หนึ่งในลูกค้าของฉันประสบปัญหาเมื่อพยายามอัปเกรดจาก Windows 7 Home Premium เป็น Professional โดยใช้เครื่องมือ Windows Anytime Upgrade แทนการทำงานเหมือนปกติพวกเขาได้รับข้อความต่อไปนี้:
ให้คุณลองอัปเกรดอีกครั้งซึ่งไม่ได้ผล การคลิกลิงก์ ไปออนไลน์เพื่อแก้ไขปัญหานี้ดูเหมือนจะไม่เป็นประโยชน์กับคุณ หลังจากทำวิจัยบางอย่างแล้วฉันรู้ว่าปัญหาเกิดจากอะไรและในที่สุดก็สามารถอัพเกรดพีซีของลูกค้าได้ โดยพื้นฐานแล้วมันเกิดจากข้อเท็จจริงที่ว่า Windows Update ได้ดาวน์โหลด Service Pack 1 มาไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ แต่ไม่ได้ติดตั้งโดยไคลเอ็นต์ ด้วยเหตุนี้ Windows Anytime Upgrade จึงคิดว่านี่เป็นส่วนหนึ่งของการติดตั้งบางส่วนและบล็อกการปรับรุ่น
ในบทความนี้เราจะนำคุณไปสู่แนวทางที่เป็นไปได้ หากคุณยังคงประสบปัญหาหรือได้รับข้อผิดพลาดนี้โปรดโพสต์ความคิดเห็นที่นี่และฉันจะพยายามช่วย
วิธีที่ 1 - Microsoft Fixit
คุณอาจจะไม่สามารถป้องกันตัวเองได้ มีอะไรโดยการดาวน์โหลดและใช้งานโซลูชัน Fixit ของ Microsoft สำหรับปัญหานี้ คุณสามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่โดยตรงจาก Microsoft:
หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้โปรดอ่านต่อ
วิธีที่ 2 - ถอนการติดตั้ง Windows 7 SP1
สิ่งต่อไปที่คุณสามารถลองทำคือถอนการติดตั้ง SP1 แล้วลองเรียกใช้ Anytime Upgrade เมื่อต้องการทำเช่นนี้คุณจำเป็นต้องเรียกใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบ คลิก เริ่มพิมพ์ CMDจากนั้นคลิกขวาที่ cmd.exeและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
ที่พรอมต์คำสั่งให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17514
คำสั่งนั้น สำหรับ Windows 7 32 บิต ถ้าคุณใช้ Windows 7 64 บิตคุณจำเป็นต้องพิมพ์คำสั่งนี้:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17514
ออกจากพรอมต์คำสั่งแล้วรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ ขณะนี้ลองใช้ Windows Anytime Upgrade และดูว่าจะเกิดอะไรขึ้น
วิธีที่ 3 - ถอนการติดตั้ง SP1 Beta
หากคุณติดตั้ง Windows 7 SP1 เวอร์ชันเบต้าแล้ว ที่. อีกครั้งคำสั่งที่แตกต่างกันคือสองคำสั่งหนึ่งสำหรับ 32 บิตและหนึ่งสำหรับ 64 บิต คุณเพียงแค่ต้องเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับเช่นที่แสดงในวิธีที่ 2 จากนั้นเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้สำหรับ 32 บิต:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.17105
และเรียกใช้งานนี้สำหรับ 64 บิต:
dism.exe /online /remove-package /packagename:Package_for_KB976932~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.17105
หากคุณยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับการอัปเกรด Windows Anytime Upgrade หรือให้ข้อผิดพลาดโปรดโพสต์ความคิดเห็นที่นี่และฉันจะพยายามช่วย สนุก!