Google Chrome แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด ERR_CONNECTION_REFUSED เมื่อเว็บไซต์ไม่ตอบสนองต่อคำขอเชื่อมต่อ แม้ว่าจะดูเหมือนเป็นปัญหาในฝั่งเซิร์ฟเวอร์ (และอาจเป็นได้) สาเหตุหลายประการเช่นแคช DNS ที่ล้าสมัยและการตั้งค่าเครือข่ายที่ขัดแย้งกันก็สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้เช่นกัน
หากโหลดซ้ำ เว็บไซต์การเปิด Chrome ขึ้นมาใหม่หรือการรีสตาร์ทพีซีหรือ Mac ของคุณไม่ได้ช่วยอะไรดังนั้นการดำเนินการตามรายการเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาด้านล่างนี้ควรจัดเรียงสิ่งต่างๆออกไป
1. ตรวจสอบสถานะเว็บไซต์
หากต้องการขจัดปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่อาจเกิดขึ้นคุณต้องตรวจสอบสถานะของเว็บไซต์โดยเรียกใช้ URL ผ่านเครื่องมือออนไลน์เช่น Downdetector หรือ ปัจจุบันลง.
หากคุณได้รับข้อความที่ระบุว่าไซต์ไม่สามารถใช้งานได้สำหรับทุกคนคุณต้องรอจนกว่าเว็บไซต์จะกลับมาออนไลน์ คุณยังสามารถแจ้งผู้ดูแลเว็บทางอีเมลหรือโซเชียลมีเดียเพื่อเร่งความเร็วได้
2. ล้าง DNS Cache
หากไซต์นี้พร้อมสำหรับคนอื่น ๆ แต่ไม่ใช่คุณแคช DNS (Domain Name System) ที่ล้าสมัยอาจเป็นสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาด ERR_CONNECTION_REFUSED การลบควรบังคับให้คอมพิวเตอร์ของคุณอัปเดตที่อยู่ IP (Internet Protocol) ของเว็บไซต์ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่ครั้งล่าสุดที่คุณเข้าถึง
ปัญหาเกี่ยวกับแคช DNS อาจส่งผลให้ 3 ข้อผิดพลาดและ ERR_CACHE_MISS ใน Chrome
ล้าง DNS Cache ใน Windowsแข็งแรง>
1. กด Windows+ Xเพื่อเปิดเมนู Power User จากนั้นเลือก Windows PowerShell (ผู้ดูแลระบบ)
2. พิมพ์สิ่งต่อไปนี้ลงในคอนโซล Windows PowerShell แบบยกระดับ:
Clear-DnsClientCache
3. กด Enterและออกจาก Windows PowerShell
ล้าง DNS Cache ใน macOS
1. กด Command+ Spaceเพื่อเปิด Spotlight Search จากนั้นพิมพ์ เทอร์มินัลและกด เข้าสู่
2. คัดลอกและวางคำสั่งต่อไปนี้ลงในคอนโซล Terminal แล้วกด Enter:sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
3. พิมพ์รหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณแล้วกด Enterอีกครั้งเพื่อดำเนินการคำสั่ง ตามด้วยการออกจาก Terminal
3. เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS
เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ไม่แน่นอนและไม่น่าเชื่อถือบนพีซีและ Mac ยังสามารถป้องกันไม่ให้ Chrome เชื่อมต่อกับบางเว็บไซต์ได้ ในการออกกฎคุณต้อง เปลี่ยนไปใช้บริการ DNS สาธารณะยอดนิยม เช่น Google DNS
เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บน Windows
1. เปิดเมนู เริ่มแล้วเลือก การตั้งค่า
2. เลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
3. เปลี่ยนไปใช้แท็บด้านข้าง Wi-Fiหรือ อีเธอร์เน็ต
4. เลือกการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
5. ภายใต้ การตั้งค่า IPเลือก แก้ไข
6. ตั้งค่า แก้ไขการตั้งค่า IPเป็น ด้วยตนเองและเปิดสวิตช์ภายใต้ iPv4
7. พิมพ์ที่อยู่ DNS ต่อไปนี้ลงในฟิลด์ DNS ที่ต้องการและ DNS สำรอง:8.8.8.8
8.8.4.4
8. เลือก บันทึก
เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บน macOS
1. เปิดเมนู Appleแล้วเลือก การตั้งค่าระบบ
2. เลือก เครือข่าย
3. เลือก Wi-Fiหรือ อีเทอร์เน็ตแล้วเลือก ขั้นสูง
4. เปลี่ยนไปที่แท็บ DNS
5. เพิ่มเซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้:
8.8.8.8
8.8.4.4
6. เลือก ตกลงจากนั้น นำไปใช้
4. ล้างแคช Chrome
แคชของ Chrome ที่ล้าสมัยอาจทำให้ข้อมูลไม่ตรงกันและตามมาปัญหาการโหลดไซต์ หากการแก้ไขที่เกี่ยวข้องกับ DNS ไม่ได้ผลคุณควรลองล้างดู
เริ่มต้นด้วยการลบแคชเฉพาะสำหรับไซต์ที่แสดงข้อผิดพลาด ERR_CONNECTION_REFUSED ในกรณีที่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้หรือข้อผิดพลาดเดียวกันยังคงปรากฏในหลายเว็บไซต์ให้ดำเนินการต่อและล้างแคชของเบราว์เซอร์ทั้งหมด
ล้างแคชสำหรับไซต์เดียวเท่านั้น
1. ลองโหลดเว็บไซต์ จากนั้นเลือกไอคอน ข้อมูลบนแถบที่อยู่
2. เลือก การตั้งค่าไซต์
3. เลือก ล้างข้อมูล
ล้างแคชเบราว์เซอร์แบบเต็ม
1. เปิดเมนู Chromeแล้วชี้ไปที่ เครื่องมือเพิ่มเติม>ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
2. เปลี่ยนไปที่แท็บ ขั้นสูง
3. ตั้งค่า ช่วงเวลาเป็น ตลอดเวลา
4. ทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆและ รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้
5. เลือก ล้างข้อมูล
5. ต่ออายุ DHCP Lease
หากไม่มีการแก้ไขใด ๆ ข้างต้นช่วยคุณต้อง ต่ออายุสัญญาเช่า DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการขอที่อยู่ IP ใหม่จากเราเตอร์ของเครือข่าย
ต่ออายุ DHCP Lease บน Windows
1. เปิดคอนโซล Windows PowerShell แบบยกระดับ
2. เรียกใช้สองคำสั่งด้านล่างตามลำดับต่อไปนี้:
3. ออกจาก Windows PowerShell
ต่ออายุ DHCP Lease บน Mac
1. เปิดเมนู Appleแล้วเลือก การตั้งค่าระบบ
2. เลือก เครือข่าย
3. เลือก Wi-Fiหรือ อีเทอร์เน็ตแล้วเลือก ขั้นสูง
4. เปลี่ยนไปที่แท็บ TCP/ IP
5. เลือก ต่ออายุ DHCP Lease
6. เลือก ตกลง
7. ออกจากการตั้งค่าระบบ
6. ปิดใช้งานเซิร์ฟเวอร์ VPN และพร็อกซี
คุณใช้ VPN (Virtual Private Network) บนพีซีหรือ Mac ของคุณหรือไม่? เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการ ปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณบนอินเทอร์เน็ต อย่างไรก็ตาม VPN ยังทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อดังนั้นให้ปิดใช้งานของคุณและตรวจสอบว่าช่วยได้หรือไม่
นอกจากนี้คุณควรปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งาน นี่คือวิธีตรวจสอบและ ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์บนพีซีและ Mac.
7 เพิ่ม Chrome ลงในไฟร์วอลล์
ERR_CONNECTION_REFUSED ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่ม Google Chrome เป็นข้อยกเว้นสำหรับไฟร์วอลล์ Windows หรือ macOS หากยังไม่มี
เพิ่ม Chrome to Firewall บน Windows
1. เปิดแอป การตั้งค่า
2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย
3. เปลี่ยนไปใช้แท็บด้านข้าง ความปลอดภัยของ Windows
4. เลือก ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย
5. เลือก อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์
6. หากคุณไม่เห็น Google Chromeอยู่ในรายการแอปให้เลือก เปลี่ยนการตั้งค่าตามด้วย อนุญาตแอปอื่น
7. เลือก เรียกดูและเลือกไฟล์ chrome.exeจากตำแหน่งต่อไปนี้:
C:\ Program Files\Google\Chrome\Application
8. เลือก เพิ่มจากนั้น ตกลง
เพิ่ม Chrome ลงในไฟร์วอลล์บน macOS
1. เปิด การตั้งค่าระบบ
2. เลือก ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
3. เปลี่ยนไปที่แท็บ ไฟร์วอลล์
4. เลือก คลิกแม่กุญแจเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงและเลือก ตัวเลือกไฟร์วอลล์
5. เลือกไอคอน บวกแล้วเลือก Google Chrome
6. เลือก เพิ่มแล้ว ตกลง
8. ตรวจสอบส่วนขยายของ Chrome
ส่วนขยายช่วยปรับปรุง Chrome แต่ส่วนเสริมที่ไม่ได้เพิ่มประสิทธิภาพยังทำให้เกิดปัญหาการเชื่อมต่อ ระบุและลบออก
1. เปิดเมนู Chromeจากนั้นชี้ไปที่ เครื่องมือเพิ่มเติมแล้วเลือก ส่วนขยาย
2. ปิดใช้งานส่วนขยายที่ใช้งานอยู่แต่ละรายการ
3. หากวิธีนี้จบลงด้วยการแก้ไขข้อผิดพลาด ERR_CONNECTION_REFUSED ให้เปิดใช้งานส่วนขยายใหม่ทีละรายการจนกว่าคุณจะพบส่วนเสริมที่ทำให้เกิดปัญหา เมื่อเสร็จแล้วให้ลบออกและมองหาส่วนขยายอื่น
9. เรียกใช้เครื่องมือล้างข้อมูล (เฉพาะ Windows)
Google Chrome เวอร์ชันพีซีมาพร้อมกับเครื่องมือในตัวที่สามารถระบุและลบส่วนขยายที่เป็นอันตรายนักจี้เบราว์เซอร์และซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอื่น ๆ ออกจากคอมพิวเตอร์ หาก Chrome แสดงสัญญาณของปัญหาที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพ นอกจากแสดงข้อความ ERR_CONNECTION_REFUSED คุณควรลองใช้ดู
1. เปิดเมนู Chromeและเลือก การตั้งค่า
2. ไปที่ ขั้นสูง>รีเซ็ตและล้างข้อมูล
3. เลือก ล้างข้อมูลคอมพิวเตอร์>ค้นหา
สิ่งนี้ควรแจ้งให้ Chrome สแกนหาและลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
10. รีเซ็ต Chrome
คุณยังคงพบข้อผิดพลาด ERR_CONNECTION_REFUSED ใน Chrome อยู่หรือไม่ การรีเซ็ตเว็บเบราว์เซอร์ควรคืนค่าการกำหนดค่าที่เสียหายซึ่งทำให้ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
1. เปิดเมนู Chromeแล้วเลือก การตั้งค่า
2. ไปที่ ขั้นสูง>รีเซ็ตและล้างข้อมูล(PC) / รีเซ็ต(Mac)
3. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นเดิม>รีเซ็ตการตั้งค่า
เมื่อ Chrome เสร็จสิ้นการรีเซ็ตตัวเองให้ลงชื่อเข้าใช้เบราว์เซอร์และเปิดใช้งานส่วนขยายใด ๆ อีกครั้ง จากนั้นลองใช้ คุณจะไม่พบข้อผิดพลาดนี้อีก
Google Chrome: ยอมรับการเชื่อมต่อแล้ว
คำแนะนำข้างต้นน่าจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด ERR_CONNECTION_REFUSED ใน Google Chrome ได้ การแก้ไขเช่นการรีเซ็ตแคช DNS หรือการต่ออายุสัญญาเช่า DHCP ทำงานได้เกือบตลอดเวลาดังนั้นอย่าลืมดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้อย่างรวดเร็วหากปัญหาเกิดขึ้นอีก เพียงตรวจสอบปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ก่อน