ข้อดีประการหนึ่งเกี่ยวกับ Microsoft ก็คือมีการเปิดตัวการอัปเดตอย่างต่อเนื่องเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องหรือปรับปรุงความปลอดภัยของระบบของคุณ การติดตั้งการอัปเดตเมื่อมีการเปิดตัวถือเป็นประโยชน์สูงสุดของคุณ อย่างไรก็ตาม บางครั้งดูเหมือนว่า Windows Update จะไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้ และทำให้เกิดข้อผิดพลาดว่า “อุปกรณ์ของคุณขาดการแก้ไขด้านความปลอดภัยและคุณภาพที่สำคัญ”
หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้และต้องการความช่วยเหลือ บทความนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ไขด่วนที่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ลองแก้ไขเหล่านี้ตามลำดับที่แสดง — เราจะแสดงรายการวิธีที่ง่ายที่สุดก่อน
เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดตในตัวควรเป็นตัวเลือกแรกของคุณเมื่อคุณพบข้อผิดพลาด “อุปกรณ์ของคุณขาดการแก้ไขด้านความปลอดภัยและคุณภาพที่สำคัญ” หาก Windows ระบุปัญหาและแก้ไขให้คุณได้ คุณไม่จำเป็นต้องข้ามขั้นตอนเพื่อพยายามแยกแยะปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
หากตรวจไม่พบปัญหา ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาถัดไป
รีเซ็ตบริการ Windows Update ด้วยตนเอง
หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองเริ่มบริการ Windows Update ใหม่ (และบริการบางอย่างที่เกี่ยวข้อง) คุณจะต้องเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ catroot2 ด้วย
SoftwareDistribution คือโฟลเดอร์ที่ Windows Update จัดเก็บไฟล์ชั่วคราวที่จำเป็นสำหรับการติดตั้งการอัปเดตใหม่ Catroot2 เป็นโฟลเดอร์ที่แพ็คเกจ Windows Update เก็บลายเซ็นที่จำเป็นสำหรับการติดตั้ง.
โปรดทราบว่าโฟลเดอร์ System32 มีสองโฟลเดอร์ที่มีชื่อคล้ายกัน: catroot และ catroot2 วิธีการนี้เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ catroot2 ซึ่งจะถูกสร้างขึ้นอีกครั้งโดยอัตโนมัติเมื่อคุณรีบูต อย่างไรก็ตาม หากคุณเปลี่ยนชื่อหรือลบโฟลเดอร์ catroot คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่สามารถบูตได้
เน็ตหยุด wuauserv
หยุดสุทธิ cryptSvc
บิตหยุดสุทธิ
msserver หยุดสุทธิ
Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
เรน C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
เริ่มต้นสุทธิ cryptSvc
บิตเริ่มต้นสุทธิ
msiserver เริ่มต้นสุทธิ
คำสั่ง net start/stop เริ่ม/หยุดบริการที่กล่าวถึง คำสั่ง Ren เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ตามเส้นทางที่กล่าวถึง (เช่น C:\Windows\SoftwareDistribution) เป็นชื่อที่ส่วนท้าย (SoftwareDistribution.old) ของคำสั่ง
เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณสามารถติดตั้งการอัปเดต Windows ได้สำเร็จหรือไม่
อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบข้อผิดพลาดบางประการด้วยวิธีนี้ บางทีบริการ Windows Update หรือ บริการ BITS จะไม่เริ่มทำงาน หรือบริการที่คุณพยายามหยุดไม่ทำงานตั้งแต่แรก
หากสิ่งนี้เกิดขึ้น ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไป
แก้ไขไฟล์ที่เสียหาย
ข้อผิดพลาดที่คุณพบในวิธีการก่อนหน้านี้อาจเป็นผลมาจากไฟล์ระบบที่เสียหาย คุณสามารถแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายหรือสูญหายได้โดยใช้ยูทิลิตี้ Windows ในตัวสองตัวที่เรียกว่า ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบและการบริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้
DISM.exe /ออนไลน์ /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannow
หากคุณยังไม่สามารถอัปเดต Windows ได้ ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไป
แก้ไขคีย์รีจิสทรีที่เสียหาย
ข้อผิดพลาดอาจเป็นผลมาจากบริการ Windows Update ไม่เริ่มทำงานอย่างถูกต้อง เกิดความเสียหาย หรือหายไปเลย หากเป็นกรณีนี้ มีวิธีแก้ไขง่ายๆ
ตามหลักการแล้ว เมื่อบริการ Windows Update ของคุณเริ่มทำงาน คุณควรจะสามารถติดตั้งการอัปเดตได้
หากคุณไม่สะดวกใจที่จะดาวน์โหลดไฟล์ .reg และติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือ Windows เพื่อติดตั้งการอัปเดตโดยไม่ต้องยุ่งกับรีจิสทรี
ใช้ตัวช่วยอัปเดต Windows 10
ผู้ช่วยอัปเดต Windows 10 ช่วยให้คุณดาวน์โหลดการอัปเดตฟีเจอร์และการปรับปรุงตามที่ Microsoft เผยแพร่ นอกจากนี้ยังให้การควบคุมที่มากขึ้นสำหรับการกำหนดเวลาการอัปเดตของคุณ สิ่งสำคัญที่สุดคือสามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด “อุปกรณ์ของคุณขาดการแก้ไขด้านความปลอดภัยและคุณภาพที่สำคัญ” ได้
รีเซ็ตพีซีของคุณ
หากด้วยเหตุผลบางประการ คุณยังไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้ คุณสามารถ รีเซ็ตพีซีของคุณ
เมื่อกระบวนการรีเซ็ตเสร็จสิ้น Windows จะติดตั้งการอัปเดตล่าสุดโดยอัตโนมัติ
คุณได้แก้ไขปัญหาหรือไม่
หวังว่าคุณจะสามารถใช้การแก้ไขเหล่านี้และทำให้ Windows Update ของคุณกลับมาทำงานได้อีกครั้ง หากเกิดข้อผิดพลาดหลังจากที่คุณพยายามหยุดการอัปเดตอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้วิธีการที่ถูกต้องในการ หยุดการอัปเดต Windows เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายของหลักประกัน
.