คุณลักษณะ
หมายเหตุของ Instagram ช่วยให้คุณสามารถฝากข้อความไว้ให้เพื่อนๆ อ่านและตอบกลับได้ หากคุณไม่เห็นคุณสมบัตินี้ใน Instagram บนอุปกรณ์ iOS หรือ Android แอพของคุณอาจมีข้อผิดพลาดหรือคุณอาจใช้แอพเวอร์ชันเก่าบนโทรศัพท์ของคุณ สาเหตุอื่นๆ อีกสองสามประการที่คุณไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ Notes ได้ก็คือ คุณได้ปิดสถานะกิจกรรม คุณกำลังใช้ VPN บนโทรศัพท์ของคุณ การอัปเดตแอปล่าสุดของคุณผิดพลาด และอื่นๆ อีกมากมาย
เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านั้นและเข้าถึงฟีเจอร์ Notes
อัปเดต Instagram เป็นเวอร์ชันล่าสุดบนโทรศัพท์ของคุณ
เมื่อคุณไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ในแอปได้ สิ่งแรกที่ต้องทำคือ อัปเดตแอปของคุณ การทำเช่นนี้จะทำให้คุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ใหม่ๆ ในแอปของคุณได้ วิธีนี้สามารถแก้ไข Notes ของคุณที่ไม่แสดงในแอป Instagram
บน Android
บน iPhone
ล้างแคชของแอป Instagram บน Android
หากไฟล์แคชของแอป Instagram ของคุณเสียหาย นั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติ Notes และสร้างบันทึกใหม่ได้ วิธีหนึ่งในการแก้ไขแคชที่ไม่ถูกต้องของแอปคือ ลบแคช การทำเช่นนี้จะไม่ลบข้อมูลบัญชีของคุณ และแอปของคุณจะสร้างแคชนี้ใหม่เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ของแอป
โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถล้างแคชของแอปบน iPhone ได้ คุณต้องลบและติดตั้งแอปใหม่เพื่อลบแคชของแอป
เปิดใช้งานสถานะกิจกรรมเพื่อแก้ไขบันทึกย่อของ Instagram ที่ไม่ปรากฏ
สถานะกิจกรรมใน Instagram ช่วยให้เพื่อนของคุณเห็นว่าคุณออนไลน์เมื่อใด และยังช่วยให้คุณเห็นว่าเพื่อนของคุณออนไลน์เมื่อใด รายงานผู้ใช้แนะนำว่าการเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้สามารถช่วยกู้คืนตัวเลือก Notes ในแอปได้
ปิด VPN บนโทรศัพท์ของคุณ
หากคุณใช้ วีพีพีเอ็น บนสมาร์ทโฟนของคุณ ให้ปิดคุณสมบัตินั้นและดูว่าฟีเจอร์ Notes ของ Instagram ทำงานหรือไม่ เนื่องจากแอปอาจจำกัดการเข้าถึงคุณลักษณะนี้เนื่องจากการใช้งาน VPN
คุณสามารถ ปิดบริการ VPN ของคุณ ได้โดยเปิดแอป VPN และปิดสวิตช์หลัก จากนั้นเปิด Instagram และดูว่าคุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์นี้ได้หรือไม่
ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชี Instagram ของคุณ
หาก เซสชันการเข้าสู่ระบบ Instagram มีปัญหา ของคุณ นั่นอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของแอปไม่ทำงาน ในกรณีนี้ ให้ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชีของคุณในแอปเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ
คุณจะต้องใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบ Instagram เพื่อเข้าสู่ระบบอีกครั้ง ดังนั้นโปรดเก็บรายละเอียดเหล่านั้นไว้ใกล้มือ
ถอนการติดตั้งการอัปเดตแอปของ Instagram บน Android.
หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงฟีเจอร์ Notes แต่คุณสูญเสียการเข้าถึงหลังจากอัปเดตแอป แสดงว่าการอัปเดตแอปครั้งล่าสุดของคุณมีข้อผิดพลาด ในกรณีนี้ ให้ย้อนกลับการอัปเดต และปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไข
โปรดทราบว่าคุณสามารถลบการอัปเดตแอปได้เฉพาะบน Android เท่านั้น iPhone ไม่อนุญาตให้คุณทำเช่นนั้น
ลบและติดตั้ง Instagram ใหม่บนโทรศัพท์ของคุณ
หากคุณยังไม่สามารถใช้ฟีเจอร์ Notes ได้ แสดงว่าแอปของคุณอาจมีข้อผิดพลาด สิ่งนี้อาจทำให้ฟีเจอร์ต่าง ๆ ของแอพไม่พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ ในกรณีนี้ ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ
โปรดทราบว่าข้อมูลบัญชีของคุณจะไม่สูญหายเมื่อคุณติดตั้งแอปอีกครั้ง
บน Android
บน iPhone
รอจนกว่า Instagram จะเปิดตัวฟีเจอร์นี้ในภูมิภาคของคุณ
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ Notes ได้แม้จะปฏิบัติตามเคล็ดลับการแก้ปัญหาข้างต้นทั้งหมดแล้ว Instagram อาจยังไม่ได้เปิดตัวฟีเจอร์นี้ในภูมิภาคของคุณ แพลตฟอร์มระบุบนเว็บไซต์ว่า Notes ไม่สามารถใช้ได้สำหรับทุกคน
ในกรณีนี้ ให้รอจนกว่าแพลตฟอร์มจะทำให้ฟีเจอร์นี้พร้อมใช้งานในภูมิภาคของคุณ.
ใช้ฟีเจอร์ Instagram Notes บน iPhone หรือโทรศัพท์ Android ของคุณ
หากคุณเห็นเพื่อนของคุณแชร์โน้ตบน Instagram แต่คุณไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัตินั้นได้ ให้ใช้วิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติดังกล่าว ปรับเปลี่ยนตัวเลือกบางส่วนที่นี่และน่าจะทำให้ฟีเจอร์นี้พร้อมใช้งานสำหรับคุณ
เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงฟีเจอร์นี้ เพื่อให้คุณสามารถเริ่มแบ่งปันความคิดของคุณกับเพื่อน ๆ บนเครือข่ายโซเชียลมีเดียนี้.