Amazon เป็นยักษ์ใหญ่แห่งการช้อปปิ้งออนไลน์และเช่นเดียวกับคนอื่น ๆ คุณเช่นเดียวกับ เพื่อนและครอบครัวของคุณ อาจเชื่อว่า Amazon เป็นแหล่งสำหรับการซื้อสินค้าส่วนใหญ่ของคุณ นั่นหมายความว่าคุณเชื่อถือข้อมูลที่แพลตฟอร์มนำเสนอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ไม่มีใครต้องการสั่งสิ่งหนึ่งและได้รับสิ่งที่แตกต่างไปจากเดิม
ปัญหาคือ Amazon เต็มไปด้วยรีวิวปลอมที่ส่งผลต่อการให้คะแนนผลิตภัณฑ์ คุณจึงไม่มีทางมั่นใจได้ 100% ว่ากำลังซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพ อย่างไรก็ตามมีเทคนิคและเครื่องมือออนไลน์ที่คุณสามารถใช้เพื่อตรวจสอบรีวิวปลอมก่อนที่จะตัดสินใจซื้อสินค้าจาก Amazon
รีวิวปลอมใน Amazon คืออะไร?
ในช่วงเวลาที่ อินเทอร์เน็ตเกลื่อนไปด้วยข่าวปลอม ตอนนี้เรายังมีรีวิวปลอมให้จัดการอีกด้วย บทวิจารณ์ปลอมเป็นสิ่งที่ดูเหมือน - บทวิจารณ์ที่ไม่สุจริตซึ่งโพสต์โดย บริษัท ที่อยู่เบื้องหลังผลิตภัณฑ์พนักงานที่ได้รับค่าตอบแทนหรือบุคคลอื่นที่มีอคติและมีความสนใจในการขายผลิตภัณฑ์นี้
จำนวนคนที่พร้อมจะเขียนรีวิวปลอมนั้นน่ากลัวมาก Facebook มีกลุ่มหลายสิบกลุ่มที่ทำการซื้อขายรีวิว Amazon ปลอมเพื่อรับเงิน นั่นคือผู้ใช้ Facebook หลายหมื่นคนพร้อมที่จะเผยแพร่รีวิวปลอมสำหรับผลิตภัณฑ์เพื่อแลกกับเงินคืนหรือแรงจูงใจทางการเงินในรูปแบบอื่น
เหตุใดบทวิจารณ์ปลอมจึงเป็นอันตราย
คุณคิดว่าบทวิจารณ์ปลอมสองสามรายการใน Amazon จะไม่สร้างความแตกต่างในวงกว้าง อย่างไรก็ตามบทวิจารณ์หลายร้อยหลายพันรายการเหล่านี้สามารถบิดเบือนการให้คะแนนได้ ในขณะที่พวกเขาเพิ่มยอดขายของผลิตภัณฑ์ แต่บทวิจารณ์ปลอมก็ส่งผลกระทบต่อยอดขายของคู่แข่งแม้ว่าคู่แข่งเหล่านั้นอาจมีผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพดีกว่าก็ตาม
หากคุณเป็นคนที่ไปที่ Amazon บ่อยครั้งที่ รับข้อเสนอที่ดีที่สุด คุณจะรู้ว่าแบรนด์ยอดนิยมทุกแบรนด์ที่มีผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงไม่มีชื่อเทียบเท่า ผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีชื่อทั่วไปมักขายในราคาที่ถูกกว่ามาก (เกือบตลอดเวลาเนื่องจากคุณภาพต่ำกว่า) ป้ายราคาต่ำพร้อมกับบทวิจารณ์ระดับ 5 ดาวอาจโน้มน้าวให้คุณซื้อ
ในความเป็นจริงมีโอกาสดีที่บทวิจารณ์เหล่านั้นจะเป็นของปลอมและคุณจะได้รับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ตรงกับคุณภาพสูงเทียบเท่าตราสินค้า
คำตอบของ Amazon คืออะไร
มาตรการที่มองเห็นได้เพียงอย่างเดียวของ Amazon ที่ควรจัดการกับข้อกังวลเกี่ยวกับรีวิวปลอมคือป้ายกำกับ การซื้อที่ยืนยันแล้วของ Amazon หากคุณเห็นบทวิจารณ์ที่ติดป้ายกำกับไว้แสดงว่า Amazon ยืนยันว่าผู้ที่เขียนบทวิจารณ์นั้นซื้อผลิตภัณฑ์ใน Amazon จริงและไม่ได้รับในราคาที่มีส่วนลด ในความเป็นจริงนั่นไม่ได้กรองบทวิจารณ์ที่ผิดกฎหมายแม้แต่ครึ่งเดียวบนแพลตฟอร์ม
หากคุณต้องการบอกรีวิวปลอมจากรีวิวที่ถูกต้องใน Amazon มีสัญญาณบางอย่างที่คุณควรมองหา คุณยังสามารถใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อกำจัดบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ปลอมใน Amazon ได้อีกด้วย
วิธีค้นหารีวิวปลอมบน Amazon
มี เป็นกลยุทธ์หลายประการที่คุณสามารถใช้เพื่อระบุบทวิจารณ์ปลอมใน Amazon
ตรวจสอบว่ารีวิวถูกโพสต์เมื่อใดหากผลิตภัณฑ์มีเฉพาะบทวิจารณ์ล่าสุดโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากดูเหมือนไม่เว้นระยะห่างเกินไปนั่นคือธงสีแดงขนาดใหญ่
มองหาส่วนผสมของการให้คะแนนที่ต่างกันเมื่อผลิตภัณฑ์มีบทวิจารณ์ระดับ 5 ดาวหรือรีวิว 1 ดาวจำนวนมากที่ไม่ได้ระบุเหตุผลในการให้คะแนนผลิตภัณฑ์ในลักษณะดังกล่าวบทวิจารณ์เหล่านั้นน่าจะเป็นของปลอม มองหาส่วนผสมของบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ในเชิงบวกแทน บทวิจารณ์ระดับ 3 หรือ 4 ดาวยกเว้นการตรวจสอบระดับ 2 ดาวเป็นครั้งคราวเป็นส่วนผสมที่ดี
ตรวจสอบป้ายกำกับการซื้อที่ยืนยันแล้วของ Amazon
ไซต์ของบุคคลที่สามและ เครื่องมือจะมีประโยชน์อย่างมากเมื่อพูดถึงบทวิจารณ์ปลอมใน Amazon พวกเขาใช้อัลกอริทึมพิเศษที่วิเคราะห์ทุกบทวิจารณ์เพื่อพิจารณาว่าอันไหนน่าจะเป็นของปลอมมากที่สุด
FakeSpot เป็นแอปฟรีที่คุณสามารถใช้ทางออนไลน์เพื่อพิจารณาความถูกต้องของบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ใน Amazon และ eBay หลังจากที่คุณติดตั้งแอปและสร้างบัญชี FakeSpot คุณสามารถเริ่มใช้งานได้ใน Amazon ไปที่หน้าผลิตภัณฑ์ใดก็ได้และเรียกใช้ FakeSpot เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของบทวิจารณ์และการให้คะแนนของผลิตภัณฑ์นี้
วิธีรายงานรีวิวปลอมไปยัง Amazon
หากคุณพบรีวิวผลิตภัณฑ์ปลอมอย่างเห็นได้ชัดคุณสามารถรายงานไปที่ Amazon ได้ สิ่งนี้จะมีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณสังเกตเห็นผลิตภัณฑ์หนึ่งรายการที่มีบทวิจารณ์ที่ดูเหมือนผิดกฎหมายหลายรายการแสดงอยู่ซึ่งส่งผลต่อการให้คะแนนของผลิตภัณฑ์
หากต้องการรายงานรีวิวปลอมบน Amazon ให้เลือก รายงานการละเมิดใต้บทวิจารณ์ที่เผยแพร่ กรอกแบบฟอร์มในหน้าต่างป๊อปอัปและเลือก รายงานเพื่อยืนยัน
มาเป็นนักช้อป Amazon ที่มีความชำนาญ
Amazon ยังคงเป็นแพลตฟอร์มการช็อปปิ้งออนไลน์ที่ไม่มีใครเทียบได้ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อค้นหาข้อเสนอที่ดีและซื้ออะไรก็ได้ที่คุณต้องการ: จาก การ์ด microSD สำหรับ Nintendo Switch ของคุณเป็นนาทีสุดท้าย ของขวัญคริสต์มาส สำหรับเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงาน การเรียนรู้ที่จะสังเกตเห็นรีวิวปลอมใน Amazon จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการซื้อสินค้าที่คุณจะต้องเสียใจในอนาคตและได้รับเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่คุ้มค่าที่จะซื้อเท่านั้น
คุณเคยต้องปฏิเสธผลิตภัณฑ์เพราะรีวิวปลอมและการให้คะแนนที่พบทางออนไลน์หรือไม่? คุณบอกของปลอมจากบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ที่ถูกกฎหมายใน Amazon ได้อย่างไร แบ่งปันประสบการณ์ Amazon ของคุณกับเราในความคิดเห็นด้านล่าง