วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Steam Cloud

คุณได้รับคลาวด์ เกิดข้อผิดพลาดขณะพยายามเล่นเกมใน Steam บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่ มีโอกาสที่ดีที่การซิงค์บนคลาวด์จะถูกปิดใช้งานในไคลเอนต์ Steam ของคุณ ซึ่งทำให้แอปสับสนว่าไฟล์บันทึกเกมใดที่จะโหลด มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ และเราจะแสดงให้คุณเห็นว่าวิธีเหล่านั้นคืออะไร

ข้อผิดพลาดบนคลาวด์ของ Steam แสดงข้อความต่างๆ ตั้งแต่ "ไม่สามารถซิงค์ได้" ไปจนถึง "ข้อผิดพลาด Steam Cloud" คุณไม่ควรเลือกตัวเลือกในการเล่นเกมของคุณเมื่อเกิดข้อผิดพลาดนี้ เนื่องจากคุณเสี่ยงที่จะสูญเสียความคืบหน้าของเกมจากการทำเช่นนั้น ให้ปฏิบัติตามวิธีการต่อไปนี้ แก้ไขปัญหา และเริ่มเกมของคุณแทน

ลอง Cloud Sync อีกครั้งใน Steam

เมื่อ การซิงค์บนคลาวด์ของคุณ ล้มเหลว สิ่งแรกที่ต้องทำคือให้แอป Steam ลองซิงค์ข้อมูลของคุณอีกครั้ง การซิงค์ของคุณอาจล้มเหลวด้วยสาเหตุหลายประการในการพยายามครั้งแรก และการพยายามครั้งที่สองอาจช่วยแก้ปัญหาได้

คุณสามารถทำได้โดยเลือกตัวเลือก ลองซิงค์อีกครั้งบนหน้าต่าง ไม่สามารถซิงค์ได้ในแอป Steam จากนั้น แอปของคุณจะเริ่มซิงโครไนซ์ข้อมูลเกมของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของ Steam

แก้ไขปัญหา Steam Cloud Sync โดยบังคับปิดและเปิดแอปอีกครั้ง

ข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ของ Steam อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในระบบคลาวด์ของคุณ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ของแอปได้ภายใน บังคับปิดและเปิดแอปอีกครั้ง คุณสามารถทำได้ทั้งบนคอมพิวเตอร์ Windows และ Mac

บน Windows

คลิกขวาที่ไอคอนเมนู เริ่มและเลือก ตัวจัดการงาน

คลิกขวาที่ Steamในรายการและเลือก สิ้นสุดงาน

เปิดแอป Steamอีกครั้ง

บน macOS

กดปุ่ม Option+ Command+ Escพร้อมกันบน Mac ของคุณ

เลือก Steamในรายการและเลือก บังคับออก

รีสตาร์ท Steamบน Mac ของคุณ

เรียกใช้ Steam ในฐานะผู้ดูแลระบบ

คุณได้รับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับคลาวด์เนื่องจาก Steam ขาดสิทธิ์ที่จำเป็นในการซิงค์ข้อมูลของคุณ คุณสามารถแก้ไขได้ภายใน ใช้งานแอปด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ บนพีซี Windows ของคุณ ซึ่งช่วยให้แอปทำการเปลี่ยนแปลงที่ไม่สามารถทำได้ด้วยบัญชีผู้ใช้ Windows ปกติ.

คำแนะนำเหล่านี้ใช้ได้กับ Windows เท่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องทำเช่นนี้บน Mac

เปิดเมนู เริ่มค้นหา Steamคลิกขวาที่แอป แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

เลือก ใช่ในข้อความแจ้ง การควบคุมบัญชีผู้ใช้

ลองซิงค์ข้อมูลเกมของคุณในแอป

ตรวจสอบว่า Steam หยุดทำงานหรือไม่

เซิร์ฟเวอร์ของ Steam อาจประสบปัญหา ทำให้เกิดการหยุดทำงานทั่วทั้งแพลตฟอร์ม วิธีนี้สามารถป้องกันไม่ให้ไคลเอนต์ Steam ของคุณแลกเปลี่ยนข้อมูลกับเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ ส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบว่า Steam หยุดทำงานโดยใช้ไซต์เช่น เครื่องตรวจจับดาวน์ หรือบัญชี สถานะไอน้ำ ที่ไม่เป็นทางการบน Twitter ไซต์เหล่านี้จะแจ้งให้คุณทราบว่าเซิร์ฟเวอร์ของ Steam หยุดทำงานหรือไม่

หาก Steam ประสบปัญหาขัดข้อง คุณจะต้องรอจนกว่าบริษัทจะแก้ไขปัญหานี้ เมื่อปัญหาได้รับการแก้ไข ข้อมูลเกมของคุณจะซิงค์กับคลาวด์ได้ดี

เปิด Cloud Sync ในไคลเอนต์ Steam ของคุณ

สถานการณ์หนึ่งที่ข้อผิดพลาดคลาวด์ของ Steam ปรากฏขึ้นคือหากคุณใช้ Steam บนอุปกรณ์ใหม่ที่คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Steam ของคุณ แต่ไม่ได้เปิดใช้งานการซิงค์บนคลาวด์ ซึ่งจะทำให้แอปสับสนเกี่ยวกับไฟล์ความคืบหน้าของเกมที่จะโหลดสำหรับเกมของคุณ

ในกรณีนี้ ให้เปิดใช้งานการซิงค์บนคลาวด์ในไคลเอนต์ Steam ของคุณ แล้วปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข

เปิด Steamบนอุปกรณ์ใหม่ของคุณ

เลือก Steamในแถบเมนูและเลือก การตั้งค่า

เลือกแท็บ คลาวด์ในแถบด้านข้างทางด้านซ้าย

เปิดใช้งาน เปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ Steam Cloud สำหรับแอปพลิเคชันที่รองรับทางด้านขวา

เลือก ตกลงที่ด้านล่างเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

ปิดและเปิด Steamอีกครั้ง จากนั้นเปิดเกมของคุณ

ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมของคุณ

ไฟล์

เกมของคุณ อาจถูกแก้ไข ทำให้ Steam ไม่สามารถซิงค์ข้อมูลเกมของคุณได้ ในกรณีนี้ ให้ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์ของคุณด้วยไคลเอนต์ Steam

เปิด Steamและเข้าถึงคลังเกมของคุณ

คลิกขวาที่เกมของคุณแล้วเลือก คุณสมบัติ.

เลือกแท็บ ไฟล์ในเครื่องในแถบด้านข้างซ้าย

เลือก ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมทางด้านขวา

ซ่อมแซมคลัง Steam ของคุณ

คลังเกม Steam ของคุณ อาจเสียหาย ทำให้ไคลเอ็นต์แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด รายการต่างๆ เช่น ไวรัสหรือแอปที่เป็นอันตราย อาจทำให้ไลบรารีของคุณเสียหายได้

คุณสามารถแก้ไขได้โดยใช้ตัวเลือกการซ่อมแซมไลบรารี่ในตัวของ Steam

เปิด Steamและเลือก Steam>การตั้งค่าในแถบเมนู

เลือกแท็บ ดาวน์โหลดในแถบด้านข้างซ้าย

เลือก โฟลเดอร์ไลบรารี Steamทางด้านขวา

เลือกจุดสามจุดถัดจากคลังเกมของคุณ และเลือก ซ่อมแซมโฟลเดอร์

เลือก ใช่ในข้อความแจ้ง การควบคุมบัญชีผู้ใช้

รอให้ Steam แก้ไขคลังเกมของคุณ

แก้ไขปัญหาคลาวด์ของ Steam ด้วยการปิดไฟร์วอลล์ของคุณ

หาก Steam ไม่ซิงค์ไฟล์ของคุณ ไฟร์วอลล์ของคอมพิวเตอร์ของคุณอาจบล็อกการเชื่อมต่อของแอปไปยังเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้แอปแลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณกับคลาวด์ ส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่างๆ

ในกรณีนี้ ปิดไฟร์วอลล์ของเครื่องของคุณ และตรวจสอบว่า Steam สามารถซิงค์ข้อมูลเกมของคุณได้หรือไม่

บน Windows

เปิด เริ่มค้นหา ความปลอดภัยของ Windowsและเปิดแอป

เลือก ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่ายบนหน้าจอต่อไปนี้

เลือกเครือข่ายที่ระบุว่า (ใช้งานอยู่)

ปิดใช้งานการสลับ ไฟร์วอลล์ Microsoft Defender

เลือก ใช่ในข้อความแจ้ง การควบคุมบัญชีผู้ใช้

เปิด Steamแล้วลองซิงค์ข้อมูลเกมของคุณ

บน macOS

เปิดเมนู Apple ที่มุมซ้ายบนของ Mac ของคุณแล้วเลือก การตั้งค่าระบบ

เลือก ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวบนหน้าจอต่อไปนี้.

เปิดแท็บ ไฟร์วอลล์และเลือกไอคอนรูปแม่กุญแจที่ด้านล่าง

พิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ Mac ของคุณ จากนั้นเลือก ปลดล็อก.

เลือกปุ่ม ปิดไฟร์วอลล์

เปิด Steamและซิงค์ไฟล์เกมของคุณ

แก้ไขข้อผิดพลาดคลาวด์ “ไม่สามารถซิงค์” ของ Steam บน Windows และ Mac

ข้อผิดพลาดคลาวด์ของ Steam สามารถ ป้องกันไม่ให้คุณบันทึกหรือโหลดความคืบหน้าของเกม จากคลาวด์ ขัดขวางประสบการณ์การเล่นเกมของคุณ โชคดีที่ข้อผิดพลาดนี้จะไม่คงอยู่เมื่อคุณปฏิบัติตามวิธีการข้างต้นแล้ว

เมื่อข้อผิดพลาดในการซิงค์ของคุณได้รับการแก้ไข เกมของคุณจะซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ของ Steam ได้ดี ช่วยให้คุณสามารถบันทึกและโหลดความคืบหน้าของเกมจากอุปกรณ์ของคุณ

.

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง: