เมื่อคุณออกไปข้างนอกและไม่สามารถเข้าถึง Wi-Fi ได้ ทางเลือกเดียวของคุณในการออนไลน์คือผ่านข้อมูลเครือข่ายมือถือของโทรศัพท์ บางครั้ง ข้อมูลมือถือหยุดทำงาน และคุณถูกตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตโดยสิ้นเชิง
ข้อมูลมือถือในโทรศัพท์ Android ของคุณไม่ทำงานมีสาเหตุหลายประการ โทรศัพท์ของคุณอาจประสบปัญหาซอฟต์แวร์ ผู้ให้บริการของคุณมีปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือการตั้งค่าเครือข่ายของคุณไม่ถูกต้อง
ไม่ว่าคุณจะมีวิธีแก้ไขปัญหาและกลับมาออนไลน์ได้หลายวิธีก็ตาม
สลับโหมดเครื่องบินบนโทรศัพท์ Android ของคุณ
เมื่อคุณสูญเสียการเข้าถึงข้อมูลมือถือ สิ่งแรกที่ต้องทำคือเปิดและปิดการใช้งาน โหมดเครื่องบิน บนโทรศัพท์ของคุณ การดำเนินการดังกล่าวจะยกเลิกการเชื่อมต่อทั้งหมดของคุณ รวมถึงผู้ให้บริการ Wi-Fi และบลูทูธ จากนั้นจึงสร้างการเชื่อมต่อทั้งหมดอีกครั้ง
นี่เป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการแก้ไขข้อบกพร่องเล็กๆ น้อยๆ ของเครือข่ายมือถือส่วนใหญ่
โทรศัพท์ของคุณจะเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการของคุณอีกครั้ง ซึ่งอาจแก้ไขปัญหาเครือข่ายและนำคุณออนไลน์บนอินเทอร์เน็ต
ปิด Wi-Fi บนโทรศัพท์ของคุณ
เมื่อคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลมือถือของโทรศัพท์ คุณควร ปิดการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ เพื่อดูว่าจะแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ปกติทั้ง Wi-Fi และข้อมูลมือถือจะทำงานร่วมกันได้ดี แต่ก็มีบางครั้งที่ทำงานร่วมกันไม่ได้
ปิดใช้งานและเปิดใช้งานโหมดข้อมูลมือถือ
หาก ปัญหาข้อมูลมือถือ ของคุณยังคงอยู่ คุณควรสลับตัวเลือกข้อมูลมือถือของโทรศัพท์เพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างหรือไม่ เมนูการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณมีตัวเลือกในการเปิดและปิดการใช้ข้อมูลมือถือด้วยตนเอง
คุณสามารถปิดตัวเลือกนั้นแล้วเปิดใหม่อีกครั้งเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณสร้างการเชื่อมต่อข้อมูลอีกครั้ง.
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่ซิมการ์ดของคุณอย่างถูกต้อง
การเสียบ ซิมการ์ด ไม่ถูกต้องอาจทำให้โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถรับสัญญาณข้อมูลได้ กรณีนี้เกิดขึ้นเนื่องจากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถอ่านข้อมูลได้อย่างถูกต้องจากซิมการ์ด ทำให้เกิดปัญหาความไม่เสถียรของเครือข่าย
คุณสามารถแก้ไขได้โดยการถอดซิมการ์ดของโทรศัพท์ออกแล้วใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปใหม่อย่างถูกต้อง เริ่มต้นด้วยการดึงถาดซิมการ์ดออกจากโทรศัพท์ของคุณ ถอดซิมการ์ดออกจากถาด ใส่การ์ดกลับเข้าที่อย่างถูกต้อง แล้วดันถาดกลับเข้าไปในโทรศัพท์
อุปกรณ์ Android ของคุณจะเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการของคุณภายในไม่กี่วินาที และปัญหาของคุณน่าจะได้รับการแก้ไข
ตรวจสอบขีดจำกัดข้อมูล/แผนข้อมูลของผู้ให้บริการของคุณ
ผู้ให้บริการหลายรายทั่วโลก จำกัดปริมาณข้อมูล คุณสามารถใช้กับแผนข้อมูลเฉพาะของคุณได้ หากคุณใช้ข้อมูลเกินขีดจำกัดของแผน อาจเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณจึงใช้ข้อมูลเครือข่ายมือถือบนโทรศัพท์ Android ไม่ได้
วิธีหนึ่งในการตรวจสอบคือติดต่อผู้ให้บริการของคุณและตรวจสอบการใช้ข้อมูลของคุณ อีกวิธีหนึ่งคือใช้แอป Android ของผู้ให้บริการของคุณและตรวจสอบการใช้ข้อมูลด้วยตัวคุณเอง
หากขีดจำกัดข้อมูลของผู้ให้บริการของคุณเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ คุณสามารถอัปเกรดแผนข้อมูลของคุณหรือเติมเงินแผนปัจจุบันด้วยข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อใช้อินเทอร์เน็ตต่อไปได้ ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณว่าคุณมีตัวเลือกใดบ้าง
เปลี่ยนประเภทเครือข่ายที่คุณต้องการ
ผู้ให้บริการมือถือหลายรายไม่มีเครือข่ายประเภทเดียวกันในทุกภูมิภาคที่ให้บริการ ตัวอย่างเช่น คุณอาจเข้าถึง 4G กับผู้ให้บริการเครือข่ายในสหรัฐอเมริกา แต่ผู้ให้บริการรายเดียวกันอาจมี 3G ให้บริการในส่วนอื่นๆ ของโลกเท่านั้น
ดังนั้น คุณควร เปลี่ยนประเภทเครือข่ายที่ต้องการของโทรศัพท์ของคุณ ไปยังรายการที่นำเสนอในภูมิภาคปัจจุบันของคุณ คุณสามารถทำได้จากเมนูการตั้งค่าของโทรศัพท์.
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบนโทรศัพท์ Android ของคุณ
โทรศัพท์ Android ของคุณจะบันทึกการตั้งค่าเครือข่ายเพื่อช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายโดยใช้วิธีที่คุณต้องการ การตั้งค่าเครือข่ายที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ รวมถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลมือถือของคุณ
หากคุณไม่แน่ใจว่าได้เปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายแล้ว คุณสามารถ รีเซ็ตการตั้งค่าของคุณ เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขทั้งหมดในครั้งเดียว คุณสามารถกำหนดการตั้งค่าใหม่ได้เมื่อรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ดำเนินการอัปเดตซอฟต์แวร์บนโทรศัพท์ของคุณ
เวอร์ชัน Android ที่ล้าสมัยมักเป็นสาเหตุของปัญหาโทรศัพท์หลายอย่าง รวมถึงปัญหาข้อมูลมือถือ หากคุณอายุ โทรศัพท์ใช้ Android เวอร์ชันเก่า ถึงเวลาแล้วที่คุณจะอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้สำหรับอุปกรณ์เฉพาะของคุณ
คุณสามารถอัปเดตเวอร์ชัน Android ได้ฟรี แต่คุณจะต้องเข้าถึงเครือข่าย Wi-Fi เพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์
แก้ไขปัญหาข้อมูลมือถือและกลับมาออนไลน์บนโทรศัพท์ Android ของคุณ .
ปัญหาข้อมูลมือถือมักเป็นผลมาจาก ปัญหาเครือข่ายเล็กน้อย หรือการกำหนดค่าการตั้งค่าที่ไม่เหมาะสม เมื่อคุณเข้าไปแก้ไขปัญหาเหล่านั้นแล้ว ข้อมูลเซลลูลาร์ของคุณจะเริ่มทำงาน จากนั้นคุณสามารถตรวจสอบอีเมล ส่งข้อความบนแอปส่งข้อความ และทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นบนโทรศัพท์ของคุณ
.