Windows แสดงข้อความ “ข้อผิดพลาดในการติดตั้ง – 0x80070103” เมื่อพบปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อ Windows พยายามติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้หรือมีอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ พื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อยและไฟล์ระบบที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการติดตั้ง Windows Update 0x80070103 ได้
คุณสามารถกำจัดรหัสข้อผิดพลาดนี้ได้โดยการรีบูตพีซีของคุณ ลบไฟล์ชั่วคราว หรือเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างเพื่อขจัดปัญหาเบื้องหลังที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0x80070103 Windows Update
1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
เครื่องมือแก้ปัญหาการอัปเดตสามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหา ป้องกันไม่ให้ Windows ดาวน์โหลด/ติดตั้งการอัพเดต เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับอินเทอร์เน็ตและทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update
เครื่องมือแก้ปัญหาจะซ่อมแซมปัญหาบางอย่างที่ตรวจพบโดยอัตโนมัติ ลองอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งเมื่อคุณเห็นข้อความแสดงความสำเร็จ “การแก้ไขปัญหาเสร็จสิ้นแล้ว”
2. รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ
Windows อาจล้มเหลวในการอัปเดตไดรเวอร์ที่กำลังใช้งานหรือดำเนินการอยู่ในปัจจุบัน ปิดแอปพลิเคชันทั้งหมด รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่า Windows ติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์โดยไม่มีปัญหาหรือไม่
3. ลบไฟล์ชั่วคราว
คุณอาจพบข้อผิดพลาดในการติดตั้ง 0x80070103 หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอสำหรับไฟล์ชั่วคราว ลบไฟล์ชั่วคราวบางไฟล์เพื่อเพิ่มพื้นที่เพื่อให้ติดตั้งการอัปเดตไดรเวอร์ Windows ได้อย่างราบรื่น
เปิดแอป การตั้งค่าของ Windows ไปที่ ระบบ>ที่เก็บข้อมูลและ ไฟล์ชั่วคราว
เลือกไฟล์ชั่วคราวที่คุณต้องการลบ และเลือกปุ่ม ลบไฟล์
คุณยังสามารถลบไฟล์ชั่วคราวโดยใช้ File Explorer หรือเครื่องมือล้างข้อมูลบนดิสก์ได้ ดูบทแนะนำของเราใน การลบไฟล์ชั่วคราวใน Windows สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม.
4. เริ่มบริการ Windows Update ใหม่
บริการ Windows Update ช่วยให้อุปกรณ์ Windows ตรวจจับ ดาวน์โหลด และติดตั้งซอฟต์แวร์และการอัปเดตแอป การเริ่มบริการใหม่สามารถแก้ไขปัญหาการติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ได้
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีสตาร์ท Windows Update บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 และ Windows 11
5 . เรียกใช้ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ
ไฟล์ระบบที่เสียหายสามารถป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งการอัปเดต Windows ใช้เครื่องมือ System File Checker (SFC) เพื่อค้นหาและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่สูญหายหรือเสียหายของพีซีของคุณ
เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ Windows ของคุณกับอินเทอร์เน็ต และทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเรียกใช้การสแกน SFC
หรืออีกวิธีหนึ่ง ให้เปิดเมนู Start พิมพ์ cmdในแถบค้นหา และเลือก Run as administrator
<เฒ่าเริ่มต้น = "2">คำสั่งนี้แจ้งให้ Windows ดาวน์โหลดไฟล์ทดแทนสำหรับไฟล์ระบบที่สูญหายหรือเสียหาย เรียกใช้คำสั่งถัดไปเมื่อคุณเห็นข้อความ “การดำเนินการเสร็จสมบูรณ์”
คำสั่งจะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณและแทนที่ไฟล์ระบบที่เสียหายด้วยสำเนาใหม่
คอมพิวเตอร์ของคุณไม่มีไฟล์ระบบสูญหาย/เสียหาย หากคุณเห็นข้อความ “การป้องกันทรัพยากรของ Windows ไม่พบการละเมิดความสมบูรณ์ใดๆ” ข้อความแสดงความสำเร็จ
คุณจะได้รับข้อความ “Windows Resource Protection พบไฟล์ที่เสียหายและซ่อมแซมได้สำเร็จ” ข้อความหาก SFC ตรวจพบและแทนที่ไฟล์ระบบ.
ปิด Command Prompt รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าการเรียกใช้ SFC สามารถแก้ไขปัญหาการอัปเดตได้หรือไม่
6. ลบโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์
โฟลเดอร์ Software Distribution จัดเก็บไฟล์ชั่วคราวที่จำเป็นสำหรับการติดตั้งการอัพเดตใหม่บนคอมพิวเตอร์ Windows การล้างโฟลเดอร์นี้เป็นการแก้ปัญหาที่แน่นอนสำหรับ ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows และปัญหาต่างๆ การลบโฟลเดอร์ Software Distribution นั้นปลอดภัย คุณจึงไม่ต้องกังวล
Windows จะดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นอีกครั้งไปยังโฟลเดอร์ Software Distribution ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวล เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับอินเทอร์เน็ตเพื่อให้ Windows ดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นในการเติมโฟลเดอร์อีกครั้ง
คุณควรรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update ด้วยตนเอง และหยุดบริการระบบทั้งหมดที่ดาวน์โหลด/ติดตั้ง Windows Updates ก่อนที่จะลบโฟลเดอร์ Software Distribution
เรียกใช้คำสั่งถัดไปเมื่อคุณเห็นข้อความ “บริการ Windows Update หยุดทำงานสำเร็จ”
เรียกใช้คำสั่งถัดไปเมื่อคุณเห็นข้อความ “บริการ Cryptoservice หยุดสำเร็จ”
เริ่มต้นสุทธิ wuauserv
เริ่มต้นสุทธิ cryptSvc
บิตเริ่มต้นสุทธิ
ลองติดตั้งการอัปเดตใหม่และตรวจสอบว่าการลบโฟลเดอร์ Software Distribution จะหยุดข้อผิดพลาดหรือไม่
7. หยุดการอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติ.
การป้องกันไม่ให้ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์จาก Windows Update โดยอัตโนมัติสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต 0x80070103 ได้
หรืออีกทางหนึ่ง ไปที่ การตั้งค่า>ระบบ>เกี่ยวกับขยายส่วน ข้อมูลจำเพาะของอุปกรณ์และเลือก การตั้งค่าระบบขั้นสูง.
ซึ่งจะทำให้ Windows ไม่สามารถปรับใช้การอัปเดตกับไดรเวอร์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ รีสตาร์ท Windows และตรวจสอบว่าการปิดใช้งานการอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติจะยกเลิกข้อผิดพลาด 0x80070103 หรือไม่
วิธีสุดท้าย: รีเซ็ต Windows
โรงงานรีเซ็ตระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ของคุณ หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่หลังจากลองแก้ไขปัญหาข้างต้นแล้ว สำรองไฟล์ของคุณหรือเลือกตัวเลือกการรีเซ็ต "เก็บไฟล์ของฉัน" เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียไฟล์หรือเอกสารสำคัญ ดูบทแนะนำของเราใน โรงงานรีเซ็ต Windows 11 สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอน
.