Cash App เป็นหนึ่งในบริการโอนเงินที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบัน โดยมีผู้ใช้งานมากกว่า 30 ล้านคนในช่วงเวลาใดก็ตาม บริการนี้ทำให้การส่งเงินให้เพื่อนหรือรับเงินสำหรับบริการเป็นเรื่องง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณขายผลิตภัณฑ์ผ่านตลาดกลาง เช่น Facebook หรือ Craigslist
แอพเงินสด ทำงานคล้ายกับบัญชีธนาคาร โดยให้บริการผู้ใช้ด้วยบัตร Cash App (บัตรเดบิตประเภทหนึ่ง) หากธนาคารของคุณล่มและคุณไม่สามารถเข้าถึงเงินของคุณได้ คุณจะ มีปัญหา. เช่นเดียวกับผู้ใช้ Cash App หากคุณพบว่า Cash App ไม่ทำงาน ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนต่างๆ ที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา
แอปเงินสดไม่ทำงานใช่ไหม ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไข
หากคุณไม่สามารถโอนเงินหรือเข้าถึงบัญชี Cash App ของคุณได้ ให้ลองแก้ไขดังต่อไปนี้
ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์แอป Cash
คำถามแรกที่คุณควรถามคือ “Cash App ล่มหรือเปล่า?” หากแอป Cash เซิร์ฟเวอร์ไม่ทำงาน หรือบริการประสบปัญหาขัดข้อง คุณจะทำอะไรไม่ได้มากนอกจากรอให้ได้รับการแก้ไข
แน่นอนว่าการรู้ว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่บัญชีของคุณสามารถให้ความอุ่นใจได้ ใช้บริการเช่น DownDetector เพื่อตรวจสอบว่า Cash App เปิดใช้งานอยู่หรือไม่ หากคุณเห็นว่าคนอื่นประสบปัญหาเช่นกัน เพียงรอก่อน บริการชำระเงินผ่านมือถือ เช่น Cash App มักจะแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็ว
คุณสามารถตรวจสอบไซต์ status.cash.app ได้ด้วย เว็บไซต์นี้ระบุปัญหาปัจจุบันของ Cash App รวมถึงสถานะการซ่อมแซม หากไม่มีไซต์ใดรายงานปัญหา ให้จับตาดูโซเชียลมีเดีย การค้นหาอย่างรวดเร็วใน Twitter มักจะเผยให้เห็นว่ามีใครอีกบ้างที่กำลังจัดการกับปัญหาของ Cash App อยู่
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งของ Cash App คือการวนซ้ำหน้าจอการโหลด แทนที่จะเปิดไปยังหน้าจอที่คุณคาดหวัง Cash App จะค้างอยู่บนหน้าจอการโหลดครั้งแรก สาเหตุนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่เสถียร สัญญาณโทรศัพท์ของคุณอาจอ่อนเกินไป หรือการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณไม่แรงเท่าที่ควร ทดสอบความเร็วหรือปิด Wi-Fi แล้วลองอีกครั้ง
อัปเดตแอปเงินสด
.หนึ่งในสาเหตุหลักของปัญหาแอป Cash คือแอปที่ล้าสมัย นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในการแก้ไขที่ง่ายที่สุดอีกด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Cash ของคุณอัปเดตบน Android หรือ อุปกรณ์ iOS ผ่านทาง App Store
ล้างข้อมูลแอปเงินสดของคุณ
การล้างข้อมูลแอปของคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้มากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก Cash App หยุดทำงาน คุณสามารถดำเนินการนี้ได้อย่างง่ายดายโดยการลบและติดตั้งแอปใหม่ (ซึ่งจะทำหน้าที่เป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาในตัวมันเองด้วย)
หลังจากที่คุณลบ Cash App แล้ว ให้ติดตั้งใหม่จาก App Store
เปลี่ยน PIN ของแอปเงินสดของคุณ
รหัสเงินสดของคุณเป็นหนึ่งในมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ใช้เพื่อป้องกันการใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณลืมหรือป้อน PIN ผิด คุณอาจไม่สามารถใช้ Cash App ได้ การเปลี่ยน PIN สามารถช่วยได้
อย่าลืมจำ PIN นี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถส่งเงินสดผ่านแอปเงินสดได้
ใช้เว็บไซต์แอปเงินสด
หากแอปมือถือ Cash App ไม่ทำงาน ให้ลองเข้าถึงบริการผ่านทางเว็บไซต์ มีฟังก์ชันการทำงานเหมือนกับแอป แต่บางครั้งอาจใช้งานได้เมื่อแอปไม่ทำงาน คุณสามารถใช้เว็บไซต์เพื่อตรวจสอบยอดคงเหลือในแอป Cash ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Cash App และอื่นๆ อีกมากมาย
ติดต่อธนาคารของคุณ
ธนาคารสามารถปฏิเสธธุรกรรมได้ด้วยเหตุผลหลายประการ หากการโอน Cash App ของคุณล้มเหลว อาจเป็นเพราะธนาคารของคุณไม่รู้จักบัญชี Cash App ของคุณ ติดต่อธนาคารของคุณและอนุญาต Cash App หรือค้นหาสาเหตุที่พวกเขายังคงปฏิเสธต่อไป หากธนาคารของคุณปฏิเสธการฝากเงินโดยตรงจาก Cash App คุณอาจต้องระบุหมายเลขเส้นทาง Cash App ของคุณ.
หากคุณไม่สามารถฝากเงินทันทีผ่าน Cash App ได้ การติดต่อธนาคารเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหา
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
หากล้มเหลว คุณอาจต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุน Cash App เนื่องจาก Cash App ทำงานเป็นบริการธนาคารบนมือถือ คุณคงไม่อยากให้เวลาผ่านไปหลายวันเกินไปโดยไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณสงสัยว่าคุณตกเป็นเป้าหมายของการหลอกลวง หากไม่มีขั้นตอนข้างต้นในการคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของ Cash App หรือคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ทางเลือกแอปเงินสด
หากคุณไม่สามารถใช้งาน Cash App ได้หรือต้องการใช้ บริการที่แตกต่างกัน ก็ยังมีตัวเลือกอื่นอยู่
Venmo เป็น Cash App เวอร์ชันลดทอนลงซึ่งมีไว้เพื่อการส่งและรับเงินเท่านั้น เทียบกับฟีเจอร์ที่เน้นหุ้นของ Cash App
PayPal เป็นเหมือนแอปเงินสดมากกว่า Venmo คุณสามารถเพิ่มเงินสดในบัญชี PayPal ของคุณ รวมถึงรับบัตรเดบิตเพื่อซื้อสินค้าได้ คุณสามารถใช้บัตร PayPal เพื่อถอนเงินจากตู้ ATM ได้
โดยส่วนใหญ่แล้ว Apple Pay เป็นวิธีการชำระเงินจาก iPhone ของคุณ แต่คุณสามารถใช้ Apple Pay เพื่อโอนเงินเข้าธนาคารของคุณได้
.