จะทำอย่างไรถ้า EA Desktop หรือ Origin ไม่เปิดขึ้น

การเล่นเกมบนพีซีผ่านยุคของซีดีและดีวีดีมาอย่างยาวนาน—ทุกเกมที่ควรมีพร้อมให้เล่นออนไลน์แล้ว แพลตฟอร์มอย่าง ไอน้ำ และแอป Origin และ EA Desktop ของ EA ช่วยให้คุณซื้อ ดาวน์โหลด และเล่นเกมโปรดได้โดยไม่ต้องออกจากบ้าน ตราบใดที่การเชื่อมต่อของคุณดีพอ

อย่างไรก็ตาม หาก EA Desktop หรือ Origin ไม่เปิดขึ้นหรือทำงานไม่ถูกต้อง คุณจะไม่สามารถใช้ประโยชน์จากงานในมือของ EA คลาสสิก AAA ตั้งแต่ Star Wars ไปจนถึง Battlefield โชคดีที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขปัญหาแอป EA ได้ด้วยขั้นตอนการแก้ปัญหาทั่วไป ซึ่งเราได้อธิบายรายละเอียดไว้ด้านล่าง

ทำไม Origin จะไม่เปิด (หรือ EA Desktop) ใช่ไหม

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ EA Desktop หรือ Origin ไม่เปิดบนพีซีของคุณ เช่นเดียวกับตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของซอฟต์แวร์ที่มนุษย์สร้างขึ้น บั๊กเล็กๆ หรือไฟล์ที่เสียหายเป็นเพียงสิ่งเดียวที่ทำให้แอปของ EA ขัดข้อง

ในกรณีของ Origin แอป Origin อาจหยุดทำงานหากไฟล์เสียหาย หากพีซีของคุณสูญเสียพลังงานระหว่างเกมหรือการอัปเดตล้มเหลวด้วยเหตุผลบางประการ ไฟล์ของ Origin อาจติดอยู่ในบริเวณขอบรก โดยที่ Origin นั้นไม่สามารถโหลดได้ หากไฟล์แคชของ Origin มีขนาดใหญ่เกินไป แอปอาจขัดข้องระหว่างกระบวนการเริ่มต้น

แม้ว่า Origin จะเป็นสาเหตุของปัญหา อย่าลดราคา Windows หรือฮาร์ดแวร์ของคุณ ทั้ง. ไม่มีการอัปเดตระบบ ไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัย, ไฟล์ระบบเสียหาย —ทั้งหมดนี้เพียงพอที่จะหยุด Origin ไม่ให้ทำงานบนพีซีของคุณ

ปัญหาเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะสร้างปัญหาให้กับผู้ใช้ EA Desktop ซึ่งเป็นแอปเกมที่ EA หวังว่าจะมาแทนที่ Origin ด้วยในอนาคต โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ใน Origin หรือ EA Desktop ได้อย่างง่ายดาย (ตราบใดที่ฮาร์ดแวร์พีซีของคุณไม่ขัดข้อง)

เมื่อคุณได้ ตรวจสอบประสิทธิภาพของพีซีของคุณ แล้ว คุณสามารถทำตามขั้นตอนทั่วไปเพื่อแก้ไข Origin หรือ EA Desktop และ เริ่มเล่นเกมโปรดของคุณอีกครั้ง

ปิดแอป EA อื่น

คุณอาจเห็นข้อขัดแย้งบางอย่างหากคุณเพิ่งอัปเกรดเป็นแอป EA Desktop ที่ใหม่กว่า แต่ก็ยังมี Origin ติดตั้งอยู่ ไม่สามารถเรียกใช้ทั้งสองแอปพร้อมกันได้ หากคุณพยายามเรียกใช้ทั้งสองแอป คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด เช่นเดียวกับหากคุณพยายามเรียกใช้ Origin ขณะที่ EA Desktop กำลังทำงานอยู่

หากคุณคิดว่ามีแอปใดแอปหนึ่งกำลังทำงานอยู่ ให้ปิดแอปทั้งหมดก่อนที่จะเปิด แอปอื่นของ EA

ตรวจสอบการอัปเดตแอป

ก่อนที่คุณจะลองทำตามคำแนะนำที่รุนแรงกว่านี้ คุณควรตรวจสอบว่าเวอร์ชันของ Origin หรือ EA Desktop ที่คุณ ใช้ซ้ำเป็นใหม่ล่าสุด ไคลเอ็นต์ EA เวอร์ชันที่ล้าสมัยอาจหยุดทำงานหรือถูก EA บล็อกเพื่อป้องกันการใช้ข้อบกพร่องหรือคุณลักษณะที่ล้าสมัย

Origin และ EA Desktop มักจะพยายามอัปเดตตัวเอง แต่ถ้าไม่สามารถทำได้ คุณ อาจจำเป็นต้องบังคับให้อัปเดตด้วยตนเอง คุณจะต้องทำเช่นนี้หากคุณปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติในเมนูการตั้งค่าของคุณ

ในการตรวจสอบการอัปเดต Origin ด้วยตนเอง ให้เปิดไคลเอนต์ Origin จากเมนูด้านบน ให้เลือก ที่มา>การตั้งค่าแอปพลิเคชันหากคุณกำลังใช้ EA Desktop ใหม่ ให้เลือก ไอคอนเมนูด้านซ้ายบน>การตั้งค่าแทน

ในแท็บ แอปพลิเคชันของ Origin (แอปพลิเคชันใน EA Desktop) คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอัปเดตโดยอัตโนมัติ แถบเลื่อน Originถูกเลือกและอยู่ในตำแหน่ง เปิด(สีเขียว) ใน EA Desktop ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลื่อน เปิดใช้งานการอัปเดตแอปอัตโนมัติแทน

3. หากเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติใน Origin หรือ EA Desktop ให้ปิดและเปิดการตั้งค่าอีกครั้งโดยเลือกแถบเลื่อนสองครั้ง การดำเนินการนี้จะบังคับให้แอปของ EA ตรวจสอบการอัปเดต

เมื่อเปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติแล้ว ให้ออกจาก Origin โดยเลือก Origin>ออกผู้ใช้ EA Desktop สามารถเลือก ไอคอนเมนูบนซ้ายบน >ออกแทนได้

เปิด Origin อีกครั้งเมื่อคุณปิดไคลเอนต์อย่างสมบูรณ์โดยเลือก เมนูเริ่ม>Origin(หรือ เมนูเริ่ม>EA Desktopสำหรับผู้ใช้ EA Desktop) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ทำงานก่อนโดยตรวจสอบถาดระบบของคุณที่บริเวณด้านล่างขวาของแถบงาน หากใช่ ให้คลิกขวาที่ไอคอนและเลือก ออกจาก Origin(หรือ ออก)

เมื่อคุณเปิด Origin หรือ EA Desktop อีกครั้งหลังจากเปิดใช้งาน (หรือเปิดใช้งานอีกครั้ง) การอัปเดตแอป ไคลเอ็นต์จะตรวจสอบการอัปเดตใหม่และติดตั้งด้วยตนเอง จากนั้นคุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันแอปที่คุณกำลังใช้งานโดยเลือก ความช่วยเหลือ>เกี่ยวกับในไคลเอนต์ Origin ใน EA Desktop เลือก ไอคอนเมนู>ความช่วยเหลือ>เกี่ยวกับ.

ลบไฟล์แคช

ทั้ง Origin และแอพ EA Desktop รุ่นใหม่กว่านั้นใช้ไฟล์แคชชั่วคราวหลายไฟล์ในการรัน ไฟล์เหล่านี้สร้างขึ้นเมื่อแอปหน้าร้านเกมของ EA ดาวน์โหลดแอปเกมใหม่และอัปเดตแอป โหลดหน้าเว็บบางหน้าในตัวแอปเอง และเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ EA

น่าเสียดายที่ไฟล์แคชเหล่านี้เสียหายหรือมีขนาดใหญ่เกินไป EA Desktop และ Origin จะไม่เปิดหรือหยุดทำงานแต่อย่างใด นอกจากนี้ยังอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อกับ EA

ดังนั้น หาก Origin หรือ EA Desktop อยู่ในโหมดออฟไลน์และไม่สามารถเชื่อมต่อได้ การล้างไฟล์แคชอาจช่วยแก้ปัญหาได้

วิธีล้างไฟล์แคช Origin

ในการล้างไฟล์แคชใน Origin ให้คลิกขวาที่เมนูเริ่มแล้วเลือก เรียกใช้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Origin ไม่ทำงานก่อน

ในการเรียกใช้ ให้พิมพ์ %ProgramData%/ Originและเลือก ตกลง

ใน File Explorer ให้เลือกไฟล์ทั้งหมด และโฟลเดอร์ ยกเว้น LocalContentซึ่ง ต้องยังคงอยู่ เมื่อเลือกไฟล์แล้ว ให้คลิกขวาและเลือก ลบ

พิมพ์ %AppData%ในแถบที่อยู่ใน File Explorer ถัดไป คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Originแล้วเลือก ลบ

5. เลือกแถบที่อยู่และแทนที่ Roamingด้วยLocalใน File Explorer

ในโฟลเดอร์ Localให้คลิกขวาที่ Originโฟลเดอร์และเลือก ลบ

รีสตาร์ทพีซีของคุณเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น

li>

วิธีการล้างไฟล์แคชของ EA Desktop

ในการล้างไฟล์แคชใน EA Desktop ให้เปิดแอพ EA Desktop และเลือก ไอคอนเมนูที่ด้านบนซ้าย จากเมนู ให้เลือก ความช่วยเหลือ>การกู้คืนแอป

2. หาก EA Desktop ไม่เปิดขึ้นมา คุณสามารถเปิดใช้ App Recovery ด้วยตนเองโดยเลือก เมนูเริ่ม>การกู้คืนแอป(ที่มีโลโก้ EA) เพื่อเปิดใช้แทน

ในเมนู รีสตาร์ทเพื่อเรียกใช้ App Recoveryเลือก ล้างแคชปุ่ม

หลังจากนั้นครู่หนึ่ง EA Desktop จะเปิดขึ้นมาใหม่โดยลบไฟล์แคชที่เก็บไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมด

เรียกใช้ Origin หรือ EA Desktop ในโหมดผู้ดูแลระบบ

Origin และ EA Desktop ในบางครั้งอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับการอนุญาตของแอป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณพยายามเรียกใช้แอปด้วย บัญชีผู้ใช้ภายใน ที่ไม่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

ในกรณีนี้ Origin หรือ EA Desktop อาจโหลดไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากจำเป็นต้องอัปเดต อย่างไรก็ตาม คุณสามารถข้ามสิ่งนี้ได้โดยการเปิดใช้งานโหมดผู้ดูแลระบบสำหรับแอป

ในการเปิดใช้ Origin หรือ EA Desktop ในโหมดผู้ดูแลระบบ ให้เลือกเมนูเริ่มstrong>และค้นหา ต้นทางหรือ EA Desktop(ขึ้นอยู่กับแอปที่คุณใช้) คลิกขวาที่รายการและเลือก เพิ่มเติม>เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

หากผู้ใช้ปัจจุบันของคุณ บัญชีไม่ใช่ผู้ดูแลระบบในพีซีของคุณ คุณอาจต้องพิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อให้บัญชีใช้งานได้

ตรวจสอบการอัปเดตระบบและไดรเวอร์

หากระบบของคุณไม่อัปเดต การแก้ไขจุดบกพร่องและคุณลักษณะล่าสุดอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพโดยรวมของพีซี Origin และ EA Desktop อาจหยุดทำงานในสถานการณ์เหล่านี้ ดังนั้นคุณควรตรวจสอบการอัปเดตใหม่เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาใดๆ กับแอปได้หรือไม่

ในการตรวจสอบการอัปเดตระบบใหม่ใน Windows ให้ถูกต้อง คลิกเมนู Start แล้วเลือก การตั้งค่า

ใน การตั้งค่าเมนู strong>เลือก อัปเดตและความปลอดภัย>Windows UpdateWindows จะสแกนหาการอัปเดตใหม่โดยอัตโนมัติ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้เลือก ตรวจหาการอัปเดตเพื่อเริ่มการสแกนใหม่และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติมเพื่อติดตั้งการอัปเดตใหม่

Windows จะติดตั้งการอัปเดตระบบและไดรเวอร์ที่มีอยู่ แต่ถ้าฮาร์ดแวร์พีซีของคุณใหม่มาก คุณอาจต้องตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อหาไฟล์ไดรเวอร์ล่าสุด ตัวอย่างเช่น หากคุณมี ติดตั้งการ์ดจอใหม่ คุณอาจต้องตรวจสอบเว็บไซต์ Intel, NVIDIA หรือ AMD เพื่อหาไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการ์ดของคุณ

ลบและติดตั้ง Origin ใหม่ (หรือ EA Desktop)

หากทุกอย่างล้มเหลว การลบ Origin และติดตั้งใหม่จะช่วยแก้ปัญหาที่ Origin ไม่เปิดขึ้น และคุณไม่สามารถระบุได้ ทำไม. เช่นเดียวกับแอป EA Desktop รุ่นใหม่ หากแอปไม่ทำงาน ให้ลบและติดตั้งใหม่เป็นทางเลือกสุดท้าย

หากต้องการลบ Origin หรือ EA Desktop บน Windows ให้คลิกขวาที่ปุ่มเริ่ม เมนูและเลือก การตั้งค่า

ในเมนู การตั้งค่าเลือก แอป>แอปและคุณลักษณะค้นหา Originหรือ EA Desktopในรายการแอป จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้ง>ถอนการติดตั้งเพื่อลบออก

ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติมเพื่อนำแอปออก เมื่อติดตั้งแล้ว ให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของ ต้นทาง หรือ EA Desktop แล้วเรียกใช้ตัวติดตั้งเพื่อติดตั้งใหม่ EA วางแผนที่จะแทนที่ Origin ด้วย EA Desktop ในอนาคต แต่สำหรับตอนนี้ ทั้งสองแอพยังคงใช้งานได้

ในขณะนี้ คุณสามารถเลือกแอปที่จะใช้ ดังนั้นหาก Origin เปิดไม่ได้หรือทำงานไม่ถูกต้อง การอัปเกรดเป็น EA Desktop อาจใช้งานได้ อย่างไรก็ตาม หาก EA Desktop รุ่นใหม่กว่าไม่เปิดขึ้นหรือใช้งานไม่ได้สำหรับคุณ การถอดออกและเปลี่ยนกลับไปเป็น Origin อาจเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณในระยะสั้น

เกมของคุณ บันทึกไฟล์ และรายละเอียดโปรไฟล์ EA จะทำงานบนทั้งสองแพลตฟอร์ม ให้คุณเลือกระหว่างพวกเขาได้

การเล่นเกมที่ดีขึ้นด้วย Origin บนพีซี

หากคุณต้องการเล่น เกมที่ดีที่สุด คุณต้องมีหน้าร้านที่ดีที่สุด ทำให้แอป Origin หรือ EA Desktop ของ EA เป็นการติดตั้งที่จำเป็นสำหรับเกมเมอร์ PC ใหม่ อย่างไรก็ตาม มี ทางเลือกการเล่นเกมออนไลน์มากมาย รวมถึง Steam, GOG และ Epic Games อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ใช่เกมเมอร์บนพีซี คุณสามารถลองใช้ เกม EA บนคอนโซล แทนได้เสมอ

Origin แสดงให้เห็นถึงสุดยอดเกมล่าสุดของ EA แต่ยังมีเกมเก่า ๆ ให้เล่น คุณควรลองถ้าคุณมี PC เกมมิ่งรุ่นเก่า หากไม่ได้ผล ให้ใช้บริการสตรีมเกมเช่น GeForce Now และ Microsoft xCloud มิฉะนั้น คุณอาจต้องพิจารณา อัพเกรดพีซีของคุณ เพื่อเล่นเกมล่าสุดแทน

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง: