คีย์บอร์ดหยุดการเชื่อมต่อใน Windows หรือไม่? 11 วิธีในการแก้ไข

แป้นพิมพ์ USB ของคุณตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่บนพีซี Windows ของคุณหรือไม่ อย่าตื่นตกใจ! ดำเนินการตามรายการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นนี้

รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ

ปัญหาการโหลด USB, บลูทู ธ และอุปกรณ์ต่อพ่วงสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่ปิดคอมพิวเตอร์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง เนื่องจากนี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายดาย เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการก่อนในกรณีที่ปัญหาเกิดจากความผิดพลาดชั่วคราว

กำจัดคีย์บอร์ดในฐานะผู้ต้องสงสัย

อาจเป็นเรื่องยากที่จะคิดว่าอาจมีบางอย่างผิดปกติกับคอมพิวเตอร์มากกว่าแป้นพิมพ์ แต่แป้นพิมพ์ของคุณเป็นส่วนประกอบที่ง่ายที่สุดในการขจัดสาเหตุของปัญหา ลองใช้แป้นพิมพ์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากปัญหาเกิดขึ้นตามแป้นพิมพ์ อาจเป็นปัญหาที่อุปกรณ์

น่าเสียดาย คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากนักกับคีย์บอร์ดที่เสีย แต่คีย์บอร์ดไร้สายบางรุ่นก็ให้คุณอัปเดตเฟิร์มแวร์ได้ หากมีการเปิดตัวเฟิร์มแวร์ใหม่สำหรับคีย์บอร์ดของคุณ อาจคุ้มค่าที่จะติดตั้งเฟิร์มแวร์ดังกล่าว เผื่อว่าจะแก้ไขจุดบกพร่องที่เกี่ยวข้องได้ หากปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะกับแป้นพิมพ์ของคุณ คุณควรพิจารณาติดต่อผู้ผลิตเพื่อขอรับการสนับสนุนทางเทคนิคด้วย

1. ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ

การแก้ไขหลายอย่างด้านล่างจะง่ายกว่ามากหากคุณสามารถพิมพ์คำค้นหาลงในแถบค้นหาของเมนู Start หากคีย์บอร์ดของคุณขาดการเชื่อมต่อตลอดเวลาหรือไม่ทำงานเลย นั่นอาจเป็นเรื่องยุ่งยากได้ ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะเปิดใช้งานแป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อให้คุณสามารถพิมพ์ด้วยตัวชี้เมาส์แทนได้

  1. เปิด เมนู Startจากนั้นไปที่ การตั้งค่า>การกำหนดค่าส่วนบุคคล>แถบงาน
    1. เปิด แป้นพิมพ์สัมผัส
      1. ไอคอนขนาดเล็กจะปรากฏในพื้นที่แจ้งเตือนของทาสก์บาร์ของคุณ
        1. หากคุณคลิกซ้ายที่ ไอคอนแป้นพิมพ์แป้นพิมพ์สัมผัสจะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณป้อนข้อความ!

          2. 2. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์คีย์บอร์ด

          เครื่องมือแก้ปัญหาแป้นพิมพ์เป็นจุดเริ่มต้นที่ดี

          เปิด เมนู Startและค้นหา “แก้ไขแป้นพิมพ์” จากนั้นเลือก ค้นหาและแก้ไขปัญหาแป้นพิมพ์คุณยังสามารถค้นหาเครื่องมือแก้ปัญหานี้ได้โดยการค้นหาในแผงควบคุม.

          เมื่อเครื่องมือเปิดขึ้น เพียงทำตามคำแนะนำและตรวจสอบว่าแอปตรวจพบปัญหาใดๆ หรือไม่ อาจพยายามอัปเดตไดรเวอร์หรือรีสตาร์ทคอนโทรลเลอร์ USB ดังนั้นคุณอาจต้องอนุมัติบางสิ่งหากพบปัญหา

          3. ตรวจสอบแบตเตอรี่ของคุณ!

          หากคุณใช้แป้นพิมพ์ไร้สายที่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ของคุณมีพลังงานเพียงพอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีแบตเตอรี่อัลคาไลน์ เนื่องจากแบตเตอรี่สามารถกู้คืนแรงดันไฟฟ้าได้เมื่อปิดแป้นพิมพ์ ซึ่งทำให้ดูเหมือนว่าแป้นพิมพ์กำลังเชื่อมต่ออยู่ และจะตัดการเชื่อมต่อเมื่อคุณเปิดเครื่อง

          หากแป้นพิมพ์ของคุณมีแบตเตอรี่ลิเธียมในตัว แบตเตอรี่นั้นอาจเก่าหรือชำรุด ในกรณีนี้แบตเตอรี่หรือแป้นพิมพ์ทั้งหมดอาจต้องมีการอัปเดต

          4. อัปเดต Windows หรือย้อนกลับการอัปเดต

          Windows ได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่อง และไม่ใช่เรื่องแปลกที่การอัปเดตอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้จะทำให้เกิดปัญหากับฮาร์ดแวร์ อาจเป็นไปได้ว่าการติดตั้ง Windows ของคุณจำเป็นต้องมีการอัปเดตเพื่อให้สามารถทำงานกับแพ็คเกจซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์เวอร์ชันปัจจุบันได้

          หากปัญหาของคุณเริ่มต้นหลังจากการอัพเดต Windows คุณอาจต้องการ ย้อนกลับการอัปเดตนั้น คุณอาจต้องการลองตรงกันข้ามหากคุณรอการอัปเดต Windows

          5. อัปเดตชิปเซ็ตหรือไดรเวอร์บลูทูธของคุณ

          หากคุณใช้แป้นพิมพ์ USB ฮาร์ดแวร์นั้นจะถูกควบคุมโดยไดรเวอร์ชิปเซ็ตของเมนบอร์ดของคุณ ชิปเซ็ตคือชุดของอุปกรณ์ต่อพ่วงและโปรเซสเซอร์ที่รวมอยู่บนเมนบอร์ด Windows อาจติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้องสำหรับชิปเซ็ตของคุณ หรือชิปเซ็ตล้าสมัยสำหรับเวอร์ชันของ Windows หรือแอปพลิเคชันที่คุณใช้อยู่

          คำตอบคือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเมนบอร์ด แล็ปท็อป หรือคอมพิวเตอร์สำเร็จรูปที่คุณประสบปัญหา และดาวน์โหลดไดรเวอร์ชิปเซ็ตล่าสุด หากคุณใช้แป้นพิมพ์ Bluetooth คุณอาจต้องการดาวน์โหลดไดรเวอร์ Bluetooth ล่าสุดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งควรอยู่ในหน้าดาวน์โหลดเดียวกันกับไดรเวอร์ชิปเซ็ต

          6. ตรวจสอบสิ่งกีดขวางและการรบกวน

          หากคุณใช้คีย์บอร์ดไร้สาย สัญญาณรบกวนเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้คุณขาดการเชื่อมต่อ:

          • คุณอยู่ไกลจากคอมพิวเตอร์มากเกินไปหรือไม่.
          • ตรวจสอบว่าไม่มีวัตถุที่เป็นโลหะอยู่ระหว่างคอมพิวเตอร์และแป้นพิมพ์
          • ตรวจสอบว่าไม่มีแหล่งสัญญาณรบกวนทางวิทยุ เช่น อุปกรณ์ Wi-Fi หรือบลูทูธอื่นๆ อีกมากมาย เช่นเดียวกับมอเตอร์ไฟฟ้า เตาไมโครเวฟ ฯลฯ
          • หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีอะแดปเตอร์ Bluetooth ภายนอก ให้เปลี่ยนตำแหน่งหรือเสาอากาศเพื่อให้การเชื่อมต่อ Bluetooth ดีขึ้น

            • 7. ปิดใช้งานการระงับการเลือก USB

            Windows มีคุณลักษณะการจัดการพลังงานที่เรียกว่า USB Selective Suspend ซึ่งช่วยให้ฮับ USB สามารถระงับอุปกรณ์บนขั้วต่อเฉพาะได้ โดยไม่ส่งผลกระทบต่อพอร์ตอื่นๆ และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่

            บางครั้ง การระงับแบบเลือกอาจทำให้พอร์ตที่แป้นพิมพ์ของคุณเชื่อมต่ออยู่ระงับอย่างผิดพลาด จากนั้นใช้เวลาหนึ่งหรือสองวินาทีในการทำให้พอร์ตกลับมาออนไลน์อีกครั้ง ซึ่งอาจรู้สึกเหมือนแป้นพิมพ์ถูกตัดการเชื่อมต่อจากผู้ใช้

            การปิดใช้งานคุณลักษณะนี้เป็นสิ่งที่คุ้มค่าเพื่อดูว่านั่นเป็นสาเหตุของการทำงานของแป้นพิมพ์ที่ไม่ต่อเนื่องหรือไม่

            1. เปิด เมนู Startและค้นหา แก้ไขแผนพลังงาน
              1. ในหน้าต่างแก้ไขการตั้งค่าแผน เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง
                1. ในหน้าต่างตัวเลือกการใช้พลังงาน ให้มองหา การตั้งค่า USB>การตั้งค่า การระงับแบบเลือก USBจากนั้นเลือก เปิดใช้งานหรือ ปิดใช้งานฟังก์ชั่นเกี่ยวกับแบตเตอรี่ ไฟ AC หรือทั้งสองอย่าง

                  2. หากคุณไม่เห็นตัวเลือกภายใต้การจัดการพลังงาน คุณสามารถลองปิดได้ในตัวจัดการอุปกรณ์

                  1. เปิด เมนู Startพิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์และเลือกผลลัพธ์เมื่อปรากฏขึ้น
                    1. ขยาย ส่วน Universal Serial Bus Controllersจากนั้นคลิกขวาที่ Root Hubหรือ Generic Hubและเลือกคุณสมบัติ
                      1. ใต้ แท็บการจัดการพลังงานให้ยกเลิกการเลือก ” อนุญาตให้คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ปิดอุปกรณ์นี้” จากนั้นเลือก ตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

                        2. 8. เปลี่ยนไปใช้มาตรฐานไร้สายที่เป็นกรรมสิทธิ์

                        คีย์บอร์ดไร้สายบางรุ่นมีตัวเลือกระหว่าง Bluetooth หรืออะแดปเตอร์ไร้สายที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งควรจะมาพร้อมกับคีย์บอร์ด ตัวอย่างเช่น Logitech Unified Receiver ทำงานร่วมกับคีย์บอร์ด Bluetooth ของ Logitech หลายตัว หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับบลูทูธ นี่เป็นวิธีแก้ไขปัญหาหนึ่งที่สามารถแก้ไขปัญหาการขาดการเชื่อมต่อของคุณได้.

                        9. เสียบคีย์บอร์ดของคุณเข้ากับพอร์ต USB อื่น

                        เนื่องจาก USB ได้รับการแนะนำให้รู้จักกับคอมพิวเตอร์ที่บ้านเป็นครั้งแรกในช่วงปลายทศวรรษที่ 90 ก็มักจะมีข้อบกพร่องลึกลับอยู่เสมอ โดยที่อุปกรณ์ USB ทำงานไม่ถูกต้องในพอร์ตหนึ่ง แต่จะทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์ในอีกพอร์ตหนึ่ง แม้ว่าทั้งสองพอร์ตจะใช้ คอนโทรลเลอร์ USB เดียวกัน

                        จริงๆ แล้วมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ แต่ในทุกสถานการณ์ วิธีแก้ไขมักจะเป็นการย้ายคีย์บอร์ดไปยังพอร์ต USB อื่น หรือย้ายตัวรับสัญญาณ USB ไร้สายไปยังพอร์ตอื่น

                        10. เสียบคีย์บอร์ดของคุณเข้ากับพีซีโดยตรง

                        คีย์บอร์ดไร้สายบางรุ่นมีตัวเลือกในการใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย ดังนั้นหากคีย์บอร์ด Bluetooth ของคุณตัดการเชื่อมต่ออยู่ตลอดเวลา คุณสามารถใช้สายเคเบิลได้ แม้ว่าจะเป็นเพียงการแก้ไขชั่วคราวเท่านั้น!

                        หากคุณใช้แป้นพิมพ์แบบมีสายผ่านฮับหรือผ่านอุปกรณ์ USB อื่น ให้ลองเสียบแป้นพิมพ์เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยตรง ถอดส่วนต่อขยายสายเคเบิลออกด้วย หากอุปกรณ์ใดๆ ระหว่างแป้นพิมพ์และคอมพิวเตอร์ทำงานไม่ถูกต้อง อาจรบกวนการทำงานของแป้นพิมพ์ได้

                        ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เสียบคีย์บอร์ดเข้ากับพอร์ต USB พอร์ตใดพอร์ตหนึ่งโดยตรงบนเมนบอร์ดบนเดสก์ท็อปพีซี นั่นหมายถึงหลีกเลี่ยงการใช้พอร์ต USB ด้านหน้าหรือพอร์ตใดๆ ที่ใช้สายต่อจากเมนบอร์ด

                        หากปัญหายังคงอยู่แม้ว่าจะเสียบเข้ากับพอร์ต USB ที่เชื่อมต่อโดยตรงกับเมนบอร์ด ก็มีแนวโน้มที่จะเป็นปัญหากับไดรเวอร์ชิปเซ็ตของเมนบอร์ด

                        11. ถอนการติดตั้งและติดตั้งคีย์บอร์ดอีกครั้งในตัวจัดการอุปกรณ์

                        หากเคล็ดลับข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ เคล็ดลับสุดท้ายที่ควรลองคือการถอดแป้นพิมพ์ออกจากตัวจัดการอุปกรณ์แล้วติดตั้งใหม่

                        1. คลิกขวาที่ปุ่ม Start Menuและเลือก Device Manager
                          2. 17

                          2. ขยายส่วน คีย์บอร์ดคุณอาจต้องขยายหมวดหมู่บนสุดก่อนหากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณใช้ Device Manager มองหาคีย์บอร์ดที่คุณมีปัญหา จากนั้นคลิกขวาที่คีย์บอร์ด เลือกถอนการติดตั้งอุปกรณ์

                          3. เลือกถอนการติดตั้งอีกครั้งในหน้าต่างยืนยันที่ปรากฏขึ้น อย่าทำเครื่องหมายที่ พยายามลบไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์นี้ หากคุณถูกถาม คุณอาจต้องการลบไดรเวอร์แป้นพิมพ์ในความพยายามครั้งที่สองหากวิธีนี้ไม่ได้ผลในครั้งแรก.

                          4. ตอนนี้คีย์บอร์ดควรหายไปจากรายการอุปกรณ์ เลือก การดำเนินการ>สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์

                          รายการควรกะพริบสองสามครั้งในขณะที่รีเฟรช และตอนนี้แป้นพิมพ์ควรกลับมาอยู่ที่เดิม ลองใช้แป้นพิมพ์อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาการตัดการเชื่อมต่อได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

                          .

                          กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

                          9.09.2022