การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณดูเหมือนช้ากว่าปกติหรือไม่ อาจเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับโมเด็มเราเตอร์สัญญาณ WiFi เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ช้าหรือแม้กระทั่งอุปกรณ์ในเครือข่ายของคุณ แบนด์วิธของคุณอิ่มตัว.
ในขณะที่ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาที่พบบ่อยมากขึ้นที่ คุณจะนึกถึงเมื่อใดก็ตามที่ การเชื่อมต่อเครือข่ายช้า ของคุณหนึ่งในปัญหาที่ซ่อนอยู่ซึ่งคุณจะไม่สังเกตเห็นในทันทีคือการสูญเสียแพ็กเก็ต
โดยทั่วไปจะลดปริมาณงานหรือความเร็วของการเชื่อมต่อที่กำหนดซึ่งบางครั้งทำให้คุณภาพของโปรโตคอลหรือแอปลดลง ความไวในการตอบสนองต่อความล่าช้าเช่น VoIP หรือวิดีโอสตรีมมิ่ง
การสูญเสียแพ็คเก็ตเป็นตัวชี้วัดประสิทธิภาพเครือข่ายที่สำคัญซึ่งไม่ควรเกิดขึ้น ณ เวลาใด ๆ บนเครือข่ายของคุณ เราจะดูว่าการสูญเสียแพ็กเก็ตคืออะไรสาเหตุการตรวจสอบและการแก้ไขการสูญเสียแพ็กเก็ต
การสูญเสียแพ็คเก็ตคืออะไร
ข้อมูลจะถูกส่งผ่านเครือข่ายเป็นชุดของหน่วยที่ไม่ต่อเนื่องซึ่งโดยทั่วไปเรียกว่าแพ็คเก็ต
เมื่อเชื่อมต่อเข้าด้วยกันในลำดับที่ถูกต้องหน่วยบุคคลเหล่านี้จะสร้างภาพรวมที่สอดคล้องกัน ละเอียด. อย่างไรก็ตามบางครั้งแพ็คเก็ตอาจประสบความไม่สมบูรณ์ข้อบกพร่องหรือความเสียหายของการเรนเดอร์ที่ไร้ประโยชน์ แต่เมื่อหายไป การเชื่อมต่อเครือข่ายถูกรบกวน
In_content_1 ทั้งหมด: [300x250] / dfp [640x360]->
ในระยะสั้น ๆ การสูญเสียแพ็กเก็ตคือ ข้อมูลสูญหาย ในระหว่างการส่งข้อมูลเฉพาะซึ่งนำไปสู่การเชื่อมต่อที่ช้ากว่าปกติและลดความน่าเชื่อถือของการสื่อสารระหว่างเครือข่ายของคุณกับอุปกรณ์ในท้องถิ่นและอุปกรณ์ระยะไกล นอกจากนี้ยังอาจส่งผลกระทบต่อภาระการโหลด CPU ของคุณด้วยการเพิ่มเพื่อประมวลผลโอเวอร์เฮดของเครือข่ายเสริม
เครือข่ายส่วนใหญ่มีระดับการสูญเสียแพ็คเก็ตต่ำเป็นครั้งคราวเนื่องจากการเชื่อมต่อเครือข่ายแตกต่างกันไป แพ็คเก็ตจะถูกทิ้งเป็นครั้งคราว
ตามหลักแล้วเครือข่ายไม่ควรทำแพ็กเก็ตหาย ในเครือข่ายที่ทำงานได้อย่างถูกต้องมันเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้ยาก แต่ ISP เกือบทุกรายได้รับหรือเกิดปัญหาจากการสูญหายของแพ็กเก็ต นอกจากนี้ยังพบได้ทั่วไปในการเชื่อมต่อแบบไร้สายมากกว่าการเชื่อมต่อผ่านสาย
ทำให้แพ็คเก็ตสูญเสียอะไร
ข้อมูลถูกส่งในแพ็คเก็ตซึ่งส่งผ่านเครือข่ายเฉพาะ ช่วงเวลา เมื่อแพ็กเก็ตเหล่านี้ไม่ถึงปลายทางผู้ส่งจะได้รับ ping เพื่อแจ้งให้ทราบว่ามันไม่สำเร็จ
เป็นเรื่องปกติที่จะได้รับการสูญเสียดังกล่าวหนึ่งหรือสองครั้ง แต่ถ้าปัญหาแย่ลงกว่าเดิมอีก การสูญเสียแพ็คเก็ตมากขึ้นจะมีการส่งคืนมากขึ้นซึ่งท้ายที่สุดก็กลายเป็นความแออัดของสายส่งและคุณอาจพบว่าการถ่ายโอนข้อมูลหมดเวลา
มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้แพ็กเก็ตสูญหายเกิดขึ้นในการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ ในหมู่พวกเขารวมถึง:
มันอาจเป็นความตั้งใจเช่นในกรณีที่มีความแออัดของเครือข่ายสูงการสูญเสียแพ็กเก็ตสามารถใช้เพื่อ จำกัด ปริมาณงานในระหว่างการสตรีมวิดีโอเพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าหรือทุ โทร VoIP ผลลัพธ์คือการโทรหรือสตรีมคุณภาพต่ำซึ่งจะส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้
ในการที่จะทราบถึงสาเหตุของการสูญเสียแพ็กเก็ตคุณต้องตรวจสอบก่อนจากนั้นจึงทำงานย้อนกลับเพื่อแก้ไข มันอาจส่งสัญญาณถึงคุณเกี่ยวกับช่องโหว่ของเครือข่ายของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งการอ้างอิงถึงการโจมตีการแฮ็กหรือทำให้คุณมีความเสี่ยงที่สามารถดึงดูดอาชญากรไซเบอร์เพื่อจับและนำตัวประกันระบบรักษาความปลอดภัยของคุณ
ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นเมื่อแพ็คเก็ต ระดับการสูญเสียเกิน อัตราที่ยอมรับได้ อยู่ระหว่าง 1-2 เปอร์เซ็นต์ของกระแสข้อมูลแพ็คเก็ตทั้งหมด อะไรที่สูงกว่านั้นและคุณภาพจะได้รับผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ
ผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณสามารถตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าแพ็กเก็ตสูญเสียเป็น 0 เปอร์เซ็นต์และหากมันเริ่มเพิ่มขึ้นให้ตรวจสอบกับ ISP ของคุณเพื่อหาสาเหตุ p>
การสูญเสียแพ็คเก็ตอาจส่งสัญญาณถึงคุณเกี่ยวกับความเสี่ยงของเครือข่ายของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งการอ้างอิงถึงการโจมตีการแฮ็ก ในทำนองเดียวกันอาจทำให้คุณมีความเสี่ยงที่สามารถดึงดูดอาชญากรไซเบอร์ให้จับตัวประกันระบบรักษาความปลอดภัยของคุณ
ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นเมื่อระดับการสูญหายของแพ็กเก็ตเกินอัตราที่ยอมรับได้ระหว่าง 1-2 เปอร์เซ็นต์ของแพ็กเก็ตทั้งหมด กระแส. สิ่งใดที่สูงกว่านั้นและคุณภาพจะได้รับผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ
ผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณสามารถตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าแพ็กเก็ตหายเป็น 0 เปอร์เซ็นต์และถ้ามันเริ่มเพิ่มขึ้นให้ตรวจสอบกับ ISP ของคุณเพื่อพิจารณาสาเหตุ วิธีแก้ไขแพ็คเก็ตที่สูญหาย
วิธีแก้ไขปัญหาการสูญเสียแพ็คเก็ตในการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
1 ระบุสาเหตุของการสูญหายของแพ็คเก็ต
2 แทนที่ฮาร์ดแวร์ที่มีปัญหา
3 แก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์หรือรายงานไปยังผู้จัดจำหน่าย (หากบุคคลที่สาม)
4 ใช้เครื่องมือตรวจสอบเครือข่าย
กำหนดสาเหตุของการสูญเสียแพ็คเก็ต
เพื่อค้นหาสาเหตุของการสูญเสียแพ็คเก็ตในเครือข่ายของคุณ สิ่งที่คุณต้องตรวจสอบก่อนเช่นการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตระหว่างอุปกรณ์ของคุณสัญญาณไฟผิดปกติหรือสัญญาณเสียหายไม่ว่าสายจะทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ตรวจสอบสวิตช์และเราเตอร์หรือโมเด็ม
ตรวจสอบว่าคุณมีแบนด์วิดท์เพียงพอในเครือข่ายของคุณเพื่อจัดการอุปกรณ์ที่จำเป็นหรือไม่และฮาร์ดแวร์ใดที่จัดการได้มากกว่าที่ควรจะเป็น มันเป็นเรื่องของการค้นหาจนกว่าคุณจะพบและแทนที่สิ่งที่ทำงานไม่ถูกต้องจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
คุณยังสามารถใช้เราเตอร์หรือตัวสลับที่ดีและสลับกับฮาร์ดแวร์ที่มีปัญหาบนเครือข่ายของคุณเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาการสูญหายของแพ็กเก็ตได้หรือไม่
ที่นั่น เป็นแอปพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ที่คุณสามารถใช้เพื่อตรวจหาการสูญหายของแพ็คเก็ตในเครือข่ายของคุณ โปรแกรมเหล่านี้ดมกลิ่นแพ็คเก็ตโดยดูจากพวกเขาหรือวิเคราะห์เวลาการเดินทาง อย่างไรก็ตามคุณยังสามารถ ping อุปกรณ์ในเครือข่ายของคุณเพื่อค้นหาว่ามีการสูญหายของแพ็คเก็ตหรือไม่
เครื่องมือขั้นสูงเพิ่มเติมสามารถใช้ในการพิจารณาการสูญเสียแพ็กเก็ตได้ แต่เมื่อคุณรู้วิธีตรวจสอบการสื่อสารเครือข่าย do คือแยกและกำจัดเพื่อระบุสาเหตุและสาเหตุของปัญหา
แทนที่ฮาร์ดแวร์ที่มีปัญหา
ตอนนี้คุณได้ทราบสาเหตุของการสูญเสียแพ็กเก็ตในการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณแล้วคุณสามารถแก้ไขสองสิ่งนี้ได้ การสูญเสียต: แทนที่ฮาร์ดแวร์ที่มีปัญหา
ขั้นตอนการแยกและกำจัดจะช่วยให้คุณทราบถึงแหล่งที่มาและสาเหตุของการสูญเสียแพ็คเก็ตขึ้นอยู่กับฮาร์ดแวร์ที่เป็นสาเหตุของอุปกรณ์ดังกล่าวจากอุปกรณ์ในเครือข่ายของคุณ
แก้ไขใด ๆ ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์หรือรายงานไปยังผู้ขาย (บุคคลที่สาม)
คุณสามารถแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ได้ด้วยตัวเองหรือถ้าคุณใช้โปรแกรมของบุคคลที่สามให้รายงานไปยังผู้ขายเพื่อรับการสนับสนุนและการแก้ไขข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้
ใช้เครื่องมือตรวจสอบเครือข่าย
เครือข่ายที่แน่นหนาซึ่งมีการเชื่อมต่อที่ดีกว่าและเราเตอร์แทบไม่ต้องเผชิญกับการสูญหายของแพ็กเก็ต อย่างไรก็ตามไม่ทราบทุกสิ่งที่เกิดขึ้นบนอินเทอร์เน็ตดังนั้นคุณควรคาดหวังว่าแพ็กเก็ตจะสูญหาย
ข่าวดีก็คือคุณสามารถใช้เครื่องมือตรวจสอบเครือข่ายที่สามารถช่วยคุณระบุแพ็คเก็ตที่ทำให้อุปกรณ์สูญหาย ขณะที่เสนอ ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณอย่างต่อเนื่อง เพื่อป้องกันปัญหา
หนึ่งในเครื่องมือตรวจสอบเครือข่ายที่ดีที่สุดในตลาดคือ SolarWinds Network Performance Monitor มันทำงานบน Windows Server และเป็นเครื่องตรวจสอบความสมบูรณ์ของอุปกรณ์เครือข่ายที่ใช้ SNMP สำหรับการตรวจสอบสด
เครื่องมือจะแมปเครือข่ายของคุณเพื่อให้คุณเห็นสัญญาณการสูญหายของแพ็คเก็ตและระบุแหล่งที่มา มันมีฟังก์ชั่น Auto Discovery ที่แมปเครือข่ายของคุณอย่างต่อเนื่องสร้างรายการของอุปกรณ์บนแผนที่เครือข่ายและการเปลี่ยนแปลงเครือข่ายใด ๆ
นอกจากนี้ยังติดตามประสิทธิภาพของระบบ VM และอุปกรณ์ไร้สายเก็บข้อความ SNMP รายงานเกี่ยวกับคำเตือนใด ๆ ในอุปกรณ์ทั้งหมดในเครือข่ายของคุณ ในท้ายที่สุดมันช่วยคุณป้องกันการล้นเกินซึ่งอาจนำไปสู่การสูญเสียแพ็คเก็ต
ป้องกันการสูญเสียแพ็คเก็ต
ขึ้นอยู่กับสาเหตุของการสูญเสียแพ็กเก็ตคุณสามารถเลือกวิธีการใด ๆ ที่เราได้กล่าวถึงข้างต้นเพื่อแก้ไขปัญหาการสูญเสียแพ็คเก็ตในการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
ในกรณีที่เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์แทนที่ด้วยใหม่ที่สามารถรับมือได้ แต่สำหรับความแออัดของเครือข่ายคุณสามารถเพิ่มแบนด์วิดท์หรือใช้โซลูชันการบริการที่มีคุณภาพเพื่อกำหนดลำดับความสำคัญสูงขึ้นสำหรับการรับส่งข้อมูลเครือข่ายตามเวลาจริง
วิธีง่ายๆในการจัดการการสูญหายของแพ็กเก็ตรวมถึงการตรวจสอบว่าพอร์ตและสายเคเบิลของคุณเชื่อมต่อและติดตั้งอย่างเหมาะสมและคุณใช้การเชื่อมต่อสายเคเบิลหากคุณต้องการคุณภาพการเชื่อมต่อที่ดีขึ้น ลบสัญญาณรบกวนใด ๆ หากใช้การเชื่อมต่อแบบไร้สายและปรับปรุงอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ให้ทันสมัย