รับ “อุปกรณ์ของคุณขาดความปลอดภัยและการแก้ไขคุณภาพที่สำคัญ” บน Windows 10 หรือไม่


ข้อดีประการหนึ่งเกี่ยวกับ Microsoft ก็คือมีการเปิดตัวการอัปเดตอย่างต่อเนื่องเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องหรือปรับปรุงความปลอดภัยของระบบของคุณ การติดตั้งการอัปเดตเมื่อมีการเปิดตัวถือเป็นประโยชน์สูงสุดของคุณ อย่างไรก็ตาม บางครั้งดูเหมือนว่า Windows Update จะไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้ และทำให้เกิดข้อผิดพลาดว่า “อุปกรณ์ของคุณขาดการแก้ไขด้านความปลอดภัยและคุณภาพที่สำคัญ”

หากคุณพบข้อผิดพลาดนี้และต้องการความช่วยเหลือ บทความนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ไขด่วนที่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ ลองแก้ไขเหล่านี้ตามลำดับที่แสดง — เราจะแสดงรายการวิธีที่ง่ายที่สุดก่อน

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ตัวแก้ไขปัญหาการอัปเดตในตัวควรเป็นตัวเลือกแรกของคุณเมื่อคุณพบข้อผิดพลาด “อุปกรณ์ของคุณขาดการแก้ไขด้านความปลอดภัยและคุณภาพที่สำคัญ” หาก Windows ระบุปัญหาและแก้ไขให้คุณได้ คุณไม่จำเป็นต้องข้ามขั้นตอนเพื่อพยายามแยกแยะปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

  1. กด Win + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่าและเลือก การอัปเดตและความปลอดภัย
    1. เลือก แก้ไขปัญหา จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
      1. เลือกเครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม
        1. เลือก Windows Update >เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา
          1. รอให้ตัวแก้ไขปัญหาตรวจพบปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
            1. หาก Windows พบปัญหา ระบบจะแนะนำและดำเนินการแก้ไข หากไม่ระบุปัญหา ระบบจะแจ้งให้คุณทราบว่าไม่พบปัญหา
            2. หากตรวจไม่พบปัญหา ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาถัดไป

              รีเซ็ตบริการ Windows Update ด้วยตนเอง

              หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองเริ่มบริการ Windows Update ใหม่ (และบริการบางอย่างที่เกี่ยวข้อง) คุณจะต้องเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ catroot2 ด้วย

              SoftwareDistribution คือโฟลเดอร์ที่ Windows Update จัดเก็บไฟล์ชั่วคราวที่จำเป็นสำหรับการติดตั้งการอัปเดตใหม่ Catroot2 เป็นโฟลเดอร์ที่แพ็คเกจ Windows Update เก็บลายเซ็นที่จำเป็นสำหรับการติดตั้ง.

              โปรดทราบว่าโฟลเดอร์ System32 มีสองโฟลเดอร์ที่มีชื่อคล้ายกัน: catroot และ catroot2 วิธีการนี้เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ catroot2 ซึ่งจะถูกสร้างขึ้นอีกครั้งโดยอัตโนมัติเมื่อคุณรีบูต อย่างไรก็ตาม หากคุณเปลี่ยนชื่อหรือลบโฟลเดอร์ catroot คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่สามารถบูตได้

              1. เปิด Command Prompt ที่ยกระดับโดยการค้นหา cmd ใน Start Menu และเลือก Run as administrator จากบานหน้าต่างด้านขวา
                1. เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้ตามลำดับนี้โดยพิมพ์คำสั่งลงใน Command Prompt แล้วกดปุ่ม Enter :
                2. เน็ตหยุด wuauserv

                  หยุดสุทธิ cryptSvc

                  บิตหยุดสุทธิ

                  msserver หยุดสุทธิ

                  Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

                  เรน C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

                  เริ่มต้นสุทธิ wuauserv

                  เริ่มต้นสุทธิ cryptSvc

                  บิตเริ่มต้นสุทธิ

                  msiserver เริ่มต้นสุทธิ

                  คำสั่ง net start/stop เริ่ม/หยุดบริการที่กล่าวถึง คำสั่ง Ren เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ตามเส้นทางที่กล่าวถึง (เช่น C:\Windows\SoftwareDistribution) เป็นชื่อที่ส่วนท้าย (SoftwareDistribution.old) ของคำสั่ง

                  เมื่อเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณสามารถติดตั้งการอัปเดต Windows ได้สำเร็จหรือไม่

                  อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบข้อผิดพลาดบางประการด้วยวิธีนี้ บางทีบริการ Windows Update หรือ บริการ BITS จะไม่เริ่มทำงาน หรือบริการที่คุณพยายามหยุดไม่ทำงานตั้งแต่แรก

                  หากสิ่งนี้เกิดขึ้น ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไป

                  แก้ไขไฟล์ที่เสียหาย

                  ข้อผิดพลาดที่คุณพบในวิธีการก่อนหน้านี้อาจเป็นผลมาจากไฟล์ระบบที่เสียหาย คุณสามารถแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายหรือสูญหายได้โดยใช้ยูทิลิตี้ Windows ในตัวสองตัวที่เรียกว่า ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบและการบริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้

                  1. เปิด Command Prompt ที่ยกระดับขึ้นโดยค้นหา cmd ใน Start Menu และเลือก Run as administrator จากบานหน้าต่างด้านขวา
                    1. ขั้นตอนนี้อาจหรือไม่ได้ผล ขึ้นอยู่กับสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหา Windows Update เนื่องจาก DISM ใช้ Windows Update ในการจัดหาไฟล์ต้นฉบับเพื่อแทนที่ความเสียหายใดๆ อย่างไรก็ตาม การเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อซ่อมแซมอิมเมจของ Windows ยังคงคุ้มค่า:
                    2. .

                      DISM.exe /ออนไลน์ /Cleanup-image /Restorehealth

                      1. เมื่อคุณเห็นข้อความ การดำเนินการเสร็จสมบูรณ์ ให้ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:
                      2. sfc /scannow

                        1. ลองวิธีก่อนหน้าอีกครั้ง
                        2. หากคุณยังไม่สามารถอัปเดต Windows ได้ ให้ลองแก้ไขปัญหาถัดไป

                          แก้ไขคีย์รีจิสทรีที่เสียหาย

                          ข้อผิดพลาดอาจเป็นผลมาจากบริการ Windows Update ไม่เริ่มทำงานอย่างถูกต้อง เกิดความเสียหาย หรือหายไปเลย หากเป็นกรณีนี้ มีวิธีแก้ไขง่ายๆ

                          1. คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ .reg สำหรับบริการที่เสียหายหรือสูญหายได้จาก เทนฟอรั่ม ค้นหา Windows Update (wuauserv) และเลือก Windows Update เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ .reg
                            1. เรียกใช้ไฟล์ .reg และเลือก เรียกใช้ เมื่อคุณเห็นคำเตือนด้านความปลอดภัย (ปลอดภัย)
                              1. ลองเริ่มบริการ Windows Update อีกครั้งโดยใช้คำสั่ง net start wuauserv และควรจะทำงานได้อย่างถูกต้อง
                              2. ตามหลักการแล้ว เมื่อบริการ Windows Update ของคุณเริ่มทำงาน คุณควรจะสามารถติดตั้งการอัปเดตได้

                                หากคุณไม่สะดวกใจที่จะดาวน์โหลดไฟล์ .reg และติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถใช้เครื่องมือ Windows เพื่อติดตั้งการอัปเดตโดยไม่ต้องยุ่งกับรีจิสทรี

                                ใช้ตัวช่วยอัปเดต Windows 10

                                ผู้ช่วยอัปเดต Windows 10 ช่วยให้คุณดาวน์โหลดการอัปเดตฟีเจอร์และการปรับปรุงตามที่ Microsoft เผยแพร่ นอกจากนี้ยังให้การควบคุมที่มากขึ้นสำหรับการกำหนดเวลาการอัปเดตของคุณ สิ่งสำคัญที่สุดคือสามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด “อุปกรณ์ของคุณขาดการแก้ไขด้านความปลอดภัยและคุณภาพที่สำคัญ” ได้

                                1. ดาวน์โหลด ตัวช่วยอัพเดต Windows 10.
                                  1. เรียกใช้ Assistant และคลิก อัปเดตทันที เพื่อเริ่มการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด
                                  2. รีเซ็ตพีซีของคุณ

                                    หากด้วยเหตุผลบางประการ คุณยังไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้ คุณสามารถ รีเซ็ตพีซีของคุณ

                                    1. กด Win + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า และไปที่ การอัปเดตและความปลอดภัย
                                    2. มองหา รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ ในบานหน้าต่างด้านขวาใต้ส่วน การกู้คืน และเลือก เริ่มต้นใช้งาน .
                                      1. เมื่อระบบถาม ให้เลือก เก็บไฟล์ของฉัน เพื่อเริ่มกระบวนการรีเซ็ต
                                      2. เมื่อกระบวนการรีเซ็ตเสร็จสิ้น Windows จะติดตั้งการอัปเดตล่าสุดโดยอัตโนมัติ

                                        คุณได้แก้ไขปัญหาหรือไม่

                                        หวังว่าคุณจะสามารถใช้การแก้ไขเหล่านี้และทำให้ Windows Update ของคุณกลับมาทำงานได้อีกครั้ง หากเกิดข้อผิดพลาดหลังจากที่คุณพยายามหยุดการอัปเดตอัตโนมัติ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้วิธีการที่ถูกต้องในการ หยุดการอัปเดต Windows เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายของหลักประกัน

                                        .

                                        กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:


                                        31.10.2021