คุณยังคงพบข้อผิดพลาด “การตั้งค่าไม่สมบูรณ์เนื่องจากการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล” ขณะจับคู่อุปกรณ์ Bluetooth บนพีซี Windows 11 หรือ 10 หรือไม่ บทช่วยสอนนี้จะแสดงวิธีแก้ไขปัญหานั้น
เมื่อคุณ จับคู่อุปกรณ์ Bluetooth กับพีซีของคุณ Microsoft Windows จะดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตาม หากคุณทำเช่นนั้นในช่วง การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบมิเตอร์ ข้อจำกัดการใช้ข้อมูลอาจรบกวนและสร้างข้อผิดพลาด "การตั้งค่าไม่สมบูรณ์เนื่องจากการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล" ภายในตัวจัดการอุปกรณ์บลูทูธ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณ Bluetooth ใน Windows 11 และ 10
อนุญาตให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์
ตามค่าเริ่มต้น การเชื่อมต่อแบบมิเตอร์จะป้องกันไม่ให้ Windows ใช้ข้อมูลจนหมด โดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ สมมติว่าคุณเห็นข้อความ “การตั้งค่าไม่สมบูรณ์เนื่องจากการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล” ทันทีหลังจากจับคู่อุปกรณ์ Bluetooth ในกรณีดังกล่าว คุณต้องกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ของคุณและอนุญาตให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์แม้ว่าจะอยู่ในเครือข่ายแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลก็ตาม
1. เปิด เมนูเริ่ม และเลือก การตั้งค่า หรือกด ปุ่ม Windows + I .
2. เลือกบลูทูธและอุปกรณ์ ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างการตั้งค่าเพื่อแสดงรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ใน Windows 10 ให้เลือก อุปกรณ์ >บลูทูธ แทน และข้ามขั้นตอนถัดไป
3. เลือกดูอุปกรณ์เพิ่มเติม
4. เลื่อนตัวจัดการบลูทูธลงแล้วเปิดสวิตช์ข้างดาวน์โหลดผ่านการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล
5. ออกจากแอปการตั้งค่า
เพิ่มอุปกรณ์ Bluetooth อีกครั้ง
หากข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์ Bluetooth ยังคงอยู่ คุณต้องลบและเพิ่มอุปกรณ์ Bluetooth ที่มีปัญหาลงในพีซีของคุณอีกครั้ง นั่นจะทำให้พีซีของคุณดำเนินการดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องอีกครั้ง
1. เลือก เริ่ม >การตั้งค่า
2. เลือกบลูทูธและอุปกรณ์ (Windows 11) หรือ อุปกรณ์ >บลูทูธ (Windows 10)
3. เลือกเพิ่มเติม (สามจุด) ถัดจากอุปกรณ์บลูทูธ หรือเพียงคลิกชื่ออุปกรณ์ใน Windows 10 และเลือกนำอุปกรณ์ออก .
4. เลือก ใช่ เพื่อยืนยัน
5. เลือกเพิ่มอุปกรณ์
6. เลือกบลูทูธ
7. ทำตามขั้นตอนการจับคู่อุปกรณ์บลูทูธอีกครั้งและเชื่อมต่อกับพีซีของคุณอีกครั้ง
ปิดใช้งานการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์
ในบางครั้ง Windows อาจไม่สามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์อุปกรณ์ผ่านการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล แม้ว่าจะอนุญาตก็ตาม วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขคือยกเลิกการทำเครื่องหมายการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเป็นเครือข่ายแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล และลองดำเนินการจับคู่อีกครั้ง
1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. เลือกเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต บนแถบด้านข้าง
3. เลือกคุณสมบัติ ที่ด้านบนของหน้าจอ
4. ปิดสวิตช์ข้างการตั้งค่าตั้งเป็นการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล
5. ปิดการใช้งานและเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธกับคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
หากวิธีนี้ช่วยได้ โปรดกลับไปเปิดใช้งานตัวเลือก ตั้งเป็นการเชื่อมต่อที่ป้อน อีกครั้งในขั้นตอน 4 หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ปิดการใช้งานไว้และย้ายไปยังการแก้ไขถัดไป
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
หากคุณลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ให้ตรวจสอบว่ามีความแตกต่างหรือไม่ เปิด เมนูเริ่ม และเลือก รีสตาร์ท เมื่อคอมพิวเตอร์รีบูตแล้ว ให้ถอดอุปกรณ์บลูทูธออกแล้วเพิ่มใหม่
ลืมและเพิ่มการเชื่อมต่อเครือข่ายอีกครั้ง
การแก้ไขครั้งต่อไปเกี่ยวข้องกับการถอดและเชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด “การตั้งค่าไม่สมบูรณ์เนื่องจากการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล” ซึ่งควรแก้ไขการกำหนดค่าที่เสียหายซึ่งทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณจดจำว่าเป็นการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล
1. เลือกไอคอนสถานะ Wi-Fi บนถาดระบบ
2. เลือกปุ่มขยายการเชื่อมต่อ Wi-Fi (ลูกศรขวา) เพื่อแสดงรายการเครือข่ายไร้สาย
3. คลิกขวาที่เครือข่ายที่คุณเชื่อมต่ออยู่ในปัจจุบัน และเลือก ลืม
4. เลือกเครือข่ายไร้สายอีกครั้งและเลือก เชื่อมต่อ
5. ป้อนคีย์ความปลอดภัยเครือข่าย (รหัสผ่าน)
6. เลือกถัดไป เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายอีกครั้ง.
7. ลบและเพิ่มอุปกรณ์บลูทูธอีกครั้ง
ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่น
การแก้ไขที่เป็นไปได้อีกอย่างหนึ่งที่สามารถช่วยได้คือทำขั้นตอนการจับคู่อุปกรณ์บลูทูธซ้ำหลังจากเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น หากเป็นไปได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ตั้งค่าเป็นการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลก่อนดำเนินการต่อ
เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาเครือข่าย
ทั้ง Windows 11 และ 10 มีตัวแก้ไขปัญหาอัตโนมัติที่สามารถแก้ไขปัญหาถาวรเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและบลูทูธ ลองเรียกใช้ตอนนี้
1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. เลื่อนลงและเลือกแก้ไขปัญหา ใน Windows 10 ให้เลือก การอัปเดตและความปลอดภัย >แก้ไขปัญหา แทน
3. เลือกเครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ (Windows 11) หรือเครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม (Windows 10)
4. เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาสำหรับ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
5. เลื่อนลงไปที่ส่วนอื่นๆ และเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาสำหรับ บลูทูธ และ อะแดปเตอร์เครือข่าย
6. ลบและเพิ่มอุปกรณ์บลูทูธอีกครั้ง
อัปเดต Windows
การอัปเดต Windows สามารถแก้ไขปัญหาที่ทราบซึ่งเกิดขึ้นขณะเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิกการทำเครื่องหมายการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นเครือข่ายแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลก่อนที่จะเริ่มต้น
1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. เลือกWindows Update
3. เลือก ตรวจสอบการอัปเดต จากนั้นเลือกดาวน์โหลดและติดตั้ง หากคุณเห็นการอัปเดตที่รอดำเนินการ
เลือก ตัวเลือกขั้นสูง >การอัปเดตเพิ่มเติม และดาวน์โหลดการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์หากมี ใน Windows 10 ให้เลือก ดูการอัปเดตเพิ่มเติม แทน คุณอาจปฏิบัติตามนั้นด้วยการจับคู่อุปกรณ์ Bluetooth กับพีซีของคุณอีกครั้ง
ตรวจสอบซอฟต์แวร์สนับสนุน
ตรวจสอบซอฟต์แวร์สนับสนุนหรือไดรเวอร์อุปกรณ์ที่คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต เช่น ตัวเลือกโลจิเทค สำหรับเมาส์และคีย์บอร์ด Logitech หากมี ให้ติดตั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด “การตั้งค่าไม่สมบูรณ์เนื่องจากการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล” หายไปหรือไม่.
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หากไม่มีการแก้ไขข้างต้นช่วยอะไรได้ ก็ถึงเวลา รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน Windows ซึ่งสามารถช่วยแยกแยะปัญหาเบื้องหลังที่ทำให้พีซีของคุณไม่สามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องสำหรับอุปกรณ์ Bluetooth ได้
1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
3. เลือกการตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง ข้ามขั้นตอนนี้ใน Windows 10
4. เลือกรีเซ็ตเครือข่าย
5. เลือกรีเซ็ตทันที
เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีบูต ให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi และจับคู่อุปกรณ์บลูทูธกับคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
หมายเหตุ : คุณอาจต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายใหม่ (หาก Windows ไม่ดำเนินการดังกล่าวให้คุณโดยอัตโนมัติ) จากผู้ผลิตพีซีของคุณ—เดลล์, เอชพี, เลอโนโว ฯลฯ—และ ติดตั้ง ใดๆ VPN หรือพร็อกซี หลังจากขั้นตอนการรีเซ็ตพี>
การตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์
“การตั้งค่าไม่สมบูรณ์เนื่องจากการเชื่อมต่อแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูล” ใน Windows 11/10 มักเป็นปัญหาเล็กน้อยที่คุณสามารถจัดการได้อย่างรวดเร็ว แต่อาจต้องมีการแก้ไขปัญหาขั้นสูงในบางกรณีซึ่งพบไม่บ่อยนัก เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อนุญาตให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ผ่านการเชื่อมต่อแบบมิเตอร์ก่อนเชื่อมต่ออุปกรณ์บลูทูธใดๆ เพื่อลดโอกาสที่จะประสบปัญหาเดียวกัน
.