การรีเซ็ตพีซีของคุณน่าจะเป็นวิธีแก้ปัญหาขั้นสูงสุดที่แก้ไขระบบทำงานผิดปกติส่วนใหญ่ใน Windows แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อพีซีของคุณไม่รีเซ็ต คุณสามารถใช้เครื่องมือในตัวอื่นๆ เพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาได้
หากพีซีของคุณยังคงแสดงข้อผิดพลาด “มีปัญหาในการรีเซ็ตพีซีของคุณ” ทุกครั้งที่คุณพยายามติดตั้ง Windows ใหม่ วิธีแก้ไขที่แสดงด้านล่างควรแก้ไขปัญหาได้
นอกจากไฟล์ระบบเสียหายแล้ว ไฟดับกะทันหันอาจขัดจังหวะกระบวนการรีเซ็ตพีซี นั่นเป็นเพราะ Windows ไม่สามารถรีเซ็ตพีซีของคุณโดยใช้พลังงานแบตเตอรี่ ดังนั้น Windows จึงสามารถแสดงข้อผิดพลาดนี้ได้หากคุณถอดที่ชาร์จของแล็ปท็อปโดยไม่ได้ตั้งใจขณะทำการรีเซ็ต
ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์โดยใช้ไฟ AC และลองใช้เครื่องมือ "รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้" อีกครั้ง หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ใช้ขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่าง
วิธีแก้ปัญหา: ใช้เครื่องมือ "เริ่มต้นใหม่"
"เริ่มต้นใหม่" คือ ฟังก์ชัน “รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้” ที่เคยใช้กับ Windows เวอร์ชันเก่า Microsoft ได้เปลี่ยนชื่อคุณลักษณะ "Fresh Start" เป็น "Reset this PC" ด้วยการเปิดตัว Windows 10 เวอร์ชัน 2004 ที่น่าสนใจ คุณยังสามารถเข้าถึงคุณลักษณะ "Fresh Restart" ได้จาก Command Prompt
หากคุณ ไม่สามารถรีเซ็ตพีซีของคุณจากเมนูการตั้งค่า ให้ลองใช้เครื่องมือ “เริ่มใหม่”
การรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณผ่านการเริ่มต้นใหม่ จะลบแอพที่ติดตั้งและส่วนประกอบอื่น ๆ ของบุคคลที่สาม Windows จะรีเซ็ตการกำหนดค่าระบบและค่ากำหนดบางอย่างเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานด้วย ในทางกลับกัน ไฟล์ส่วนบุคคลของคุณจะไม่ถูกแตะต้อง
Windows จะสร้างเอกสาร HTML (ชื่อ “แอปที่ถูกลบ”) บน เดสก์ท็อปหลังจากกระบวนการรีเซ็ตระบบ
เอกสารนี้ยังมีแอปที่นำออกขณะรีเซ็ตพีซีของคุณ ดังนั้นคุณจึงทราบว่าคุณต้องติดตั้งแอปใดใหม่
หากคุณยังไม่สามารถรีเซ็ตพีซีได้ ใช้ Fresh Start ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปเพื่อตรวจสอบความเสียหายของระบบไฟล์
ตรวจสอบ System File Corruption
ไฟล์เสียหายเป็นสาเหตุทั่วไปอีกประการหนึ่งของ “เกิดปัญหาในการรีเซ็ต พีซีของคุณ” ล้มเหลวสำหรับการรีเซ็ต Windows เรียกใช้เครื่องมือ System File Checker (SFC) เพื่อค้นหาและซ่อมแซมไฟล์ระบบปฏิบัติการที่เสียหายในพีซีของคุณ
โปรดทราบว่าจะใช้เวลาหลายนาทีในการรันคำสั่ง Deployment Image Servicing and Management (DISM) Windows จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาความเสียหายระหว่างกระบวนการและแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายด้วยสำเนาที่เสถียรที่ได้รับจากเซิร์ฟเวอร์การอัพเดทของ Microsoft เชื่อมต่อพีซีของคุณกับอินเทอร์เน็ตก่อนเรียกใช้คำสั่ง
คำสั่งข้างต้นจะทริกเกอร์ Windows System File Checker (SFC) เพื่อสแกนหาไฟล์ระบบที่สูญหายและเสียหาย ระยะเวลาการสแกนอาจทำงานเป็นนาทีหรือเป็นชั่วโมง ขึ้นอยู่กับขนาดพื้นที่เก็บข้อมูลของพีซีและจำนวนไฟล์
เปิดใช้งาน REAgentC.exe อีกครั้ง
เครื่องมือ REAgentC.exe ให้พลังงานแก่ Windows Recovery Environment (Windows RE) ซึ่งจะให้อำนาจการรีเซ็ตและการกู้คืน บนพีซีของคุณ หาก Windows RE เสียหายหรือปิดใช้งาน คุณอาจประสบปัญหาในการรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ ทำการกู้คืนระบบ และใช้เครื่องมือการกู้คืนอื่นๆ
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดใช้งาน Windows Recovery Environment อีกครั้ง
p>
ซึ่งจะปิดการใช้งานอิมเมจการกู้คืนที่ใช้งานอยู่ ดำเนินการขั้นตอนต่อไปเมื่อคุณได้รับข้อความ “การดำเนินการสำเร็จ”
ทำการคืนค่าระบบ
หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด “มีปัญหาในการรีเซ็ตพีซีของคุณ” ให้ลองเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ของคุณกลับเป็นสถานะก่อนหน้า แต่ก่อนอื่น คุณจะต้องมี เปิดใช้งานคุณสมบัติการป้องกันระบบบนพีซีของคุณ ซึ่งจะทำให้ Windows สร้างจุดคืนค่าโดยอัตโนมัติทุกสัปดาห์
หากโปรแกรมที่เป็นอันตรายหรือไฟล์รีจิสตรีที่เสียหายทำให้การรีเซ็ต Windows ล้มเหลว ทำการคืนค่าระบบ อาจแก้ไขปัญหานี้ได้
หรือเลือก เลือกจุดคืนค่าอื่นและเลือก ถัดไปเพื่อเลือกจุดคืนค่าที่เก่ากว่า
เครื่องมือ System Restore จะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง . ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดแอปและไฟล์ทั้งหมด เพื่อไม่ให้ข้อมูลที่ยังไม่ได้บันทึกสูญหาย
ลองใช้เทคนิคการรีเซ็ต Windows อื่นๆ
หากข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ ให้พิจารณารีเซ็ต Windows โดยใช้ USB ที่สามารถบู๊ตได้ ไดรฟ์หรือสื่อการติดตั้ง Windows อ้างถึง บทช่วยสอนเกี่ยวกับการเช็ดและติดตั้ง Windows ใหม่ นี้เพื่อเรียนรู้วิธีอื่นๆ ในการรีเซ็ตพีซีของคุณ