วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Bluetooth “Remove Failed” ใน Windows 11

คุณได้รับข้อผิดพลาด “นำอุปกรณ์ออก” เมื่อถอดอุปกรณ์ Bluetooth ออกจากคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณหรือไม่ เป็นข้อผิดพลาดเฉพาะกับอุปกรณ์หรืออุปกรณ์ Bluetooth ที่จับคู่ทั้งหมดหรือไม่ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่า วิธีการบังคับลบอุปกรณ์ Bluetooth ว่า Windows ไม่สามารถลบออกได้

วิธีบังคับให้ลบอุปกรณ์ Bluetooth ออก ที่ไม่สามารถลบได้

ข้อผิดพลาด “การลบล้มเหลว” บางครั้งเกิดขึ้นเมื่อพยายามลบอุปกรณ์ Bluetooth ที่มีการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากการติดมัลแวร์หรือข้อบกพร่องในระบบปฏิบัติการของพีซีของคุณ

คุณสามารถบังคับถอดอุปกรณ์ออกได้โดยปิดบลูทูธของพีซีหรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์ของอุปกรณ์ ทำตามคำแนะนำการแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อนำอุปกรณ์ Bluetooth ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

ปิด Bluetooth แล้วเปิดใหม่

ปิดบลูทูธของคอมพิวเตอร์แล้วเปิดใหม่ จากนั้นลองถอดอุปกรณ์ออก หรือปิดบลูทูธบนอุปกรณ์ก่อนถอดออกจากคอมพิวเตอร์

เปิด Windows Action Center (ปุ่ม Windows+ A) ปิด Bluetoothแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

หรืออีกวิธีหนึ่ง ให้ไปที่ การตั้งค่า>บลูทูธและอุปกรณ์สลับปิด บลูทูธแล้วเปิดอีกครั้ง

ลบอุปกรณ์ Bluetooth ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์

วิธีอื่นในการลบอุปกรณ์ Bluetooth ออกจาก Windows คือการถอนการติดตั้งไดรเวอร์ คุณสามารถลบหรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์ของอุปกรณ์ Bluetooth ได้จากเมนูการตั้งค่า Bluetooth ของ Windows ตัวจัดการอุปกรณ์หรือแผงควบคุม

วิธีลบไดรเวอร์อุปกรณ์ Bluetooth ในการตั้งค่า Bluetooth ของ Windows

เปิดแอป การตั้งค่าไปที่ บลูทูธและอุปกรณ์>อุปกรณ์และเลือก การตั้งค่าบลูทูธเพิ่มเติม

เปิดแท็บฮาร์ดแวร์ในหน้าต่าง "การตั้งค่าบลูทูธ" แล้วดับเบิลคลิกอุปกรณ์ที่คุณต้องการนำออก

เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าที่มุมซ้ายล่าง
.

ถัดไป เปิดแท็บ ไดรเวอร์เลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์และเลือก ถอนการติดตั้งบนป๊อปอัปยืนยัน

วิธีลบไดรเวอร์อุปกรณ์ Bluetooth ในตัวจัดการอุปกรณ์

คลิกขวาที่ เมนู Start(หรือกด ปุ่ม Windows+ X) และเลือก Device Managerบน เมนู Quick Link

ขยายส่วน Bluetoothคลิกขวาที่ ไดรเวอร์ของอุปกรณ์ Bluetoothและเลือก ถอนการติดตั้งอุปกรณ์

เลือก ถอนการติดตั้งในหน้าต่างยืนยันเพื่อลบอุปกรณ์ Bluetooth ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีการลบไดร์เวอร์อุปกรณ์ Bluetooth ในแผงควบคุม

ไปที่ การตั้งค่า>บลูทูธและอุปกรณ์>อุปกรณ์และเลือก การตั้งค่าอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์เพิ่มเติม

ซึ่งจะเปิดหน้าต่าง “อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์” ในแผงควบคุม

คลิกขวาที่อุปกรณ์ Bluetooth และเลือก ลบอุปกรณ์

เลือก ใช่บนหน้าจอยืนยันเพื่อลบอุปกรณ์ Bluetooth ที่จับคู่ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Bluetooth

เครื่องมือแก้ไขปัญหา Bluetooth ของ Windows ในตัวสามารถช่วยวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด "การลบล้มเหลว" เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาหาก Windows ไม่ลบอุปกรณ์ Bluetooth หรือไดรเวอร์

ไปที่ การตั้งค่า>ระบบและเลือก แก้ไขปัญหา

เลือก เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ.

เลื่อนไปที่ส่วน "อื่นๆ" และเลือก เรียกใช้ถัดจากเครื่องมือแก้ปัญหา Bluetooth
.

ซึ่งจะเปิดตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth ใน รับแอปช่วยเหลือ

เลือก ใช่เพื่อให้ได้รับความยินยอมในการเรียกใช้การตรวจสอบการวินิจฉัยบนพีซีของคุณเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบลูทูธ

ปฏิบัติตามคำแนะนำจนกระทั่งสิ้นสุดและตรวจสอบว่าคุณสามารถถอดอุปกรณ์ Bluetooth ออกได้หรือไม่

รีสตาร์ทและกำหนดค่า Windows Bluetooth Services ใหม่

บริการสนับสนุน Bluetooth ช่วยให้พีซีของคุณค้นพบอุปกรณ์ Bluetooth บริการนี้ยังช่วยจัดการอุปกรณ์ Bluetooth ที่จับคู่ใน Windows คุณอาจประสบปัญหาในการจับคู่ การใช้ หรือการลบอุปกรณ์ Bluetooth หากบริการสนับสนุน Bluetooth ไม่ได้ทำงานอยู่ หรือหากบริการไม่มีการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบภายใน

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีสตาร์ทบริการสนับสนุน Bluetooth และให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

พิมพ์ “บริการ” ในช่อง Windows Search และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบในเมนูแอปบริการ ซึ่งจะเปิดตัว

ค้นหาและดับเบิลคลิก บริการสนับสนุน Bluetooth.

ในแท็บ ทั่วไปให้เปิดเมนูแบบเลื่อนลง "ประเภทการเริ่มต้น" และเลือก อัตโนมัติ

ถัดไป เปิดแท็บ เข้าสู่ระบบและเลือกบัญชี Local System

เลือก ใช้จากนั้น ตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

คลิกขวาที่บริการสนับสนุน Bluetooth และเลือก รีสตาร์ท

กลับไปที่เมนู “บลูทูธและอุปกรณ์” ในการตั้งค่า Windows แล้วลองลบอุปกรณ์บลูทูธอีกครั้ง ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสำหรับบริการสนับสนุนผู้ใช้ Bluetoothหากข้อผิดพลาด "การลบล้มเหลว" ยังคงอยู่ บริการนี้รับประกันการทำงานที่ราบรื่นของคุณสมบัติ Bluetooth ใน Windows

ดับเบิลคลิก บริการสนับสนุนผู้ใช้ Bluetoothในแอปบริการ และตั้งค่า "ประเภทการเริ่มต้น" เป็น อัตโนมัติ
.

ถัดไป เปิดแท็บ “เข้าสู่ระบบ” เลือก บัญชี Local Systemเลือก นำไปใช้จากนั้น ตกลง

สุดท้าย คลิกขวาที่ บริการสนับสนุนผู้ใช้ Bluetoothและเลือก รีสตาร์ท

อัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณใช้ Windows เวอร์ชันล่าสุด Windows Updates บางครั้งมาพร้อมกับการแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth

เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับอินเทอร์เน็ต ไปที่ การตั้งค่า>Windows Updateและเลือก ตรวจสอบการอัปเดตหรือ ดาวน์โหลดและติดตั้ง.

ลบโปรไฟล์ Bluetooth ของอุปกรณ์ใน Windows Registry

คุณยังสามารถลบอุปกรณ์ Bluetooth ที่ดื้อรั้นออกจาก Windows ผ่านทาง Registry Editor เป็นกระบวนการที่ยาวแต่ตรงไปตรงมา และได้ผลดีมากสำหรับ ผู้ใช้ Windows บางราย ที่มีปัญหาอุปกรณ์บลูทูธที่คล้ายกัน

หมายเหตุ:ทำตามขั้นตอนด้านล่างอย่างระมัดระวัง และหลีกเลี่ยงการลบไฟล์หรือรายการสำคัญ (โดยไม่ได้ตั้งใจ) ในรีจิสทรี การทำรีจิสทรีให้ยุ่งอาจทำให้ระบบปฏิบัติการของพีซีของคุณเสียหายได้ เราขอแนะนำ การสร้างจุดคืนค่าระบบ และ การสำรองข้อมูลรีจิสทรีของ Windows อย่างยิ่งก่อนดำเนินการต่อ การทำเช่นนี้จะทำให้คุณสามารถกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณได้หากมีสิ่งใดผิดพลาด

ขั้นแรก คุณต้องค้นหา "รหัสฮาร์ดแวร์" ของอุปกรณ์ ไปที่ การตั้งค่า>บลูทูธและอุปกรณ์>อุปกรณ์และเลือกการตั้งค่าบลูทูธเพิ่มเติม.

เปิดแท็บ ฮาร์ดแวร์และดับเบิลคลิกอุปกรณ์ Bluetooth ที่คุณต้องการลบ

เปิดแท็บ รายละเอียดตั้งค่าตัวเลือก "คุณสมบัติ" เป็น รหัสฮาร์ดแวร์และจดอักขระตัวอักษรและตัวเลข 12 ตัวสุดท้ายในช่อง "ค่า"

ถัดไป พิมพ์ regeditในช่อง Windows Search และเลือก Run as administrator.
.

วาง HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BTHPORT\Parameters\Devicesในช่องนำทางของ Registry Editor แล้วกด Enter

ซึ่งควรเปิดโฟลเดอร์ Bluetooth Devices ในแถบด้านข้างของ Registry Editor โฟลเดอร์ “อุปกรณ์” มีโฟลเดอร์ย่อยที่แสดงถึงอุปกรณ์บลูทูธ (ก่อนหน้านี้หรือปัจจุบัน) ที่จับคู่กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

ค้นหาโฟลเดอร์ที่มีหมายเลข “Hardware ID” เหมือนกัน (ดูขั้นตอนที่ 3) เป็นอุปกรณ์ที่คุณต้องการลบ

คลิกขวาที่โฟลเดอร์และเลือก ลบ.

เลือก ลบบนหน้าจอยืนยันเพื่อดำเนินการต่อ

รีบูตคอมพิวเตอร์เพื่อลบอุปกรณ์ให้เสร็จสิ้น

อุปกรณ์ Bluetooth ไม่ควรอยู่ในรายการอุปกรณ์ Bluetooth ในการตั้งค่า Windows อีกต่อไป

ลบอุปกรณ์ Bluetooth ที่ดื้อรั้น

สแกนหาการติดมัลแวร์หากอุปกรณ์ Bluetooth ยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือมีข้อผิดพลาด “การลบล้มเหลว” ยังคงมีอยู่ เราขอแนะนำให้ใช้ Windows เครื่องมือกำจัดซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย (MSRT) หรือ เครื่องสแกนความปลอดภัยของ Microsoft.

.

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง: