คอมพิวเตอร์ Mac หรือ Windows ไม่รู้จักฮาร์ดดิสก์ภายนอกหรือแฟลชไดรฟ์ของคุณหรือไม่? นี่เป็นปัญหาทั่วไปโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ระหว่าง Mac OS X, Windows และ Linux นอกจากนี้ยังสามารถเกิดขึ้นได้ในระบบเดียวที่ทำงานได้ดีเป็นเวลานานแล้วก็หยุดรับรู้โดยระบบปฏิบัติการ
บางครั้งการแก้ไขทำได้ง่ายและบางครั้งก็ซับซ้อนขึ้นอีกเล็กน้อย ในบทความนี้เราจะพยายามแก้ไขปัญหาต่างๆใน Mac และ Windows วิธีการจัดรูปแบบไดรฟ์และสิ่งที่ใช้ระบบไฟล์เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไมไดรฟ์ไม่เป็นที่รู้จัก
สาเหตุหลักอื่น ๆ คือไดรฟ์ไม่ได้รับการยอมรับจาก Windows หรือ Mac เพราะฉะนั้นจึงไม่ปรากฏในระบบของคุณเลย นี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์หรือฮาร์ดแวร์ หากต้องการทราบว่าปัญหาของคุณเกี่ยวข้องกับการจัดรูปแบบหรือไม่เป็นที่รู้จักให้ไปที่ การจัดการดิสก์ใน Windows หรือ Disk Utilityบน OS X และดูว่าไดรฟ์แสดงหรือไม่ หากไดรฟ์ปรากฏขึ้นที่นี่ แต่ไม่อยู่ใน Windows Explorer คุณอาจต้องกำหนดชื่อไดรฟ์ลงในดิสก์ โดยปกติ Windows จะดำเนินการนี้โดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งเนื่องจากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออื่น ๆ ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณจะได้รับการยอมรับ แต่จะไม่มีอักษรระบุไดรฟ์ใด ๆ ใน Disk Management คลิกขวาบนดิสก์แล้วเลือก เปลี่ยนไดรฟ์และเส้นทาง
เลือก จดหมายสำหรับไดรฟ์ของคุณและคุณควรจะดีไป หากไดรฟ์แสดง แต่คุณได้รับข้อความเกี่ยวกับไดรฟ์ที่ต้องการจัดรูปแบบ ฯลฯ จากนั้นอ่านหัวข้อถัดไปด้านล่าง
ใน Macs ไดรฟ์ควรปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติบนเดสก์ท็อป หากไม่ได้ไปที่ Disk Utility และตรวจสอบดูว่ามันปรากฏอยู่ใต้หัวข้อ External
ไดรฟ์จะแสดงที่นี่ แต่ไม่ใช่บนเดสก์ท็อป OS X จากนั้นคลิก ปฐมพยาบาลเพื่อลองและซ่อมแซมไดรฟ์ หากไดรฟ์มีระบบไฟล์ที่ไม่รู้จักโดย OS X คุณจะต้องลบไฟล์และรูปแบบโดยใช้ FAT หรือ HFS + หากไดรฟ์ไม่ปรากฏใน Disk Management หรือ Disk Utility ที่ ทั้งหมดคุณมีปัญหาประเภทอื่น ๆ เลื่อนลงไปที่ส่วน ไม่แสดงด้านล่าง
ฟอร์แมตไดรฟ์
เมื่อพูดถึงรูปแบบไฟล์มีรูปแบบหลักสองรูปแบบที่ใช้อยู่ ประมาณ 99% ของเวลา: FAT32และ NTFSสำหรับ Windows และ HFS + (Mac OS Extended)สำหรับ Macs ตอนนี้ OS X สามารถอ่านและเขียนข้อมูลลงในไดรฟ์ที่จัดรูปแบบ FAT32 แต่สามารถอ่านได้เฉพาะวอลุ่มแบบ NTFS เท่านั้น
Windows แย่ลงในแง่ที่ไม่สามารถอ่านหรือเขียนไดรฟ์ฟอร์แมต HFS + คุณสามารถทำให้ Windows ทำ แต่คุณต้องซื้อซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่น ตัวเลือกอื่น ๆ ก็คือการฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์และใช้รูปแบบ FAT32 เพื่อให้เข้ากันได้ดีที่สุด
เมื่อคุณเชื่อมต่อไดรฟ์แบบฟอร์แมต HFS + กับ Windows คุณจะได้รับข้อความระบุว่าไดรฟ์ต้องมี จัดรูปแบบเพื่อใช้งาน
ถ้าคุณเห็นข้อความนี้หมายความว่า Windows ไม่รู้จักระบบไฟล์ในไดรฟ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อไดรฟ์เข้ากับระบบปฏิบัติการที่เหมาะสมและสำรองข้อมูลใด ๆ ที่อาจจำเป็นต้องใช้ก่อนทำการฟอร์แมตดังนั้นรูปแบบที่ดีที่สุดที่จะใช้คืออะไรเพื่อให้คุณสามารถมองเห็นฮาร์ดไดรฟ์ของคุณได้บนระบบปฏิบัติการหลายเครื่อง ? รูปแบบเดิมที่เข้ากันได้ดีที่สุดคือ FAT32 แต่คุณสามารถ จำกัด ขนาดไฟล์ได้สูงสุด 4 GB คุณสามารถอ่านโพสต์ก่อนหน้าของฉันเกี่ยวกับวิธีการ ฟอร์แมตฮาร์ดดิสก์ภายนอกโดยใช้ FAT32
หากคุณต้องการการสนับสนุนไฟล์ที่ใหญ่กว่าคุณควรใช้รูปแบบ exFATเป็นรุ่นใหม่กว่าและรองรับไฟล์ขนาดใหญ่กว่า แต่ใช้งานได้กับ OS X และ Windows รุ่นใหม่เท่านั้น คุณต้องใช้ OS X Snow Leopard (10.6) หรือสูงกว่าหรือ Windows XP หรือสูงกว่า
ใน Windows คุณสามารถเลือกได้ exFAT เป็นรูปแบบไฟล์ระบบใน นอกเหนือจาก NTFS และ FAT32 เมื่อคุณฟอร์แมตไดรฟ์ใน OS X โดยใช้ Disk Utility คุณสามารถเลือกรูปแบบ exFAT ได้หากต้องการ
Drive Not Showing Up
หากคุณเชื่อมต่อไดรฟ์เข้ากับคอมพิวเตอร์และไม่มีอะไรเกิดขึ้นอาจเกิดขึ้นได้หลายอย่าง: ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอาจมีปัญหาไม่ได้ติดตั้งซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์ที่ถูกต้องบนระบบของคุณหรือมี บางอย่างไม่ทำงานอย่างถูกต้องกับระบบปฏิบัติการ เริ่มต้นด้วยปัญหาที่พบบ่อยและแนวทางแก้ปัญหาของพวกเขา
Windows - Device Manager
บางครั้งไดรเวอร์เก่าอาจทำให้อุปกรณ์ทำงานผิดปกติได้เมื่อเชื่อมต่อกับ Windows คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้ได้โดยไปที่พรอมต์คำสั่ง (เริ่มและพิมพ์ CMD) และเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
set devmgr_show_nonpresent_devices=1
เมื่อคุณดำเนินการดังกล่าวให้เปิด Device Manager(เริ่มต้นและพิมพ์ผู้จัดการอุปกรณ์) จากนั้นคลิก View- แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่อุปกรณ์แบบพกพาคลิกขวาที่รายการใด ๆ ที่มีสีเทาและเลือก
>ถอนการติดตั้งรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และพยายามเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์อีกครั้งนอกจากอุปกรณ์แบบพกพาแล้วคุณสามารถขยายไดรฟ์ Diskและลองถอนการติดตั้งอุปกรณ์จากที่นั่นหากไม่ได้ ปรากฏขึ้นอย่างถูกต้องใน Windows Explorer
Windows - อุปกรณ์ USB
หากคุณเชื่อมต่อไดรฟ์ USB เข้ากับ Windows และรับ ข้อผิดพลาด อุปกรณ์ USB ไม่รู้จัก โปรดตรวจสอบดูลิงก์เกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาเฉพาะ Windows พยายามจะตำหนิอุปกรณ์ดังกล่าวว่าชำรุดเสียหาย แต่ปกติปัญหานี้เกิดขึ้นกับ Windows
พอร์ต USB / พีซีรอง
นอกจากนี้คุณยังสามารถเสียบปลั๊กไดรฟ์เข้ากับพอร์ต USB อื่นในเครื่องคอมพิวเตอร์ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่ปัญหากับพอร์ตนั้น ๆ หากคุณกำลังเชื่อมต่อกับฮับ USB ให้ถอดสายและลองเชื่อมต่อไดรฟ์กับคอมพิวเตอร์โดยตรง
วิธีเดียวที่จะบอกได้จริงๆว่าปัญหาเกิดจากคอมพิวเตอร์หรือฮาร์ดไดรฟ์ ณ จุดนี้หรือไม่ คือการเชื่อมต่อไดรฟ์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากไดรฟ์ไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นอาจมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับไดรฟ์เอง
เครื่องมือสำหรับการขับรถ
ถ้าปรากฏว่าเกิดปัญหากับไดรฟ์คุณสามารถลองดาวน์โหลดเครื่องมือวินิจฉัยจากผู้ผลิตไดรฟ์ เกือบทุกยี่ห้อสำคัญเช่น Seagate, Western Digital, Toshiba ฯลฯ มีเครื่องมือวินิจฉัยเหล่านี้
13
14
15
นอกจากนี้คุณยังสามารถอ่านโพสต์ก่อนหน้าของฉันได้ใน ตรวจสอบฮาร์ดไดรฟ์ของคุณสำหรับข้อผิดพลาด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและเครื่องมือเพิ่มเติมในการทดสอบฮาร์ดไดรฟ์ หากไดรฟ์เสียหายหรือมีเซ็กเตอร์เสียเครื่องมือเหล่านี้สามารถแก้ไขได้
ไดรฟ์ USB 3.0
หากคุณมีฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก USB 3.0 มีคู่พิเศษ การพิจารณาที่คุณต้องคำนึงถึง ประการแรกให้แน่ใจว่าคุณใช้สายเคเบิลที่เหมาะสม ฉันได้ทำงานเป็นลูกค้าหลายรายที่มีปัญหานี้และแก้ไขโดยใช้สาย USB ที่แตกต่างกัน ลองใช้สายหลายสายก่อนที่จะเลิกใช้งาน
ประการที่สองคุณอาจต้องอัพเดตไดรเวอร์ใน Windows อีกครั้งให้ไปที่ Device Manager ขยาย คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Busคลิกขวาที่ไฟล์ที่มี USB 3.0ในข้อความแล้วเลือก Update Driverปัญหาด้านพลังงาน
ความเป็นไปได้อื่น ๆ ที่เกิดขึ้นกับปัญหาประเภทนี้คือการขาดพลังงานหรือความล้มเหลวของฮาร์ดไดรฟ์ที่สมบูรณ์ . ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดไดรฟ์มีอะแดปเตอร์จ่ายไฟภายนอกที่ถูกต้องและไฟที่ด้านหน้าของไดรฟ์เปิดอยู่และไม่เป็นสีส้มหรือสีแดง ลองใช้สายเคเบิลที่แตกต่างกันเพราะบางตัวสามารถรับพลังงานได้มากกว่าที่อื่น ๆ
หวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณได้รับฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่ Windows หรือ Mac รู้จัก ถ้าไม่โพสต์ความคิดเห็นและฉันจะพยายามช่วย สนุก!