วิธีแก้ไข Windows 10 File Explorer ไม่ตอบสนอง

File Explorer เป็นเครื่องมือจัดการไฟล์เริ่มต้นบนอุปกรณ์ Windows เช่นเดียวกับกระบวนการระบบอื่น ๆ ใน Windows File Explorer ยังมีช่วงเวลาแห่งความล้มเหลวเป็นครั้งคราว หากคุณพบว่า Windows Explorer ไม่ตอบสนองระหว่างการใช้งานคุณสามารถลองทำสิ่งต่างๆได้

เราได้เขียนคำแนะนำที่ครอบคลุมซึ่งครอบคลุม เคล็ดลับในการปฏิบัติตามเมื่อ Windows Explorer หยุดทำงาน ในบทความนี้เราจะลองแก้ไขเก้าขั้นตอนเพื่อลองใช้เมื่อคุณเปิด File Explorer และยังคงโหลดหรือไม่สามารถเปิดไฟล์และโฟลเดอร์ได้

1. แก้ไขรูปแบบการแสดงผลของพีซีของคุณ

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ค่อนข้างแปลก แต่มีประสิทธิภาพสำหรับ Windows Explorer ที่ไม่ตอบสนอง เห็นได้ชัดว่าการใช้เค้าโครงหน้าจอและความละเอียดที่ไม่แนะนำอาจทำให้ File Explorer ทำงานผิดพลาดได้

ตรวจสอบการตั้งค่าการแสดงผลของพีซีและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้มาตราส่วน / เค้าโครงที่แนะนำ ไปที่ การตั้งค่า>ระบบ>การแสดงผลและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่า ขนาดของข้อความแอปและรายการอื่น ๆเป็น 100%หรือตัวเลือกใดก็ตามที่ Windows แนะนำ

หากการปรับขนาดการแสดงผลของพีซีของคุณถูกตั้งค่าเป็น 100% แล้วให้ลองเปลี่ยนเป็น 125% และกลับไปที่ 100% อีกครั้ง .

2. ฆ่าและรีสตาร์ท File Explorer

หาก Windows Explorer ยังไม่ตอบสนองหลังจากเปลี่ยนความละเอียดของพีซีของคุณให้ยุติกระบวนการ Windows Explorer และเริ่มใหม่อีกครั้ง มีหลายวิธีในการรีสตาร์ท Windows Explorer:

In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360]->

การใช้ Task Manager

เปิดตัว Windows Task Manager (กด Ctrl + Shift + Esc) คลิกขวาที่ Windows Explorerในส่วน Apps แล้วคลิก End Taskเพื่อยุติ File Explorer

รีสตาร์ท Windows Explorer โดยคลิกที่ไอคอนโฟลเดอร์ใน แถบงาน หรือใช้ตัวจัดการงานคลิกที่ ไฟล์บนแถบเมนูแล้วเลือก เรียกใช้งานใหม่

พิมพ์ explorer .exeในกล่องโต้ตอบแล้วคลิก ตกลง

ซึ่งจะเริ่ม Windows Explorer ทันที ตอนนี้ดำเนินการตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณใน File Explorer ได้โดยไม่เกิดความล่าช้าหรือไม่

การใช้ Command Prompt

คุณยังสามารถใช้ยูทิลิตี้พรอมต์คำสั่งเพื่อยุติและเริ่มการทำงานของ Windows Explorer ใหม่ คลิกขวาที่ไอคอน Windows และเลือก Command Prompt (Admin) จากเมนู Quick Access ป้อน taskkill / f / im explorer.exeในคอนโซลแล้วกด Enter

ไอคอนแถบงานและเดสก์ท็อปของพีซีของคุณจะหายไปเมื่อ คุณยุติ Windows Explorer นั่นเป็นเรื่องปกติและเกิดขึ้นเพียงชั่วคราว ในการรีสตาร์ท File Explorer ให้ป้อน start explorer.exeในหน้าต่าง Command Prompt แล้วกด Enterเพื่อดำเนินการต่อ

รีสตาร์ท File Explorer โดยใช้ไฟล์ BAT

BAT ไฟล์ ให้คุณทำงานและการดำเนินการอัตโนมัติ หาก File Explorer ไม่ตอบสนองบ่อยนักและโดยปกติแล้วการรีสตาร์ทกระบวนการจะช่วยแก้ปัญหาได้คุณควรสร้างไฟล์ BAT เฉพาะสำหรับการรีสตาร์ท File Explorer ด้วยการคลิกปุ่ม

คลิกขวาที่ พื้นที่ว่างบนเดสก์ท็อป คลิก ใหม่จากนั้นเลือก เอกสารข้อความ

ตั้งชื่อเอกสาร รีสตาร์ท Explorerแล้วกด เข้าสู่

ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่สร้างขึ้นใหม่ เพื่อเปิดด้วย Notepad

วางคำสั่งด้านล่างในเอกสาร:

taskkill / f / IM explorer.exe
เริ่ม explorer.exe
exit

คลิกที่ ไฟล์ในแถบเมนูและเลือก บันทึกเป็น

ในกล่องโต้ตอบชื่อ FIle ให้เปลี่ยนชื่อไฟล์ รีสตาร์ท Explorer ค้างคาวและตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก บันทึกเป็นประเภทถูกตั้งค่าเป็น ไฟล์ทั้งหมด

คลิก บันทึกเพื่อดำเนินการต่อ

ในการใช้ไฟล์ BAT ที่สร้างขึ้นใหม่เพื่อรีสตาร์ท Windows Explorer ให้กลับไปที่เดสก์ท็อปคลิกขวา บนไฟล์แล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

Windows จะเรียกใช้คำสั่งในไฟล์ BAT ผ่าน Command Prompt และรีสตาร์ท Windows Explorer

3. ตรวจหา Corrupt System Files

เมื่อไฟล์ระบบบางไฟล์เสียหายสูญหายหรือเสียหายฟังก์ชันหลักของ Windows บางอย่าง (เช่น File Explorer) อาจเริ่มทำงานผิดปกติ โชคดีที่นี่เป็นเรื่องง่ายที่จะแก้ไข System File Checker จะ สแกนพีซีของคุณเพื่อหาไฟล์ระบบที่เสียหายหรือหายไป และแก้ไขหรือแทนที่ตามนั้น

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้ System File Checker บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ

1. คลิกขวาที่ไอคอนเมนู Start แล้วเลือก Command Prompt (Admin)

2. พิมพ์หรือวางคำสั่งด้านล่างในคอนโซลพร้อมรับคำสั่งแล้วกด Entersfc / scannow

หาก Windows File Explorer ยังคงไม่ตอบสนองเมื่อพร้อมรับคำสั่งดำเนินการคำสั่งให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองอีกครั้ง

4. ล้างประวัติ File Explorer

Windows File Explorer จะเก็บบันทึกของการดำเนินการและกิจกรรมก่อนหน้าทั้งหมด - ไฟล์และโฟลเดอร์ที่เพิ่งเข้าถึงล่าสุดการค้นหารายการแถบที่อยู่ ฯลฯ Windows File Explorer อาจตอบสนองช้าหรือหยุดทำงานเมื่อ ประวัติของยูทิลิตี้สะสมจนถึงจุดหนึ่ง ลองล้างประวัติ File Explorer และตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

1. พิมพ์ ตัวเลือก file explorerในแถบค้นหาของ Windows แล้วคลิก ตัวเลือก File Explorerในผลลัพธ์

2. ในแท็บ ทั่วไปคลิกปุ่ม ล้างทางด้านขวาของตัวเลือกที่อ่าน ล้างประวัติ File Explorerคุณจะพบสิ่งนั้นในส่วน ความเป็นส่วนตัว

3. คลิก นำไปใช้แล้วคลิก ตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

File Explorer ควรจะเสถียรและใช้งานได้เมื่อคุณเปิดใช้งาน มิฉะนั้นดำเนินการตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

5. อัปเดตไดรเวอร์วิดีโอของพีซีของคุณ

ตาม ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft Windows Explorer อาจหยุดทำงานหากไดรเวอร์วิดีโอของพีซีของคุณเสียหายหรือล้าสมัย หากคุณยังไม่สามารถนำทางไฟล์และโฟลเดอร์ของคุณได้เนื่องจาก Windows File Explorer ไม่ตอบสนองให้ลองดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์วิดีโอล่าสุดสำหรับพีซีของคุณ เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับอินเทอร์เน็ตและทำตามขั้นตอนด้านล่าง

คลิกขวาที่ไอคอน เริ่มหรือ Windowsแล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์

ขยายหมวดหมู่ การ์ดแสดงผลคลิกขวาที่อะแดปเตอร์วิดีโอ / กราฟิกของพีซีของคุณแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์

เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ

ซึ่งจะแจ้งให้ Windows ค้นหาอินเทอร์เน็ตและคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไดรเวอร์วิดีโอล่าสุดสำหรับ พีซีของคุณ

6. อัปเดตระบบปฏิบัติการของพีซีของคุณ

File Explorer อาจขัดข้องและไม่ตอบสนองหาก Windows 10 เวอร์ชันของคุณล้าสมัย ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

การอัปเดต Windows มักมาพร้อมกับแพตช์ความปลอดภัยการอัปเดตไดรเวอร์การแก้ไขข้อบกพร่องและวิธีแก้ไขปัญหาการทำงานอื่น ๆ ที่มีผลต่อแอปพลิเคชันและกระบวนการของ Windows หาก Device Manager ไม่พบการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์วิดีโอให้พิจารณาอัปเดตระบบปฏิบัติการของพีซีของคุณ

ไปที่ การตั้งค่า>อัปเดตและความปลอดภัย>Windows Updateและคลิกที่ปุ่ม ตรวจหาการอัปเดต

7. สแกนพีซีของคุณเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์

หากคุณมีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสหรือซอฟต์แวร์ป้องกันมัลแวร์ติดตั้งบนพีซีของคุณให้ทำการสแกนอย่างละเอียดเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์ที่ซ่อนอยู่ โปรดดูคู่มือนี้เพื่อ เรียนรู้วิธีลบมัลแวร์ที่ดื้อรั้นอย่างสมบูรณ์ จากพีซีของคุณโดยใช้ซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้เช่น Malwarebytes

คุณยังสามารถใช้เครื่องมือป้องกันไวรัสในตัวของ Windows, Windows Defender เพื่อ มัลแวร์และไวรัส nuke.

8. ตรวจหาปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำ

แอปพลิเคชั่นหลายตัวอาจทำงานผิดพลาดบนพีซีของคุณหากมีปัญหากับหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม เรียกใช้เครื่องมือ Windows Memory Diagnostics ไปที่ ตรวจสอบคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับปัญหาหน่วยความจำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกงานของคุณและปิดแอปพลิเคชันที่เปิดอยู่ก่อนดำเนินการต่อ

1. พิมพ์ หน่วยความจำในแถบค้นหาของ Windows และเลือก Windows Memory Diagnosticในผลลัพธ์

2. ทั้งสองจะนำเสนอสองทางเลือกให้คุณ เลือกตัวเลือกที่อ่านว่า“ รีสตาร์ททันทีและตรวจสอบปัญหา (แนะนำ)”

Windows Memory Diagnostics จะสแกนพีซีของคุณและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับหน่วยความจำ ที่พบ

9. ทำการคืนค่าระบบ

File Explorer เริ่มทำงานหลังจากติดตั้งแอพไดรเวอร์อัพเดตซอฟต์แวร์หรือหลังจากเปลี่ยนการกำหนดค่าระบบบางอย่างหรือไม่ ลองเปลี่ยนพีซีของคุณกลับไปใช้การกำหนดค่าก่อนหน้า (หรือจุดคืนค่า)

โปรดทราบว่าการย้อนกลับไปยังจุดคืนค่าก่อนหน้าจะเปลี่ยนการตั้งค่าระบบบางอย่าง โปรแกรมและไดรเวอร์ที่เพิ่งติดตั้งจะถูกลบออกจากพีซีของคุณด้วย ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อย้อนกลับไปยังจุดคืนค่า

1. พิมพ์ แผงควบคุมในแถบค้นหาของ Windows แล้วคลิก แผงควบคุมบนผลลัพธ์

2. คลิกที่ การกู้คืน

3. เลือก เปิด System Restore

4. ในหน้าต่าง System Restore คลิก ถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ

5. จุดคืนค่าระบบล่าสุด / ใหม่ล่าสุดจะปรากฏในรายการ เลือกและคลิก ถัดไปเพื่อดำเนินการต่อ

เลือกตัวเลือก "แสดงจุดคืนค่าเพิ่มเติม" เพื่อเปิดเผยจุดคืนค่าอื่น ๆ (เก่ากว่า) .

6. คลิก เสร็จสิ้นเพื่อเริ่มการกู้คืนระบบ

หากคุณไม่พบจุดคืนค่าอาจเป็นเพราะคุณลักษณะ System Restore ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ . เรียนรู้อุปกรณ์ วิธีเปิดหรือปิด System Restore บน Windows

ทำให้ File Explorer ทำงานอีกครั้ง

เราค่อนข้างมั่นใจว่าวิธีการแก้ปัญหาอย่างน้อยหนึ่งวิธีที่ระบุไว้ข้างต้นควรแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Windows Explorer ไม่ตอบสนอง หากปัญหายังคงอยู่ รีสตาร์ทพีซีของคุณในเซฟโหมด หรือ ทำการคลีนบูต น่าจะช่วยได้

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง: