วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด "มีบางอย่างไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้" ใน Windows 11

Windows แสดงข้อความ “มีบางอย่างไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้ ไม่ต้องกังวล—ยกเลิกการเปลี่ยนแปลง” ข้อความเมื่อพบสิ่งกีดขวางบนถนนเพื่ออัปเดตระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์ระบบเสียหายและการรบกวนจากซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกันเป็นปัจจัยเชิงสาเหตุบางประการ

โชคดีที่ ปัญหาการอัปเดต Windows ค่อนข้างจะแก้ไขได้ง่าย รอให้คอมพิวเตอร์บูตแล้วทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ควรเป็นการดำเนินการแรกของคุณที่ แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update เครื่องมือแก้ปัญหาสามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่ทำให้เกิด "มีบางอย่างไม่เป็นไปตามที่วางแผนไว้" ข้อผิดพลาด

  1. เปิดแอป การตั้งค่าของ Windows เลือก ระบบบนแถบด้านข้าง และเลือก แก้ไขปัญหา
    1. เลือก เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆในส่วน "ตัวเลือก"
      1. เลือกปุ่ม เรียกใช้ถัดจาก “Windows Update”

        2. Microsoft แนะนำให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อตัวแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นการวินิจฉัยและใช้การแก้ไขใดๆ

        คุณยังสามารถเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาอีกครั้งเมื่อพีซีของคุณกลับมาอีกครั้งเพื่อตรวจสอบข้อผิดพลาดเพิ่มเติม ลองติดตั้งการอัปเดตใหม่หลังจากเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update อีกครั้ง

        เรียกใช้ System File Checker

        ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) สามารถซ่อมแซมหรือกู้คืนไฟล์ระบบที่เสียหายซึ่งขัดขวางกระบวนการ Windows Updates เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi และทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้การสแกน SFC

        1. คลิกขวาที่ โลโก้ Windowsบนแถบงาน และเลือก Terminal (Admin)
          2. <เฒ่าเริ่มต้น = "2">
        2. พิมพ์ sfc /scannow ในคอนโซลแล้วกด Enter

          3. รอประมาณ 10-15 นาทีเพื่อให้ได้ผลการสแกน ติดตั้งการอัปเดตอีกครั้งหากคุณได้รับข้อความ “Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้สำเร็จ” ข้อความ

          “การปกป้องทรัพยากรของ Windows ไม่พบการละเมิดความสมบูรณ์ใดๆ” หมายความว่าพีซีของคุณไม่มีไฟล์ระบบที่เสียหาย โปรดดำเนินการขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปหากคุณได้รับข้อความนี้

          รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update

          ส่วนประกอบ Windows Update คือไฟล์และบริการที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณตรวจจับ ดาวน์โหลด และติดตั้ง Windows และการอัปเดตแอป ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update บนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยตนเอง.

          1. เปิดเมนู Start พิมพ์ cmdในแถบค้นหา และเลือก Run as administratorด้านล่าง Command Prompt
            1. เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ติดต่อกันในคอนโซล Command Prompt
              2. net stop wuauserv
              net stop bits
              net stop cryptsvc

              คำสั่งยุติ Windows Update, Background Intelligent Transfer Service และบริการเข้ารหัส

              1. ถัดไป พิมพ์หรือวาง cd /d %windir%\system32 ในคอนโซลแล้วกด Enter
                1. เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อลงทะเบียนไฟล์ BITS และ Windows Update DLL ใหม่ใน Windows Registry
                  2. regsvr32.exe atl.dll
                  regsvr32.exe urlmon.dll
                  regsvr32.exe mshtml.dll
                  regsvr32.exe shdocvw.dll
                  regsvr32.exe browseui.dll
                  regsvr32.exe jscript.dll
                  regsvr32.exe vbscript.dll
                  regsvr32.exe scrrun.dll
                  22 
                  regsvr32.exe msxml3.dll
                  regsvr32.exe msxml6.dll
                  regsvr32.exe actxprxy.dll
                  regsvr32.exe softpub.dll
                  regsvr32.exe wintrust.dll
                  regsvr32.exe dssenh.dll
                  <ส>29 
                  regsvr32.exe gpkcsp.dll
                  regsvr32.exe sccbase.dll
                  regsvr32.exe slbcsp.dll
                  regsvr32.exe cryptdlg.dll
                  regsvr32.exe oleaut32.dll
                  regsvr32.exe ole32.dll
                  regsvr32.exe shell32.dll
                  regsvr32.exe initpki.dll
                  regsvr32.exe wuapi.dll
                  regsvr32.exe wuaueng.dll
                  regsvr32.exe wuaueng1.dll
                  regsvr32.exe wucltui.dll
                  regsvr32.exe wups.dll
                  regsvr32.exe wups2.dll
                  regsvr32.exe wuweb.dll
                  regsvr32.exe qmgr.dll
                  regsvr32.exe qmgrprxy.dll
                  47 
                  regsvr32.exe muweb.dll
                  regsvr32.exe wuwebv.dll

                  คุณควรได้รับป๊อปอัปข้อความแสดงความสำเร็จหลังจากรันแต่ละคำสั่ง ขั้นตอนต่อไปคือ รีเซ็ตซ็อกเก็ต Windows (Winsock) ซึ่งจะแก้ไขปัญหาที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือดาวน์โหลด Windows Updates

                  1. พิมพ์หรือวาง netsh winsock Reset ในคอนโซล Command Prompt แล้วกด Enter

                    2. รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อคุณเห็นข้อความ “รีเซ็ตแคตตาล็อก Winsock สำเร็จ” และลองติดตั้ง Windows Update

                    ล้างแคช Windows Update

                    ไฟล์ในโฟลเดอร์ SoftwareDistribution ช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณอัปเดตระบบปฏิบัติการได้ Windows จะดาวน์โหลดไฟล์โดยอัตโนมัติจากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft เพื่อดำเนินการติดตั้ง Windows Update อย่างรวดเร็ว

                    คุณอาจพบข้อผิดพลาด Windows Update หากไฟล์แคชในโฟลเดอร์ SoftwareDistribution เสียหาย ลบไฟล์ แคชของ Windows Update หากข้อผิดพลาด “มีบางอย่างไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้” ยังคงอยู่

                    เราขอแนะนำให้คุณหยุดบริการ Windows Update ก่อนที่จะล้างไฟล์ Windows Update

                    1. กด แป้น Windows+ Rพิมพ์ services.mscในกล่อง Windows Run และเลือก ตกลง.
                      1. คลิกขวาที่ Windows Updateและเลือก หยุด
                        1. กด ปุ่ม Windows+ Eเพื่อเปิด Windows File Explorer.
                        2. วาง C:\Windows\SoftwareDistributionในบานหน้าต่างนำทาง แล้วกด Enter
                          1. ลบไฟล์และโฟลเดอร์ย่อยทั้งหมดในโฟลเดอร์ SoftwareDistribution หรือย้ายไปยังตำแหน่งอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
                            1. เริ่มบริการ Windows Update ใหม่ และลองติดตั้งการอัปเดตใหม่อีกครั้ง กลับไปที่ Windows Services Manager คลิกขวาที่ Windows Updateและเลือก Start

                              2. ติดตั้งไฟล์แพ็คเกจอัพเดตด้วยตนเอง

                              แค็ตตาล็อก Microsoft Windows Update คือพื้นที่เก็บข้อมูลหรือฐานข้อมูลของ Windows Updates ทั้งหมด หากคุณไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตผ่านการตั้งค่า Windows ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งด้วยตนเองจาก Microsoft Update Catalog

                              1. ไปที่ การตั้งค่าเลือก Windows Updateบนแถบด้านข้าง และตรวจสอบชื่อการอัปเดต ชื่อ Windows Updates ขึ้นต้นด้วย “KB” และบางครั้งคุณจะพบชื่อเหล่านั้นในวงเล็บ
                                1. ไปที่ เว็บไซต์ Microsoft Update Catalog พิมพ์ชื่อการอัปเดตในช่องค้นหา และเลือกปุ่ม ค้นหา
                                  2. 68

                                  หากมีการอัปเดตสองเวอร์ชัน ให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันที่มีวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ล่าสุด

                                  1. เลือกลิงก์ดาวน์โหลดเพื่อบันทึกไฟล์แพ็คเกจ Windows Update ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

                                    2. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Windows Update

                                    อัปเดต Windows ในสถานะคลีนบูต

                                    ดำเนินการคลีนบูต เริ่ม Windows โดยไม่ต้องใช้โปรแกรมและไดรเวอร์เริ่มต้นที่ไม่จำเป็น มีสถานะการวินิจฉัยคล้ายกับ การบูต Windows เข้าสู่ Safe Mode สภาพแวดล้อมคลีนบูตจะไฮเบอร์เนตซอฟต์แวร์และบริการชั่วคราวที่อาจขัดแย้งกับการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือแอปชั่วคราว

                                    1. เปิดเมนู Start และพิมพ์ msconfigในแถบค้นหา เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบเพื่อเปิดแอปการกำหนดค่าระบบด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
                                      1. ไปที่แท็บ บริการทำเครื่องหมายในช่อง ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoftและเลือกปุ่ม ปิดใช้งานทั้งหมด
                                        1. ถัดไป เปิดแท็บ การเริ่มต้นและเลือก เปิดตัวจัดการงาน

                                          2. แป้นพิมพ์ลัด Ctrl+ Shift+ Escสามารถเปิดตัวจัดการงานได้เช่นกัน เลือก “แอพเริ่มต้น” บนแถบด้านข้างและดำเนินการขั้นตอนต่อไป.

                                          1. ตรวจสอบคอลัมน์ "สถานะ" และปิดใช้งานแอปที่เปิดใช้งานการเริ่มต้นทั้งหมด คลิกขวาที่แอปที่เปิดใช้งานการเริ่มต้นทั้งหมด และเลือก ปิดใช้งาน
                                            1. ปิดตัวจัดการงาน กลับไปที่แท็บ การเริ่มต้นในแท็บการกำหนดค่าระบบ และเลือก ตกลง
                                              1. เลือก รีสตาร์ทเพื่อเข้าสู่สภาพแวดล้อมคลีนบูตและติดตั้ง Windows Update อีกครั้งเมื่อพีซีของคุณรีบูต

                                                2. รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อออกจากสภาพแวดล้อมคลีนบูตเมื่อการติดตั้งสำเร็จ

                                                1. เปิดแท็บ ทั่วไปในแอป System Configuration และเลือก การเริ่มต้นปกติ
                                                  1. ถัดไป ไปที่แท็บ บริการยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoftและเลือกปุ่ม เปิดใช้งานทั้งหมด
                                                    1. เปิดแท็บ การเริ่มต้นเลือก เปิดตัวจัดการงานและเปิดใช้งานโปรแกรมเริ่มต้นที่คุณปิดใช้งานในขั้นตอนที่ #4 อีกครั้ง
                                                      1. คลิกขวาที่แอปพลิเคชันและเลือก เปิดใช้งาน
                                                        1. ปิดตัวจัดการงานและเลือก ตกลงเพื่อปิดแอปการกำหนดค่าระบบ
                                                          1. เลือก รีสตาร์ทเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากสภาพแวดล้อมคลีนบูต

                                                            2. ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สาม

                                                            แอปรักษาความปลอดภัยของบริษัทอื่นอาจรบกวนกระบวนการอัปเดตระบบปฏิบัติการใน Windows ถอนการติดตั้งแอปความปลอดภัยของบุคคลที่สาม (แอนตี้ไวรัส ไฟร์วอลล์ แอนตี้มัลแวร์ แอพที่สะอาดกว่า ฯลฯ) บนพีซีของคุณ และติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง

                                                            การถอนการติดตั้ง Malwarebytes ช่วยแก้ไขความล้มเหลวของ Windows Update สำหรับผู้ใช้ Windows 11 บางรายใน ฟอรั่มชุมชน Microsoft นี้

                                                            ก่อนที่จะถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันใดๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้วิธีการติดตั้งใหม่และมีรหัสผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเข้ากันได้กับ Windows Update ใหม่ที่คุณใช้กับพีซีของคุณ

                                                            รีเซ็ต Windows หากสิ่งต่างๆ ยังไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้

                                                            การรีเซ็ต Windows หรือ ทำการติดตั้ง Windows 11 ใหม่ทั้งหมด สามารถแก้ไขปัญหาได้ หากการแก้ไขการแก้ไขปัญหาทั้งหมดล้มเหลว ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Windows เพื่อขอความช่วยเหลือหากข้อผิดพลาดในการติดตั้งยังคงอยู่

                                                            .

                                                            กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

                                                            วิธีใช้แอพ Photos ใหม่ใน Windows 11 วิธีการตั้งค่าวอลเปเปอร์พื้นหลังที่แตกต่างกันสำหรับเดสก์ท็อปเสมือนแต่ละตัวใน Windows 11 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด DISM 50 บน Windows 11/10 แอพที่ดีที่สุดสำหรับการควบคุมวอลเปเปอร์เพิ่มเติมใน Windows 11 วิธีเปลี่ยนวอลเปเปอร์พื้นหลังหน้าจอล็อค Windows 11 วิธีเปลี่ยนวอลเปเปอร์พื้นหลังเดสก์ท็อป Windows 11 โดยอัตโนมัติ 8 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด DXGI อุปกรณ์หยุดทำงานบน Windows 11 หรือ 10

                                                            27.11.2023