PS4 ตัดการเชื่อมต่อจาก Wi-Fi ต่อไปหรือไม่ ลองใช้วิธีแก้ไข 8 ข้อเหล่านี้

แม้ว่า PS4 จะเป็นหนึ่งใน เกมคอนโซล ที่ดีที่สุดและมีมานานกว่าทศวรรษ แต่ก็ไม่ได้มาโดยไม่มีปัญหา ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่า PS4 เก็บ กำลังตัดการเชื่อมต่อจาก WiFi ของตน เป็นเรื่องที่น่ารำคาญมากเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นระหว่างเกมและคุณสูญเสียความก้าวหน้าทั้งหมด หากนี่คือสิ่งที่คุณกำลังประสบปัญหา แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุที่คอนโซล PlayStation 4 ของคุณตัดการเชื่อมต่อจาก WiFi อยู่เสมอ และเราจะแสดงวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้หลายประการให้กับคุณ อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องทำการแก้ไขปัญหาก่อนเพื่อค้นหาสาเหตุของการขาดการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง โชคดีที่การแก้ไขที่เสนอทั้งหมดนั้นลองใช้งานได้อย่างรวดเร็ว และคุณจะกลับมาเล่น เกม PS4 ที่ชื่นชอบ ของคุณได้ในเวลาไม่นาน

เหตุใด PS4 ของฉันจึงตัดการเชื่อมต่อจาก WiFi อยู่เสมอ

หาก PS4 ของคุณตัดการเชื่อมต่อ WiFi อย่างต่อเนื่อง อาจเป็นเพราะ:

เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัยของคอนโซลหรือเราเตอร์ หาก เฟิร์มแวร์ ของ PS4 หรือเราเตอร์ล้าสมัย อุปกรณ์ทั้งสองจะเข้ากันไม่ได้ PS4 ของคุณจะตัดการเชื่อมต่อจาก WiFi ต่อไป

ฐานข้อมูล PS4 เสียหาย ตารางฐานข้อมูลที่เสียหายหรือโอเวอร์โหลดของ PS4 อาจทำให้โมดูลเครือข่าย PS4 ไม่สามารถดำเนินการได้ และผลที่ตามมาก็คือการตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบ่อยครั้ง

การตั้งค่า DNS ไม่ถูกต้อง เราเตอร์ WiFi ของคุณอาจบังคับปิดคำขอเว็บของ PS4 หากเซิร์ฟเวอร์ DNS ประสบปัญหาและไม่สามารถตอบสนองได้ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่สามารถแปลที่อยู่เว็บของการรับส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ PS4 ได้เนื่องจากการตั้งค่าไม่ถูกต้อง

การกำหนดค่าเราเตอร์ไม่ถูกต้อง อาจเป็นไปได้ว่าเราเตอร์ของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม และทำให้ WiFi ขาดการเชื่อมต่อบ่อยครั้ง

สัญญาณ WiFi อ่อน สัญญาณ WiFi อาจอ่อนลงได้ง่ายหากได้รับผลกระทบจากการรบกวน บางทีเราเตอร์ของคุณอาจอยู่ห่างจากคอนโซลมากเกินไป

อย่างที่คุณเห็นว่ามีเหตุผลหลายประการที่ทำให้คอนโซลเกม PS4 ของคุณตัดการเชื่อมต่อจาก WiFi อยู่ตลอดเวลา ดังนั้นลองหาสาเหตุว่าทำไมคุณถึงประสบปัญหานี้ หรือใช้วิธีแก้ไขแต่ละรายการในรายการของเราจนกว่าจะมีวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะกับคุณ

1. ทำการทดสอบการเชื่อมต่อ

หากคุณสงสัยว่า PS4 ของคุณมีการเชื่อมต่อ WiFi ที่เสถียรหรือไม่ คุณควรทำการทดสอบการเชื่อมต่อ มันจะช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปัญหาเครือข่ายที่ทำให้เกมคอนโซลของคุณขาดการเชื่อมต่อ WiFi บ่อยครั้ง.

เริ่มคอนโซล PS4 ของคุณแล้วไปที่การตั้งค่า

เลือก เครือข่ายจากเมนู

เลือก ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เมื่อการทดสอบเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่าปัญหา PS4 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณแน่ใจว่าคอนโซล PS4 ของคุณมีการเชื่อมต่อ WiFi ที่เสถียร แต่คุณยังคงได้รับข้อผิดพลาดในการตัดการเชื่อมต่อ คุณควรทราบว่าบางเกม เช่น Ghost of Tsushima ส่งการแจ้งเตือนการตัดการเชื่อมต่อที่ผิดพลาดระหว่างการเล่นเกม

2. ย้ายคอนโซล PS4 ของคุณเข้าใกล้เราเตอร์ WiFi มากขึ้น

หากคุณสังเกตเห็นว่าการเชื่อมต่อ WiFi ของคุณไม่เสถียร เพียงแค่ย้ายคอนโซล PS4 ใกล้กับเราเตอร์มากขึ้นก็สามารถแก้ปัญหานี้ได้ วิธีนี้จะเพิ่มความแรงของสัญญาณและลดโอกาสที่จะประสบปัญหาการขาดการเชื่อมต่อ คุณยังสามารถเลือกที่จะย้ายเราเตอร์ไปที่ไหนสักแห่งที่จะไม่ถูกบล็อกโดยสิ่งอื่นใด วัตถุโลหะที่ขวางเราเตอร์คือปัญหาหลัก ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเครื่องใช้ในบ้าน อุปกรณ์อื่นๆ หรือแม้แต่ผนังกั้นระหว่าง PlayStation 4 กับเราเตอร์

หากคุณไม่เพียงประสบปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi บ่อยครั้ง แต่ยังสังเกตเห็นว่าเกมของคุณล่าช้า คุณควรพิจารณา เปลี่ยนเป็นสายอีเธอร์เน็ต อย่าพึ่งพาการเชื่อมต่อ WiFi ที่มีแพตช์เมื่อสายอีเธอร์เน็ตรับประกันความเสถียรและความเร็วการเชื่อมต่อที่เหมาะสมที่สุด

3. เปิดเครื่อง PS4 และรีสตาร์ทเราเตอร์ WiFi ของคุณ

อุปกรณ์ PS4 ของคุณอาจถูกตัดการเชื่อมต่อ WiFi อย่างต่อเนื่อง เนื่องจากมีข้อผิดพลาดชั่วคราวกับคอนโซลหรือเราเตอร์ของคุณ เช่น ข้อผิดพลาดในโมดูลการสื่อสารระหว่าง PS4 และเราเตอร์ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสองอีกครั้ง

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อ Power Cycle คอนโซลเกม PS4 และเราเตอร์พร้อมกัน:

เปิด เมนูด่วนบน PS4 ของคุณแล้วเลือกปุ่ม เปิด/ปิด

เลือก ปิด PS4

เมื่อคุณแน่ใจว่าคอนโซลปิดเครื่องแล้ว ให้ถอดปลั๊กสายไฟออก

ปิดเราเตอร์และถอดปลั๊กสายไฟ

รออย่างน้อย 30 วินาทีก่อนที่จะเปิดอุปกรณ์ทั้งสองอีกครั้ง ซึ่งจะทำให้พวกเขาสามารถปิดเครื่องได้เต็มที่และล้างหน่วยความจำ

เสียบสายเคเบิลในเราเตอร์กลับแล้วเปิดใหม่

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีอุปกรณ์อื่นเชื่อมต่อกับ WiFi.

เสียบสายเคเบิลกลับเข้าไปในคอนโซล PS4 แล้วเปิดเครื่อง ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อ WiFi เสถียรหรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์อื่นทำงานอย่างถูกต้องเมื่อเชื่อมต่อกับ WiFi เดียวกันหรือไม่

4. เปลี่ยนการตั้งค่าความถี่ WiFi

แม้ว่า PS4 รุ่นเก่าจะรองรับเฉพาะความถี่ 2.4 GHz แต่ PS4 Pro รองรับทั้ง 2.4 GHz และ 5 GHz อย่างไรก็ตาม ความถี่ 2.4 GHz จะเป็นความถี่เริ่มต้นสำหรับ PS4 ทุกรุ่น หากคุณมี PS4 Pro อย่าลังเลที่จะเปลี่ยนการตั้งค่าความถี่ 5 GHz ให้อัตราการส่งข้อมูลที่เร็วขึ้น วิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาของคุณเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ WiFi

ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าความถี่บนคอนโซล PS4 Pro:

เปิดคอนโซลของคุณและไปที่การตั้งค่า

เลือก เครือข่ายจากเมนู จากนั้นเลือก ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เลือก ใช้ Wi-Fiจากโซลูชันที่นำเสนอ

ในหน้าจอถัดไป ให้เลือก ง่าย

ตอนนี้กดปุ่ม ตัวเลือกบนตัวควบคุมและเลือกย่านความถี่ Wi-Fi

ตอนนี้เลือก 5GHzและใช้การเปลี่ยนแปลง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีบูต PS4 และดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหา WiFi ของคุณหรือไม่

5. อัปเดตเฟิร์มแวร์ PS4

การอัปเดตเฟิร์มแวร์ PS4 เป็นเวอร์ชันล่าสุดเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการจัดการไม่เพียงแต่กับปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi เท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงข้อบกพร่องและจุดบกพร่องใดๆ ที่คุณอาจประสบกับคอนโซลของคุณ

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถอัปเดตเฟิร์มแวร์ PS4:

ไปที่การตั้งค่าและเลือกการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบ

เลือก ถัดไปจากนั้น อัปเดตหรือ อัปเดตทันทีจากนั้นคอนโซลของคุณจะติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ

คอนโซลจะรีบูตหลังจากติดตั้งการอัปเดตโดยสมบูรณ์ หลังจากที่ระบบเปิดอีกครั้ง ให้ตรวจสอบว่าปัญหา WiFi ยังคงมีอยู่หรือไม่

6. เปลี่ยนการตั้งค่า DNS

DNS ย่อมาจาก Domain Name System และเป็นส่วนสำคัญของการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่าย PS4 บทบาทของมันคือการทำให้การสื่อสารระหว่างคอนโซลและเราเตอร์ราบรื่น การเปลี่ยนการตั้งค่า DNS อาจแก้ไขปัญหาเครือข่ายและช่วยให้คอนโซล PS4 ของคุณสร้างการเชื่อมต่อไร้สายที่เสถียร.

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่า DNS บนคอนโซล PS4:

ไปที่ การตั้งค่าและเลือก เครือข่ายจากนั้น ตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เลือกใช้ Wi-Fi.

เลือก กำหนดเอง

เลือกอัตโนมัติใต้การตั้งค่าที่อยู่ IP

เลือก อย่าระบุใต้ชื่อโฮสต์ DHCP

เลือก คู่มือใต้การตั้งค่า DNS

ป้อนค่า DNS หลักและรองต่อไปนี้:

Google
หลัก: 8.8.8.8
รอง: 8.8.4.4

Cloudflare
หลัก: 1.1.1.1
รอง: 1.0.0.1

ถัดไป ในการตั้งค่า MTU ให้เลือก อัตโนมัติและที่หน้าต่าง Proxy Server ให้เลือก อย่าใช้

21

สุดท้าย เลือกปุ่ม ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

7. คืนค่าการตั้งค่า PS4 เริ่มต้น

หากการตั้งค่าคอนโซล PS4 ของคุณได้รับการกำหนดค่าไม่ถูกต้อง คุณอาจประสบปัญหาการตัดการเชื่อมต่อ WiFi บ่อยครั้ง การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นอาจแก้ไขปัญหาให้คุณได้ หากคุณเลือกที่จะรีเซ็ตการตั้งค่าคอนโซล คุณควรรู้ว่าคุณอาจสูญเสียการบันทึกเกมบางเกม แต่จะไม่มีการลบเนื้อหาใด ๆ เกม ภาพหน้าจอ วิดีโอ และแอปทั้งหมดของคุณจะยังคงเหมือนเดิม

ต่อไปนี้เป็นวิธีรีเซ็ตการตั้งค่า PS4 เป็นค่าเริ่มต้น:

ปิดคอนโซลแล้วกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อเข้าสู่เซฟโหมด

รอจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บครั้งที่สอง จากนั้นปล่อยปุ่มเปิด/ปิดเท่านั้น

ในหน้าจอเซฟโหมด ให้เลือก คืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นเป็นตัวเลือกที่สี่

เมื่อระบบของคอนโซลได้รับการสำรองข้อมูลแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi ของคุณได้รับการแก้ไขหรือไม่

8. สร้างฐานข้อมูล PS4 ใหม่

ตารางข้อมูลปัจจุบันของคุณบน PS4 อาจโอเวอร์โหลดหรือไม่เหมาะสม และทำให้ WiFi ขาดการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง หากเป็นกรณีนี้ ทางเลือกเดียวของคุณคือสร้างฐานข้อมูล PS4 ใหม่ ในระหว่างกระบวนการ ระบบจะสแกนไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลและสร้างฐานข้อมูลใหม่ของเนื้อหาทั้งหมด ข้อมูลที่เสียหายทั้งหมดที่พบระหว่างการสแกนจะถูกลบโดยอัตโนมัติ แต่ไม่ต้องกังวล แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณจะสูญเสียข้อมูลจากคอนโซลของคุณ ไฟล์ที่เสียหายที่ถูกลบจะถูกแทนที่ด้วยเวอร์ชันใหม่ ซึ่งหมายความว่าการสร้างฐานข้อมูล PS4 ใหม่เป็นกระบวนการที่ปลอดภัย ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:.

ปิดคอนโซลแล้วกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เพื่อเข้าสู่เซฟโหมด

รอจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บครั้งที่สอง จากนั้นปล่อยปุ่มเปิด/ปิดเท่านั้น

ในหน้าจอเซฟโหมด เลือกตัวเลือกที่ห้า สร้างฐานข้อมูลใหม่.

รอจนกว่าระบบจะเสร็จสิ้นกระบวนการ อาจใช้เวลาตั้งแต่หลายนาทีไปจนถึงหลายชั่วโมง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดฐานข้อมูลของคุณ

เมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นและสร้างฐานข้อมูลใหม่แล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณยังมีปัญหาการเชื่อมต่อ WiFi หรือไม่

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณอาจต้องลองสร้างฐานข้อมูลใหม่เป็นครั้งที่สอง แต่คราวนี้ ให้ปิดคอนโซล PlayStation 4 ของคุณไว้ตลอดทั้งวัน

โปรดจำไว้ว่าการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่เสถียรเป็นสิ่งสำคัญสำหรับประสบการณ์การเล่นเกมที่ไม่สะดุด และด้วยการทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถควบคุมชะตากรรมในการเล่นเกมของคุณได้อีกครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการแก้ไขปัญหาสัญญาณรบกวน เพิ่มประสิทธิภาพการตั้งค่าเครือข่าย หรือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีการเหล่านี้สามารถช่วยให้แน่ใจว่า PS4 ของคุณยังคงเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ช่วยให้คุณดื่มด่ำไปกับเกมโปรดของคุณโดยไม่หยุดชะงัก.

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง: