หากคุณใช้งาน Windows 8 หรือได้รับการอัปเกรดเมื่อไม่นานมานี้คุณอาจประสบปัญหา WiFi บางอย่างที่น่าผิดหวัง Windows 8 เป็นสัตว์ที่แตกต่างจาก Windows รุ่นก่อนหน้าและมีปัญหาใหม่ ๆ ฉันไม่เคยพบปัญหาระบบไร้สายมากเกินไปใน Windows 7 แต่ได้ใช้งาน Windows 8 หลายอย่างในบทความนี้เราจะดูปัญหาที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ WiFi ใน Windows 8 และ วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ ปัญหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์เหล่านั้นที่ได้รับการอัปเกรดจาก Windows XP หรือ Windows 7 ไปเป็น Windows 8 ไดรเวอร์ไม่ได้รับการอัปเดตหรืออะแดปเตอร์ปิดใช้งานหรือมีบางอย่างที่แปลกเช่นนี้ ข้อ จำกัด ในการเชื่อมต่อข้อความ
หากคุณได้รับข้อความการเชื่อมต่อที่ จำกัด ที่น่ารำคาญในแถบงานของคุณใน Windows 8 ก็ยากที่จะบอกได้ว่าปัญหาคืออะไร คุณโดยทั่วไปก็ต้องลองสองสิ่งและหวังว่าการทำงาน สาเหตุอาจเป็นอะไรก็ได้จากอะแดปเตอร์เครือข่ายไปยังเราเตอร์แบบไร้สายไปยังสายเคเบิลเครือข่ายที่ไม่ถูกต้อง ฉันจะพูดถึงสาเหตุหลักสองสามประการที่นี่ แต่ให้เลื่อนลงไปที่ส่วนเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ หากปัญหาเหล่านี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้
วิธีที่ 1 - เครื่องมือแก้ปัญหา
สิ่งแรกที่คุณสามารถลองคือการใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายสองตัวซึ่งมีอยู่ใน Windows 8 เป็นจำนวนมากทำให้สามารถแก้ปัญหาไร้สายหรืออินเทอร์เน็ตของคุณได้ หากต้องการเปิดเครื่องมือแก้ปัญหาให้เปิด charm การค้นหาและพิมพ์ การแก้ไขปัญหาจากนั้นคลิกที่การแก้ปัญหาตัวเลือกแรก
ตอนนี้คุณต้องการคลิก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ตp>
ในที่สุดคุณจะเห็นเครื่องมือแก้ปัญหาต่างๆสำหรับแก้ไขปัญหาไร้สายและอินเทอร์เน็ต คนที่คุณต้องการจะเรียกใช้คือ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและ Network Adapter
วิธีที่ 2 - ตั้งค่า TCP / IP ใหม่ใน Windows 8
คุณอาจได้รับข้อความเช่นนี้เมื่อเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา:
WiFi ไม่มีการกำหนดค่า ip ที่ถูกต้อง
ในกรณีนี้คุณสามารถรีเซ็ตสแต็ค TCP / IP และ Winsock และดูว่าทำงานดีหรือไม่ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้เปิดเสน่ห์ของการค้นหาอีกครั้งและพิมพ์คำสั่ง ในรายการแรกคลิกขวาและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
ที่พรอมต์คำสั่งให้พิมพ์ คำสั่งสองคำต่อไปนี้ทีละคำและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กด Enter หลังจากแต่ละข้อความ:
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset c:\resetlog.txt
หวังว่าการเชื่อมต่อแบบไร้สายของคุณจะทำงานที่จุดนี้ ถ้าไม่มีให้ข้ามไปที่ส่วนด้านล่างซึ่งมีคำแนะนำในการแก้ปัญหามากขึ้น
WiFi ถูกปิดใช้งานหรือปิดใช้งานแล้ว
ในกรณีแปลก ๆ ฉันมีแท็บเล็ต Surface ที่ปิดใช้งานอุปกรณ์ไร้สาย และฉันไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ด้วยเหตุผลบางประการสวิตช์เปิด / ปิดสำหรับอุปกรณ์ไร้สายมีสีเทาเหมือนดังต่อไปนี้
สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้คือลอง เพื่อวิเคราะห์การเชื่อมต่อ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ให้เปิด Network and Sharing Center คุณสามารถคลิกขวาที่ไอคอนเครือข่ายในแถบงานและเลือกหรือคุณสามารถเปิดเสน่ห์ของการค้นหาและพิมพ์ได้ที่นั่น
หาการเชื่อมต่อแบบไร้สายที่ด้านบนแล้วคลิกที่ลิงค์สีน้ำเงิน:
กล่องโต้ตอบใหม่จะปรากฏขึ้นและคุณจะเห็นปุ่ม วินิจฉัยดำเนินการต่อและคลิกที่นี่เพื่อให้ Windows สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้
สิ่งต่อไปที่คุณสามารถลองคือการเริ่มต้นใหม่ใน Safe Mode , เครือข่ายเปิดใช้งานและลองเปิด Wireless ที่นั่น ด้วยเหตุผลบางประการเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์บางเครื่องตัวเลือกจะไม่เป็นสีเทาในโหมดปลอดภัยดังนั้นคุณอาจสามารถเปิดใช้งานได้จากนั้นจึงเริ่มต้นใหม่ตามปกติ อ่านโพสต์ก่อนหน้าของฉันเกี่ยวกับวิธีการ บูต Windows 8 ในเซฟโหมด
สิ่งอื่นที่คุณสามารถลองใช้คือการปิดใช้งานและเปิดใช้งานอะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สายอีกครั้ง เปิด Network and Sharing Center อีกครั้งจากนั้นคลิกลิงก์เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์ด้านซ้าย คุณสามารถเห็นได้ในหน้าจอที่สองเหนือย่อหน้านี้
คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายแบบไร้สาย (ไม่ใช่ Ethernet ) จากนั้นคลิกที่ ปิดใช้งานเมื่อปิดใช้งานให้ดำเนินการต่อและคลิกขวาอีกครั้งจากนั้นเลือกเปิดใช้งาน ตอนนี้ลองไปที่ Wireless ใน PC Settings อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถเปิดใช้งาน WiFi ได้หรือไม่
หากยังไม่สามารถใช้งานได้ให้เลื่อนลงไปยังส่วนสุดท้ายซึ่งมีเคล็ดลับการแก้ปัญหา WiFi เพิ่มเติม
WiFi ไม่เชื่อมต่อจากโหมดสลีปหรือไฮเบอร์เนต
หากเครื่อง Windows 8 ของคุณตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายไร้สายเมื่อใดก็ตามที่คุณกลับจากโหมดสลีปหรือโหมดไฮเบอร์เนตหรือสถานะสแตนด์บายอื่น ๆ ตัวเลือกการประหยัดพลังงานที่ตั้งไว้บนการ์ดเครือข่าย ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องเปิดเสน่ห์ของการค้นหาและพิมพ์ ตัวเลือกการใช้พลังงาน
คลิกที่แผนเลือกแล้วคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าแผน
จากนั้นคลิกที่ลิงก์ เปลี่ยนการตั้งค่าขั้นสูง
s>17
เลื่อนลงไปที่ การตั้งค่าอะแดปเตอร์ไร้สายและตรวจดูให้แน่ใจว่า โหมดประหยัดพลังงานถูกตั้งไว้ที่ ประสิทธิภาพสูงสุด
ตรวจสอบการ์ดเครือข่ายที่ศูนย์ความเข้ากันได้
จะมีสีฟ้าเล็กน้อย หากเข้ากันได้หรือไม่ นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบ Windows RT ได้นอกเหนือจาก Windows 8 เท่านั้นดังนั้นนี่เป็นเว็บไซต์ที่ดีที่จะตรวจสอบว่าคุณกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณหรือไม่โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่ปรากฏใน Windows 8 หรือมีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองอยู่ ใน
ตรวจสอบการตั้งค่าอะแดปเตอร์เครือข่าย
เปิด Network and Sharing Center จากนั้นคลิกขวาที่ และเลือก Properties
ตอนนี้เลื่อนลงในกล่องรายการจนกว่าคุณจะเห็น Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)จากนั้นคลิกที่ปุ่ม Properties
ขอรับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติและ ขอรับที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติปุ่มตัวเลือก
เลือกสวิตช์แบบไร้สาย
ในเครื่องแลปท็อปส่วนใหญ่จะมีสวิตช์หรือปุ่มไร้สายที่สามารถสลับไปมาได้
จากบนเพื่อปิด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งปุ่มเป็น On หรือกด FN + F8 เพื่อเปิดใช้งานการ์ดไร้สาย สวิตช์สามารถทำได้ทุกที่ (ด้านข้าง, ด้านหลัง, ด้านหลัง ฯลฯ ) แต่โดยปกติแล้วจะมีไฟบอกสถานะเพื่อให้คุณสามารถบอกได้ว่าเมื่อใดก็ตามที่เปิดอยู่
ถอนการติดตั้งใน Device Manager
เคล็ดลับคือไปที่ Device Manager คลิกขวาที่การ์ดเครือข่ายไร้สายและเลือก Uninstall จากนั้นรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและถูกตรวจพบโดยอัตโนมัติและติดตั้งใหม่ ถ้ายังไม่ทำงานหลังจากลองทำเช่นนี้แล้วอ่านเคล็ดลับถัดไปซึ่งกำลังอัปเดตไดรเวอร์อยู่
อัปเดต BIOS & amp; Drivers
เช่นเคยควรดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการ์ดเครือข่ายของคุณ นี่เป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณใช้ Windows 8 สำหรับ BIOS ฉันเป็นหนึ่งใน แนะนำไม่ให้อัพเดต BIOS เว้นเสียแต่ว่ามันจำเป็นจริงๆ อย่างไรก็ตามหากคุณอัปเกรดคอมพิวเตอร์จาก Windows XP หรือ Windows 7 เป็น Windows 8 และคุณได้ลองทำตามขั้นตอนด้านบนและอัพเดตไดรเวอร์แล้วการอัปเดตไบออสอาจจะคุ้มค่า 99% ของเวลาที่อัพเดตไบออสทำได้ดี แต่ก็มีโอกาสเกิดขึ้นเมื่อมันล้มเหลวและทำให้คุณไม่สามารถบู๊ตคอมพิวเตอร์ได้ ลองใช้วิธีนี้เป็นทางเลือกสุดท้ายและทำการสำรองข้อมูลคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนในกรณีนี้
รีเซ็ต Router
หากคุณได้รับข้อความ Limited Connectivity จากนั้นคุณสามารถลอง การรีเซ็ตเราเตอร์ คุณสามารถเริ่มต้นใหม่ได้โดยเพียงแค่ถอดปลั๊กรอประมาณหนึ่งนาทีจากนั้นเสียบปลั๊กอีกครั้งถ้าไม่ได้ผลและคุณได้ลองทำสิ่งต่างๆข้างต้นแล้วให้ตั้งค่าเราเตอร์ใหม่ การตั้งค่านี้จะรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นและจะลบการรักษาความปลอดภัยหรือการกำหนดค่าที่คุณได้ทำไว้ก่อนหน้านี้ออกดังนั้นโปรดระวังและพร้อมที่จะทำอีกครั้ง เป็นมาตรการสุดท้าย แต่สามารถแก้ปัญหาของคุณ
อ่านบทความก่อนหน้านี้ใน วิธีตั้งค่าเราเตอร์ใหม่
ลบ Anti-Virus หรือ Internet Security Suites
หากคุณมีบางอย่างเช่น AVG Internet Security หรือ Avast หรือซอฟต์แวร์ที่คล้ายคลึงกันที่ติดตั้งบนพีซีหรือแท็บเล็ตของคุณให้ดำเนินการต่อและถอนการติดตั้งโปรแกรมดังกล่าวและดูว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเริ่มทำงานหรือไม่ หลายครั้งที่ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของอินเทอร์เน็ตเป็นตัวร้ายและคุณอาจจะดึงผมออกพยายามหาสิ่งที่ก่อให้เกิดปัญหาดังนั้นจึงควรทดลองใช้
สิ่งที่คุณสามารถลอง หากไม่มีสิ่งใดเกิดขึ้นคุณอาจมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์กับการ์ดไร้สายของคุณ หากคุณมีคำถามโปรดโพสต์ความคิดเห็น สนุก!