Windows Spotlight ไม่ทำงานใน Windows? 8 วิธีแก้ไข

Windows Spotlight จะแสดงภาพทิวทัศน์และสัตว์ต่างๆ บนหน้าจอล็อคของคอมพิวเตอร์ของคุณทุกๆ 24 ชั่วโมง นอกจากนี้ คุณยังจะพบข้อมูลด้านการศึกษาเกี่ยวกับภาพหน้าจอล็อกและตัวเลือกในการชอบหรือไม่ชอบภาพ Windows Spotlight เปิดใช้งานได้ง่ายแต่บางครั้งก็ใช้งานไม่ได้

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าภาพพื้นหลังหน้าจอล็อกยังคงเหมือนเดิมและไม่มีการเปลี่ยนแปลงหลังจากเปิดใช้งาน Windows Spotlight นอกจากนี้ยังมีกรณีที่ Windows Spotlight ไม่สามารถแสดงข้อมูลเกี่ยวกับรูปภาพได้ บนหน้าจอล็อคอีกด้วย

การอัพเดต Windows แบบบั๊กอาจทำให้พีซีของคุณหยุดแสดงภาพ Spotlight ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน เราจะอธิบายว่าทำไมข้อผิดพลาดเหล่านี้จึงเกิดขึ้นและวิธีแก้ไขปัญหา

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

เมื่อคุณเปิดใช้งาน Windows Spotlight จะแสดงภาพพื้นหลังที่ดาวน์โหลดไว้ล่วงหน้าซึ่งรวมอยู่ในการติดตั้ง Windows ในช่วงสองสามวันแรก หลังจากนั้น Windows จะดึงรูปภาพเพิ่มเติมจาก Microsoft (Bing) ซึ่งต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

หากคุณไม่เคยเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับอินเทอร์เน็ตหลังจากเปิดใช้งาน Windows Spotlight แล้ว Windows จะไม่แสดงรูปภาพใหม่เมื่อหมุนรูปภาพที่ดาวน์โหลดไว้ล่วงหน้าเสร็จแล้ว เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi หรืออีเทอร์เน็ต และตรวจสอบหน้าจอล็อคของคุณเป็นเวลาหลายวัน

การวัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณยังสามารถป้องกันไม่ให้ Windows ดาวน์โหลดรูปภาพ Windows Spotlight ในพื้นหลังได้อีกด้วย ดังนั้น โปรดตรวจสอบว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีการตรวจวัด

ใน Windows 11 ให้ไปที่ การตั้งค่า>เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต>เลือก Wi-Fiหรือ Ethernet>คุณสมบัติ [ชื่อเครือข่าย]>และปิด การเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล

ใน Windows 10 ให้ไปที่ การตั้งค่า>เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต>สถานะ>เปลี่ยนคุณสมบัติการเชื่อมต่อและ สลับปิด ตั้งเป็นการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล

2. รีสตาร์ท Windows Spotlight

การหยุดและเปิดใช้งานคุณสมบัติ Windows Spotlight อีกครั้งยังช่วยให้พีซีของคุณกลับไปเปลี่ยนภาพหน้าจอล็อคได้อีกด้วย

ใน Windows 11 ให้เปิด การตั้งค่าเลือก การตั้งค่าส่วนบุคคลบนแถบด้านข้าง และเลือก หน้าจอล็อค.

เลือกเมนูแบบเลื่อนลง Windows Spotlightในแถว "ปรับแต่งหน้าจอล็อกในแบบของคุณ"

ใน Windows 10 ให้ไปที่ การตั้งค่า>การกำหนดค่าส่วนบุคคล>หน้าจอล็อคและตั้งค่า “พื้นหลัง” เป็น สปอตไลท์ Windowsตัวเลือก

เลือก รูปภาพหรือ สไลด์โชว์

รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณและเปิดใช้งาน Windows Spotlight อีกครั้งในเมนูการตั้งค่าส่วนบุคคล ปิดแอปที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดก่อนที่จะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เพื่อให้ข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกไว้สูญหาย

3. รีเซ็ตการตั้งค่า Windows Spotlight

ลงทะเบียนไฟล์ระบบที่ขับเคลื่อนฟังก์ชัน Windows Spotlight อีกครั้ง คุณจะพบไฟล์เหล่านี้ในโฟลเดอร์ Windows Content Delivery Manager ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลงทะเบียนไฟล์ Windows Spotlight อีกครั้งใน Windows 10 และ 11

เปิดตัวจัดการไฟล์ของพีซีของคุณ วางไดเร็กทอรีด้านล่างในแถบที่อยู่ แล้วกด Enter

C:\Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy\Settings

คุณยังสามารถเข้าถึงโฟลเดอร์ผ่านทางกล่อง Windows Run ได้อีกด้วย กด ปุ่ม Windows+ Rวาง %USERPROFILE%/AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy\Settingsในกล่องโต้ตอบ และเลือก ตกลง.

คุณจะพบไฟล์สองไฟล์ (roaming.lockและ settings.dat) ในโฟลเดอร์การตั้งค่า Windows Content Delivery Manager

คลิกขวาที่ไฟล์ roaming.lock เลือกไอคอน เปลี่ยนชื่อและเปลี่ยนชื่อไฟล์เป็น roaming.lock.bak

Windows จะเตือนว่าการเปลี่ยนนามสกุลไฟล์จะทำให้ไฟล์ใช้งานไม่ได้ เลือก ใช่เพื่อดำเนินการต่อ

ทำเช่นเดียวกันกับไฟล์ settings.dat คลิกขวาที่ไฟล์ เลือกไอคอนเปลี่ยนชื่อ และเปลี่ยนชื่อเป็น settings.dat.bak

Windows จะสร้างสำเนาใหม่ของทั้งสองไฟล์ในโฟลเดอร์เมื่อคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ นั่นควรทำให้ Windows Spotlight ทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง.

4. ลงทะเบียน Windows Spotlight อีกครั้ง

ลงทะเบียน Windows Spotlight อีกครั้งหากยังเกิดปัญหาอยู่ หรือหาก Windows ไม่ได้แทนที่ไฟล์ Windows Spotlight หลังจากรีเซ็ตคุณสมบัติแล้ว ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าส่วนบุคคลในพื้นหลังของพีซีของคุณถูกตั้งค่าเป็น Windows Spotlight มิฉะนั้น คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการลงทะเบียน Windows Spotlight อีกครั้ง

ใน Windows 11 ให้ไปที่ การตั้งค่า>การกำหนดค่าส่วนบุคคล>พื้นหลังและตั้งค่าตัวเลือก “ปรับแต่งพื้นหลังของคุณ” เป็น สปอตไลท์ Windows.

บนอุปกรณ์ Windows 10 ให้ไปที่ การตั้งค่า>การกำหนดค่าส่วนบุคคล>หน้าจอล็อคและตั้งค่า "พื้นหลัง" เป็น สปอตไลท์ Windowsspan>.

เปิดเมนู Start ของพีซีของคุณ พิมพ์ powershellในแถบค้นหา และเรียกใช้แอป Windows Powershell ในฐานะผู้ดูแลระบบ

<เฒ่าเริ่มต้น = "2">

วางคำสั่งต่อไปนี้ในเทอร์มินัล Powershell แล้วกด Enter

รับ-AppxPackage -allusers *ContentDeliveryManager* | ค้นหา {Add-AppxPackage “$($_.InstallLocation)\appxmanifest.xml” -DisableDevelopmentMode -register }

ปิด Windows Powershell และรีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อความคืบหน้าในการปรับใช้ถึง 100%

รีบูตคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า Windows ของคุณเปลี่ยนภาพพื้นหลังบนหน้าจอล็อคโดยอัตโนมัติทุก 1-2 วันหรือไม่

5. เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ

ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจทำให้ Windows Spotlight และกระบวนการของระบบอื่นๆ ทำงานผิดปกติได้ ใช้ Windows ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ เพื่อค้นหาและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายในคอมพิวเตอร์ของคุณ

เปิดเมนู Start พิมพ์ cmdในแถบค้นหา และเรียกใช้ผู้ดูแลระบบพร้อมรับคำสั่ง

หากพีซีของคุณใช้ Windows 10 ให้รันคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enterข้ามไปยังขั้นตอนที่ 3 หากคุณมีคอมพิวเตอร์ Windows 11

DISM.exe /ออนไลน์ /Cleanup-image /Restorehealth

คำสั่งจะแจ้งให้ เครื่องมือการให้บริการและการจัดการอิมเมจการปรับใช้ (DISM) ดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นเพื่อแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหาย ดำเนินการขั้นตอนต่อไปเมื่อการดำเนินการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์.

พิมพ์หรือวาง sfc /scannowในเทอร์มินัล Command Prompt แล้วกด Enterคำสั่งนี้จะเรียกใช้ System File Checker

SFC จะแสดงข้อความ “Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้สำเร็จ” หากพบและแทนที่ไฟล์ที่เสียหาย

เรียกใช้ SFC ในเซฟโหมด หากคุณได้รับ “การป้องกันทรัพยากรของ Windows ไม่สามารถดำเนินการตามที่ร้องขอได้” ข้อผิดพลาด ต่อไป ลองแก้ไขปัญหาถัดไปหาก SFC ไม่พบไฟล์ที่เสียหาย หรือหาก Windows Spotlight ยังคงใช้งานไม่ได้

6. ลบสินทรัพย์ Windows Spotlight

Windows อาจล้มเหลวในการเปลี่ยนหน้าจอล็อคของคุณ หากไฟล์ที่เสียหายอยู่ในโฟลเดอร์ที่มีรูปภาพ Windows Spotlight การล้างไฟล์ Windows Spotlight ออกไปสามารถแก้ไขปัญหาได้

กด ปุ่ม Windows+ Rเพื่อเปิดกล่อง Windows Run วางเส้นทางด้านล่างลงในช่อง Run แล้วกด Enter

%USERPROFILE%/AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy\LocalState\Assets

ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ Assets กด Ctrl+ Aแล้วกดปุ่ม ลบบนแป้นพิมพ์

รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าการลบสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ เปิดใช้งาน Windows Spotlight และตรวจดูให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

7. อัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณไม่ได้อัปเดตคอมพิวเตอร์มาเป็นเวลานาน การติดตั้งการอัปเดตอาจทำให้ Windows Spotlight กลับสู่สภาวะปกติ

ใน Windows 11 ให้เปิดแอป การตั้งค่าเลือก Windows Updateบนแถบด้านข้าง และเลือก ตรวจสอบการอัปเดตหรือ ดาวน์โหลด และติดตั้งทั้งหมด

ใน Windows 10 ให้ไปที่ การตั้งค่า>การอัปเดตและความปลอดภัย>Windows Updateและเลือก ตรวจสอบการอัปเดต.

8. ถอนการติดตั้ง Windows Updates

การอัปเดต Windows ที่มีข้อบกพร่องหรือไม่เสถียรอาจทำให้ Windows Spotlight และคุณลักษณะอื่นๆ ของระบบเสียหายได้ หาก Windows Spotlight หยุดทำงานอย่างถูกต้องหลังจากติดตั้ง Windows Update แล้ว ถอนการติดตั้งการอัปเดตที่มีปัญหา คุณยังสามารถย้อนกลับคอมพิวเตอร์ของคุณไปสู่สถานะก่อนหน้า/เสถียรได้โดยใช้ ระบบการเรียกคืน.

เปิดแอป การตั้งค่าเลือก Windows Updateบนแถบด้านข้าง และเลือก ประวัติการอัปเดต

<ส>32

หากพีซีของคุณใช้ Windows 10 ให้ไปที่ การตั้งค่า>การอัปเดตและความปลอดภัย>Windows Updateและเลือก ดูประวัติการอัปเดต

เลื่อนไปที่ส่วน “การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง” และเลือก ถอนการติดตั้งการอัปเดต

เลือก ถอนการติดตั้งถัดจากการอัปเดตที่คุณสงสัยว่ามีส่วนทำให้ Windows Spotlight ทำงานผิดปกติ

เลือก ถอนการติดตั้งอีกครั้งในป๊อปอัปเพื่อดำเนินการต่อ

ตรวจสอบว่า Windows Spotlight ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่หลังจากที่ Windows ถอนการติดตั้งการอัปเดตและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณสำเร็จแล้ว

แสงสว่างที่ปลายอุโมงค์

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หากวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ การใช้ ติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมด อาจช่วยแก้ปัญหาได้เช่นกัน อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสำรองไฟล์ของคุณไปยังไดรฟ์ภายนอกหรือบริการที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์

.

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง: