ประสบการณ์การขาดการเชื่อมต่อ Bluetooth บนพีซี Windows ของคุณอาจทำให้เกิดความหงุดหงิดได้ ไม่ว่าคุณจะใช้ Windows 10 หรือ 11 ปัญหาที่พบบ่อยนี้ส่งผลต่ออุปกรณ์ Bluetooth ต่างๆ เช่น หูฟัง Bluetooth คีย์บอร์ด และอุปกรณ์ไร้สายอื่นๆ
คู่มือนี้จะให้วิธีแก้ปัญหาที่ตรงไปตรงมาแก่คุณในการจัดการและแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth ทั่วไปใน Windows
1. ตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์
ก่อนที่เราจะเจาะลึกรายละเอียดปลีกย่อยของการแก้ไขปัญหา Bluetooth คุณแน่ใจหรือไม่ว่าอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณเข้ากันได้กับอะแดปเตอร์ Bluetooth และเวอร์ชันของ Windows ที่คุณใช้อยู่
ตรวจสอบเอกสารประกอบของอุปกรณ์บลูทูธและตรวจสอบว่าอุปกรณ์ดังกล่าวใช้งานได้กับระบบของคุณ คุณอาจต้องอัปเดตเฟิร์มแวร์บนอุปกรณ์ Bluetooth เพื่อให้ทำงานได้ดียิ่งขึ้นกับอะแดปเตอร์รุ่นใหม่ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีชุดหูฟังบลูทูธที่ใช้งานมานานหลายปี อาจมีปัญหากับคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่
2. รีสตาร์ทพีซีและอุปกรณ์บลูทูธของคุณ
การรีสตาร์ทพีซีและอุปกรณ์ Bluetooth มักจะเป็นวิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออย่างรวดเร็ว โดยจะล้าง RAM และการกำหนดค่าชั่วคราวที่อาจทำให้เกิดปัญหา
อย่างไรก็ตาม ไม่เหมือนกับกระบวนการปกติในการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ คุณอาจต้องปิดและรีสตาร์ทอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณด้วย การรีเซ็ตอุปกรณ์ทั้งสองเป็นวิธีที่แน่นอนที่สุดในการใช้ประโยชน์จากการรีสตาร์ท
3. เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหาบลูทูธ
Windows มาพร้อมกับตัวแก้ไขปัญหาในตัวที่ระบุและแก้ไขปัญหาบลูทูธทั่วไปโดยอัตโนมัติ เครื่องมือนี้จะสแกนหาและแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น ความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์และปัญหาไดรเวอร์
การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเป็นหนึ่งในขั้นตอนแรกสุดในกระบวนการนั้นเหมาะสมที่สุด เนื่องจากสามารถแก้ไขปัญหาทั่วไปหลายอย่างได้อย่างรวดเร็ว หรืออย่างน้อยก็ชี้ให้คุณไปในทิศทางที่ถูกต้อง
4. อัปเดตหรือถอนการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์
หากตัวแก้ไขปัญหาในตัวไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ คุณจะต้องเริ่มแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพของ Bluetooth ด้วยตนเอง ผู้ร้ายหลักที่อาจเกิดขึ้นที่นี่คือไดรเวอร์ที่ล้าสมัย.
ไดรเวอร์มีความสำคัญต่อการสื่อสารระหว่างระบบปฏิบัติการของคุณกับฮาร์ดแวร์ Bluetooth ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาได้ การอัปเดตช่วยให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพสูงสุด ในขณะที่การติดตั้งใหม่สามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับไฟล์เสียหายได้
แม้ว่าวิธีที่ตรงที่สุดในการถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่ใน Windows คือการใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ แต่ก็ยังมีวิธีที่ดีกว่าในการจัดการกับปัญหานี้ ตรวจสอบวิธีอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์โดยอัตโนมัติใน Windows 10 สำหรับโซลูชันที่ดีที่สุดที่เราหาได้ สิ่งเหล่านี้ยังใช้ได้กับ Windows 11 เป็นส่วนใหญ่
อีกวิธีง่ายๆ ในการรีเฟรชไดรเวอร์สำหรับอแด็ปเตอร์ Bluetooth ของคุณคือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตอะแดปเตอร์ หาก Bluetooth ของคุณรวมเข้ากับเมนบอร์ดของคอมพิวเตอร์ ให้ไปที่หน้าไดรเวอร์ของเมนบอร์ด ไดรเวอร์ Bluetooth ล่าสุดสำหรับรุ่นนั้นควรพร้อมให้ดาวน์โหลด
เรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง และควรเขียนทับไดรเวอร์ที่มีอยู่ด้วยเวอร์ชันที่ใหม่กว่า หากคุณมีเวอร์ชันล่าสุดแล้ว โปรแกรมติดตั้งจะถามว่าคุณต้องการถอนการติดตั้งหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่หรือไม่
5. ปรับการตั้งค่าการจัดการพลังงาน
การจัดการพลังงานของ Windows บางครั้งอาจรบกวนการเชื่อมต่อ Bluetooth การปรับการตั้งค่าเหล่านี้ช่วยให้แน่ใจว่าอะแดปเตอร์ Bluetooth ของคุณยังคงทำงานอยู่ ซึ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับแล็ปท็อป อย่างไรก็ตาม หากการตั้งค่าการจัดการพลังงานของคุณไม่ถูกต้อง อาจส่งผลต่อระบบเดสก์ท็อปด้วยเช่นกัน
อะแดปเตอร์บลูทูธบางตัวไม่ต้องการ "ปลุก" อีกครั้งหลังจากเข้าสู่โหมดประหยัดพลังงาน ดังนั้นเราจึงต้องการหยุดไม่ให้คอมพิวเตอร์ของคุณปิดอะแดปเตอร์ โดยทั่วไปแล้วอะแดปเตอร์ Bluetooth ใช้พลังงานน้อยมากจนไม่มีเหตุผลที่จะปล่อยให้อะแดปเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป โดยมีวิธีการดังนี้:
หมายเหตุ:ขึ้นอยู่กับอะแดปเตอร์ Bluetooth และเวอร์ชันของ Windows คุณอาจไม่มีตัวเลือกการใช้พลังงานใด ๆ ภายใต้คุณสมบัติของอะแดปเตอร์ ในกรณีของเรา เราไม่มีตัวเลือกเหล่านี้.
หากการปลุกจากโหมดสลีปเป็นปัญหากับอะแดปเตอร์บลูทูธของคุณ ตอนนี้อะแดปเตอร์ควรจะเชื่อมต่ออยู่ ไม่ว่าคอมพิวเตอร์ส่วนที่เหลือของคุณจะทำอะไรในแง่ของการประหยัดพลังงานก็ตาม นอกเหนือจากการปิดหลักสูตร
6. ปรับแต่งการตั้งค่าบริการสนับสนุน Bluetooth
บริการสนับสนุน Bluetooth มีความสำคัญต่อการค้นหาอุปกรณ์และการเชื่อมต่อ การตั้งค่าให้เริ่มโดยอัตโนมัติสามารถป้องกันปัญหาหลังการรีสตาร์ทหรือเมื่อเพิ่มอุปกรณ์ใหม่
หวังว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะพบและเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทูธของคุณโดยไม่มีปัญหา
7. ตรวจสอบการอัปเดต Windows
การอัปเดตเป็นประจำมักจะมีการแก้ไขและการปรับปรุงที่เกี่ยวข้องกับ Bluetooth การอัปเดตระบบของคุณอยู่เสมอทำให้มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพสูงสุดและการแก้ไขข้อบกพร่อง ดังนั้น หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อบลูทูธ ให้ตรวจสอบว่าไม่มีการอัปเดตที่รอดำเนินการอยู่หรือไม่:
เมื่อติดตั้งการอัปเดตและคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทแล้ว ปัญหา Bluetooth ของคุณอาจได้รับการแก้ไข อย่าลืมล้าง Microsoft Windows อัพเดตไฟล์ชั่วคราว.
8. ลดการรบกวนจาก Wi-Fi และอุปกรณ์อื่นๆ
บลูทูธและ Wi-Fi อาจรบกวนซึ่งกันและกันเนื่องจากทำงานบนความถี่ที่ใกล้เคียงกัน หากคุณมีอุปกรณ์ Bluetooth หรือ Wi-Fi อื่นๆ จำนวนมาก หรืออะไรก็ตามที่ทำให้เกิดเสียงรบกวนในช่วงความถี่วิทยุ Bluetooth 2.4Ghz การลดสีลงอาจช่วยได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีอุปกรณ์ iOS หรือ Android อุปกรณ์เหล่านั้นอาจถูกครอบงำโดยอุปกรณ์ Bluetooth ที่ไม่มีกำลังการส่งข้อมูลมากนัก.
ยิ่งคุณย้ายอุปกรณ์ Bluetooth และคอมพิวเตอร์ใกล้กันมากขึ้นเท่าไร สถานการณ์ก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น หากคุณมีตัวเลือก คุณอาจต้องการใช้เสาอากาศกับอะแดปเตอร์บลูทูธของคอมพิวเตอร์
9. ปิดการใช้งานและเปิดใช้งานฮาร์ดแวร์บลูทูธอีกครั้ง
การรีเซ็ตฮาร์ดแวร์บลูทูธสามารถล้างข้อผิดพลาดหรือสถานะค้างได้ และรีเฟรชการเชื่อมต่อ ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการทำ:
ไม่ต้องชี้ให้เห็นสิ่งที่ชัดเจน แต่คุณต้องมีเมาส์ที่ไม่ใช้บลูทูธเพื่อดำเนินการนี้ ทันทีที่คุณปิดการใช้งานฮาร์ดแวร์ Bluetooth เมาส์ของคุณจะหยุดทำงาน เมาส์ Bluetooth บางรุ่นให้คุณใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายได้เช่นกัน
10. ถอดและจับคู่อุปกรณ์บลูทูธใหม่
การจับคู่ใหม่สามารถแก้ไขปัญหาการจดจำหรือข้อขัดแย้งกับอุปกรณ์อื่นได้ เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขข้อบกพร่องของ Bluetooth ทุกประเภท
บางครั้งเมื่อคุณจับคู่อุปกรณ์ Bluetooth กับอุปกรณ์อื่นๆ มากเกินไป โดยเฉพาะอุปกรณ์เสียง การลืมอุปกรณ์เช่นนี้และจับคู่ใหม่ตั้งแต่ต้นเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้องอย่างยิ่ง
11. อัปเดต BIOS ของพีซีของคุณ
การอัพเดตไบออส สามารถแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้และปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของบลูทูธ แต่ดำเนินการด้วยความระมัดระวัง ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิตพีซีของคุณเพื่อดูการอัปเดต BIOS และปฏิบัติตามคำแนะนำของพวกเขา
เพียงจำไว้ว่าหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นระหว่างการอัพเดต BIOS คุณสามารถทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณใช้งานไม่ได้ ดังนั้น หากเป็นแล็ปท็อป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่ชาร์จเต็มแล้ว และหากเป็นระบบเดสก์ท็อป ให้ใช้ UPS (แหล่งจ่ายไฟสำรอง ) เพื่อป้องกันสถานการณ์นี้ หากคุณมีคอมพิวเตอร์ที่มีมาเธอร์บอร์ดที่มีคุณสมบัติเช่น BIOS "คู่" คุณจะไม่ต้องกังวลน้อยลง แต่ยังถือว่านี่เป็นทางเลือกสุดท้ายสำหรับปัญหา Bluetooth โดยเฉพาะสำหรับฟังก์ชัน Bluetooth ในตัว.
12. ใช้ดองเกิลบลูทูธ
หากคุณใช้ฟังก์ชัน Bluetooth ที่ติดตั้งมาในเมนบอร์ดหรือแล็ปท็อปของคุณ หรือคุณใช้ดองเกิล Bluetooth ราคาถูก การซื้อดองเกิลที่ดีกว่าอาจช่วยแก้ปัญหาได้ การใช้เทคโนโลยีล่าสุดหรือการรับดองเกิลที่มีความแรงของสัญญาณดีขึ้นสามารถแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อได้หลายระดับ
ดองเกิลบลูทูธมักจะมีราคาไม่แพง และคุณสามารถดู สรุปอะแดปเตอร์ Bluetooth สำหรับพีซีที่ดีที่สุด ของเราเพื่อเริ่มต้นใช้งาน
13. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ไม่ว่าคุณจะคิดอย่างนั้นหรือไม่ก็ตาม บลูทูธก็คือเทคโนโลยีเครือข่าย และดังนั้นจึงเป็นส่วนหนึ่งของการตั้งค่าเครือข่ายของ Windows หากบลูทูธของคุณเชื่อมต่อใหม่และยกเลิกการเชื่อมต่อ การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมดอาจแก้ไขปัญหาการตัดการเชื่อมต่อได้
เป็นกระบวนการที่เกี่ยวข้องเล็กน้อย และหากคุณได้ลองทุกอย่างข้างต้นแล้ว คุณสามารถอ่าน วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Windows 10 เพื่อดูคำแนะนำโดยละเอียด
14 . ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย
อาจไม่ใช่การแก้ไขที่คุณต้องการ แต่หากดูเหมือนว่าจะไม่ได้ผล ให้พิจารณาใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายหากอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณรองรับ คุณอาจพบว่าการเชื่อมต่อแบบมีสายมีข้อดีบางอย่างที่คุณลืมไปแล้วด้วยความสะดวกสบายไร้สายทั้งหมดนี้!
.