วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณคือการเรียกใช้ โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ และปล่อยให้มันลบไฟล์ที่เป็นอันตราย โปรแกรมป้องกันไวรัสส่วนใหญ่มีความเชี่ยวชาญในการค้นหาและทำลายไฟล์ที่เป็นอันตรายล้างการติดเชื้อและกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่สถานะการทำงาน
แต่ถ้าโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณไม่ทำงาน คุณจะลบมัลแวร์ที่ดื้อรั้นออกจากพีซีของคุณได้อย่างไรเมื่อโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณล้มเหลว
วิธีลบมัลแวร์ปากแข็ง
ไวรัสที่จะไม่ ขยับเขยื่อนไม่สนุก ยิ่งไปกว่านั้นอาจเป็นอันตรายและอาจนำไปสู่ปัญหาอื่น ๆ (หากยังไม่ได้ดำเนินการ) หากคุณมีไวรัสโอกาสที่จะเกิดการสูญหายของข้อมูลรวมถึงรหัสผ่านข้อมูลธนาคารและอื่น ๆ จะเพิ่มขึ้น
ไม่ได้บอกว่าไวรัสกำลังขโมยข้อมูลของคุณ มัลแวร์บางประเภทเปลี่ยนคอมพิวเตอร์ของคุณให้กลายเป็นซอมบี้โดยเป็นส่วนหนึ่งของ บ็อตเน็ตที่กว้างขึ้น ในขณะที่คนอื่น ๆ จะสแปมหน้าจอของคุณด้วยป๊อปอัปสำหรับเครื่องมือกำจัดมัลแวร์ที่มีราคาสูง แต่ไม่ทำอะไรเลย
มีตัวเลือกเล็กน้อยในการลบมัลแวร์ที่ดื้อรั้นออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
1 อัปเกรดโปรแกรมป้องกันไวรัสและสแกนใหม่
In_content_1 ทั้งหมด: [300x250] / dfp: [640x360]->2 บูตเข้าสู่ Safe Mode และสแกนซ้ำ
3 โรงงานรีเซ็ตระบบปฏิบัติการของคุณ.
ลองดูตัวเลือกตามลำดับ
อัปเกรดไวรัสและสแกนระบบของคุณอีกครั้ง
ตัวเลือกแรกเป็นพื้นฐานที่สุด แต่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการบรรลุ หากคุณมีไวรัสแสดงว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสที่มีอยู่ของคุณไม่ได้ตรวจจับมัลแวร์ที่เข้าสู่ระบบของคุณหรือว่ามัลแวร์ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณก่อนที่จะติดไวรัส
ไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตาม ด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่นและดูว่ามีการลบไวรัสหรือไม่
Bitdefender Antivirus ฟรี
ก่อนอื่นให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง Bitdefender Antivirus ฟรี โปรแกรมป้องกันไวรัสของ Bitdefender รุ่นฟรีขอแนะนำอย่างสูงและให้คะแนนดีในการทดสอบการกำจัดมัลแวร์อย่างสม่ำเสมอ
สแกนระบบของคุณด้วย Bitdefender Antivirus ฟรีเพื่อหามัลแวร์ที่ล้าหลังและลบรายการที่น่ารำคาญ
Malwarebytes strong>
การหยุดครั้งต่อไปของคุณคือ Malwarebytes ซึ่งเป็นเครื่องมือต่อต้านมัลแวร์ที่ยอดเยี่ยมอีกตัวหนึ่ง คุณสามารถใช้ Malwarebytes รุ่นฟรีเพื่อสแกนระบบของคุณและกำจัดไวรัสใด ๆ Bitdefender Antivirus Free ที่หายไป
เช่นเดียวกับ Bitdefender ให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง Malwarebytes เวอร์ชันล่าสุดแล้วสแกนระบบของคุณ Malwarebytes เวอร์ชันล่าสุด (เวอร์ชั่นสี่ ณ เวลาที่เขียน) นั้นเร็วกว่าที่เคยและสามารถสแกนระบบของคุณได้อย่างชาญฉลาดในเวลาไม่กี่นาที
เข้าสู่โหมดปลอดภัย & สแกนระบบของคุณอีกครั้ง
ขึ้นอยู่กับประเภทของมัลแวร์ในระบบของคุณคุณอาจพยายามดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส หากเป็นกรณีนี้คุณควร บูต Windows เข้าสู่ Safe Mode จากนั้นลองสแกนหาไวรัสใด ๆ
เซฟโหมดแตกต่างจากการติดตั้ง Windows ปกติของคุณโดยที่โหลดไม่เต็ม สเปกตรัมของบริการและไดรฟ์และใช้เป็นเครื่องมือวินิจฉัยเป็นหลัก เนื่องจากไม่โหลดเซิร์ฟเวอร์และไดรเวอร์ Windows ทั้งหมดจึงมีโอกาสสูงที่มัลแวร์ที่แฝงตัวอยู่ในระบบของคุณจะไม่สามารถทำงานได้ หากมัลแวร์ไม่สามารถบูตได้จะไม่สามารถปิดกั้นการพยายามลบออก
มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อเข้าสู่ Safe Mode บน Windows 10 ตัวเลือกที่ง่ายที่สุดคือพิมพ์ การเริ่มต้นขั้นสูง ในแถบค้นหาเมนู Start และเลือกคู่ที่ดีที่สุด ตอนนี้ภายใต้ การเริ่มต้นขั้นสูงเลือก รีสตาร์ททันที
ระบบของคุณจะเริ่มต้นใหม่ทันทีที่คุณกด เริ่มใหม่ ตอนนี้เมื่อรีบูตคุณจะเห็นตัวเลือกสามตัวเลือก: ดำเนินการต่อแก้ไขปัญหาและ ปิดพีซีของคุณเลือก แก้ไขปัญหาตามด้วย ตัวเลือกขั้นสูงจากการตั้งค่าเริ่มต้นขั้นสูงเลือก รีสตาร์ทจากนั้นเลือก Safe Mode
เมื่อคุณบูตเข้าสู่เซฟโหมดคุณสามารถเรียกใช้ โปรแกรมป้องกันไวรัสจากส่วนแรกของบทความ เนื่องจาก Safe Mode ใช้บริการและไดรเวอร์น้อยลงรวมถึงผู้ที่เกี่ยวข้องกับมัลแวร์โปรแกรมป้องกันไวรัสจึงมีแนวโน้มที่จะค้นพบและลบไฟล์อันตรายใด ๆ
ดูที่ คำแนะนำของเราเกี่ยวกับการลบมัลแวร์ก่อนบู๊ต Windows เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม ข้อมูล
โรงงานรีเซ็ต Windows 10 กลับสู่สถานะเดิม
หากมัลแวร์ยังคงไม่เปลี่ยนคุณสามารถพยายามกู้คืน Windows 10 กลับมาใช้ใหม่ได้ ของรัฐกล่อง กล่าวคือคุณสามารถรีเซ็ต Windows 10 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อลบไฟล์และข้อมูลทั้งหมดเพื่อกำจัดมัลแวร์ในกระบวนการ แน่นอนว่าการรีเซ็ตจากโรงงานเป็น Windows 10 นั้นเกี่ยวข้องกับ ลบไฟล์ทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าร่องรอยของไวรัสนั้นหายไป
มีตัวเลือกการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหลายตัวใน Windows 10 ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือการรีเซ็ตเป็นค่ามาตรฐานจากโรงงานซึ่งช่วยให้คุณเก็บหรือลบไฟล์ส่วนบุคคลทั้งหมดพร้อมกับการติดตั้ง Windows
ลบทุกอย่าง
การลบมัลแวร์ปากแข็งต้องได้รับการตอบรับที่ดีและตัวเลือก ลบทุกอย่างเป็นตัวเลือกนิวเคลียร์ จำไว้ว่า จะเป็นการลบไฟล์ทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณควร สำรองไฟล์ส่วนบุคคลของคุณไปยังไดรฟ์แยกต่างหากก่อนที่จะดำเนินการต่อ
มุ่งหน้าไปที่ การตั้งค่า>อัปเดตและความปลอดภัย>การกู้คืนภายใต้ รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้เลือก เริ่มต้นจากนั้นเลือก ลบทุกอย่าง
ตอนนี้คุณจะพบกับตัวเลือกอีกสองตัวเลือก: การลบข้อมูลและ ไดรฟ์ข้อมูล ตัวเลือกการลบข้อมูลจะลบไฟล์ทั้งหมดของคุณโดยไม่ลบไดรฟ์อย่างปลอดภัย ไดรฟ์ข้อมูลจะล้างไดรฟ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับเครื่องของคุณรวมถึงไดรฟ์ภายนอกและไดรฟ์กู้คืน อย่าเลือกตัวเลือกนี้เนื่องจากจะล้างทุกไดรฟ์ที่เชื่อมต่อกับเครื่องของคุณ
ยืนยันตัวเลือกของคุณจากนั้นดำเนินการโรงงาน รีเซ็ตเครื่องของคุณ
ก่อนที่จะกู้คืนข้อมูลของคุณกลับสู่การติดตั้ง Windows 10 ที่ดีและสะอาดของคุณให้สแกนไดรฟ์ภายนอกด้วย Malwarebytes เพื่อให้มั่นใจว่าไฟล์ปลอดไวรัส h2>คุณกำลังค้นหาการลบมัลแวร์ที่ยากหรือไม่
การลบไวรัสที่ไม่ต้องการเปลี่ยนมีความเจ็บปวด มันมาพร้อมกับความกังวลสำหรับข้อมูลของคุณและกินเข้าไปในเวลาอันมีค่าของคุณ ทำตามขั้นตอนข้างต้นและคุณควรลบปัญหามัลแวร์ที่ดื้อรั้นของคุณ!
หากคุณยังคงดิ้นรนกับมัลแวร์โปรดอ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับ วิธีการลบมัลแวร์อย่างสมบูรณ์ด้วยเครื่องมือฟรี และหากยังใช้งานไม่ได้คุณควร พิจารณาการสแกนระบบของคุณเพื่อหารูทคิท