คุณมีปัญหาในการเปิด Discord บนพีซีของคุณหรือไม่? ปัจจัยต่างๆ เช่น ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ไม่คาดคิด การตั้งค่าที่ขัดแย้งกัน และไฟล์เสียหาย อาจส่งผลให้แอปหยุดทำงานหรือหยุดทำงานเมื่อเริ่มต้นระบบ ในคู่มือการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะได้เรียนรู้หลายวิธีในการแก้ไขปัญหาการเปิดตัว Discord ใน Windows 10 และ 11
1. ออกจาก Discord โดยสมบูรณ์แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
วิธีที่ดีที่สุดคือปิด Discord โดยสิ้นเชิงก่อนที่จะพยายามเปิดใหม่ นั่นควรแก้ไขปัญหาทางเทคนิคแบบสุ่มที่ทำให้แอปไม่สามารถเปิดได้ โดยคลิกขวาที่ไอคอน Discordบนซิสเต็มเทรย์แล้วเลือก Quit
หากไอคอนถาดระบบไม่ตอบสนอง คุณสามารถปิด Discord และกระบวนการในพื้นหลังที่ค้างอยู่ได้ การใช้ตัวจัดการงานใน Windows โดยมีวิธีการดังนี้:
หลังจากออกจาก Discord ให้เปิดแอปอีกครั้งและตรวจสอบว่าเปิดอย่างถูกต้องหรือไม่ ถ้าไม่ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ โดยเปิด เมนู Startและเลือก พลังงาน>รีสตาร์ทก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขส่วนที่เหลือต่อไป
2. ตรวจสอบการอัปเดต Discord
ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ ดังนั้นการแก้ไขครั้งต่อไปเกี่ยวข้องกับการให้แน่ใจว่าคุณ ใช้งาน Discord เวอร์ชันล่าสุด หลังจากพยายามเปิดแอปพลิเคชัน ให้คลิกขวาที่ไอคอนบนถาดระบบแล้วเลือก ตรวจสอบการอัปเดต
หากไอคอนถาดระบบของ Discord ไม่ตอบสนอง ให้ดาวน์โหลดตัวติดตั้ง Discord จาก เว็บไซต์ Discord อย่างเป็นทางการ เรียกใช้และควรอัปเดตแอปโดยอัตโนมัติและเปิดใช้งานในภายหลัง
3. เรียกใช้ Discord ในฐานะผู้ดูแลระบบ
การอนุญาตไม่เพียงพอเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ขัดขวางความสามารถในการเปิดใช้งานของ Discord หากต้องการแก้ไขปัญหา ให้ลองเรียกใช้แอปในฐานะผู้ดูแลระบบ
ในการทำเช่นนั้น คลิกขวาที่ไอคอน Discordบนพื้นที่เดสก์ท็อป หรือค้นหา Discordบน เมนู Startแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
หากวิธีนี้ช่วยได้ คุณสามารถกำหนดค่า Discord ให้ทำงานในฐานะผู้ดูแลระบบได้ตลอดเวลา เมื่อต้องการทำเช่นนั้น:
- .
หมายเหตุ: หาก Discord ไม่สามารถใช้เป็นทางลัดได้ ให้เปิด เมนู Startเลือก แอปทั้งหมดแล้วลาก Discordไปยังพื้นที่เดสก์ท็อปเพื่อสร้าง
4. ล้างแคช Discord
ไฟล์ที่เสียหายภายในแคช Discord อาจทำให้เกิดความผิดปกติต่างๆ ได้ ดังนั้นการล้างแคชอาจช่วยฟื้นฟูการทำงานของแอปตามปกติได้ เมื่อต้องการทำเช่นนั้น:
5. เปิด/ปิดการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์
ตามค่าเริ่มต้น Discord จะใช้ การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม นั่นอาจทำให้แอปทำงานผิดปกติในการกำหนดค่า Windows ต่างๆ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องปิดฟีเจอร์นี้
เนื่องจากคุณไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องผ่านแอป Discord คุณจะต้องปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์โดยใช้ File Explorer และ Notepad โดยมีวิธีการดังนี้:
หากวิธีนี้ช่วยได้ อัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์อีกครั้ง และตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นอีกหรือไม่
6. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Discord
ทุกครั้งที่คุณเปิด Discord มันจะพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ หากเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้มีปัญหา แอปอาจหยุดโหลดหรือแสดงหน้าจอว่างอย่างไม่มีกำหนด
ไปที่หน้าสถานะอย่างเป็นทางการของ Discord เพื่อให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์ทำงานได้ หากพวกเขาประสบปัญหาไฟดับ คุณต้องรอให้ Discord นำพวกเขากลับมาออนไลน์อีกครั้ง.
7. ปิดการใช้งานพรอกซีและ VPN
หากไม่มีอะไรผิดปกติกับเซิร์ฟเวอร์ Discord ให้พิจารณา ปิดการใช้งานพรอกซีที่ใช้งานอยู่ หรือ เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) บน Mac ของคุณ เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้อาจรบกวนการเชื่อมต่อแอปได้ เมื่อต้องการทำเช่นนั้น:
8. ล้างแคช DNS
ข้อมูล DNS (ระบบชื่อโดเมน) ที่ล้าสมัย สามารถป้องกันไม่ให้ Discord เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้ หากต้องการล้างแคช DNS ใน Windows:
ipconfig /flushdns
9. อนุญาต Discord บนไฟร์วอลล์ Windows
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบ ไฟร์วอลล์หน้าต่าง เพื่อให้แน่ใจว่า Discord ได้รับอนุญาตให้สื่อสารกับอินเทอร์เน็ตได้อย่างอิสระ เมื่อต้องการทำเช่นนั้น:
หาก Discord ไม่ปรากฏในรายการ ให้เลือก อนุญาตแอปอื่นและเพิ่ม Discordจากไดเรกทอรีต่อไปนี้:
ดิสก์ในเครื่อง C>ผู้ใช้>[ชื่อผู้ใช้ของคุณ]>AppData>ในเครื่องspan>>ความขัดแย้ง
หมายเหตุ: แทนที่ [ชื่อผู้ใช้ของคุณ]ด้วยชื่อผู้ใช้ Windows ของคุณ
10. แก้ไขวันที่และเวลา
การตั้งค่าเวลาของระบบไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ Discord ดังนั้นการแก้ไขครั้งต่อไปเกี่ยวข้องกับการทำให้แน่ใจว่านาฬิกาในคอมพิวเตอร์ของคุณถูกต้อง หากปิดอยู่ ให้ซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาของ Microsoft โดยมีวิธีการดังนี้:
เรียนรู้วิธี ตั้งเวลาและวันที่ใน Windows ด้วยตนเองหาก นาฬิกาไม่สามารถซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาได้.
11. ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Discord ใหม่.
เพื่อเป็นแนวทางสุดท้าย ให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้ง Discord ใหม่อีกครั้ง เนื่องจากสามารถแก้ไขปัญหาความเสียหายของแอปพลิเคชันได้ หากคุณต้องการดำเนินการต่อ:
ทำให้ Discord กลับมาทำงานได้อีกครั้ง
ตราบใดที่คุณดำเนินการแก้ไขปัญหาข้างต้นอย่างเป็นระบบ คุณก็ควรจะสามารถใช้งาน Discord และทำงานได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ในระหว่างนี้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Discord และ ใช้ Discord เวอร์ชันเว็บ
.