Microsoft ไม่ได้อัปเดต Windows Media Player มาเป็นเวลานาน แต่เป็น มันยังคงอยู่ใน Windows 10 และรวดเร็วลื่นไหลและรวดเร็วเช่นเคย แม้ว่าจะไม่มีปัญหา บางครั้งคุณอาจพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ Windows Media Player ไม่สามารถเล่นไฟล์ได้” ขณะพยายามเล่นไฟล์เสียงหรือวิดีโอ
โดยทั่วไปจะเกิดขึ้นเมื่อ Windows Media Player ไม่มี ตัวแปลงสัญญาณที่จำเป็นในการถอดรหัสประเภทไฟล์สื่อเฉพาะ สาเหตุอื่น ๆ อีกหลายประการเช่นตัวแปลงสัญญาณที่ล้าสมัยและไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด“ Windows Media Player ไม่สามารถเล่นไฟล์ได้”
1. ดาวน์โหลด Codecs โดยอัตโนมัติ
Windows Media Player รองรับรูปแบบเสียงและวิดีโอที่หลากหลาย แต่ในที่สุดคุณจะพบไฟล์ประเภทที่ไม่รองรับ คุณสามารถแก้ไขได้โดยกำหนดค่าโปรแกรมให้ดาวน์โหลดตัวแปลงสัญญาณที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ
1. เปิดเมนู เครื่องมือใน Windows Media Player กด Ctrl+ Mหากคุณไม่เห็นแถบเมนู จากนั้นเลือก ตัวเลือก
2. ในกล่องโต้ตอบตัวเลือกให้เลือกแท็บ โปรแกรมเล่นและทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก ดาวน์โหลดตัวแปลงสัญญาณอัตโนมัติ
หมายเหตุ:หากคุณไม่พบ ดาวน์โหลดตัวแปลงสัญญาณอัตโนมัติในแท็บโปรแกรมเล่นให้ข้ามไปที่การแก้ไขถัดไป
In_content_1 all: [300x250] / dfp: [640x360 ]->3. เลือก ใช้และ ตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
ลองเล่นไฟล์สื่อที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด“ Windows Media Player ไม่สามารถเล่นไฟล์ได้”
2. ติดตั้งตัวแปลงสัญญาณแยกต่างหาก
หากการเปิดใช้งาน ดาวน์โหลดตัวแปลงสัญญาณอัตโนมัติไม่ได้ช่วยอะไร (หรือหากคุณไม่พบตัวแปลงสัญญาณดังกล่าวอยู่ในตัวเลือกของ Windows Media Player) คุณต้องติดตั้งสื่อที่จำเป็น ตัวแปลงสัญญาณด้วยตนเอง
วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการคือติดตั้ง K-Lite Codec Pack ฟรีและเพิ่มตัวแปลงสัญญาณสำหรับรูปแบบเสียงและวิดีโอส่วนใหญ่ นอกจากนี้ยังอัปเดตตัวถอดรหัสสื่อที่ล้าสมัยบนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย
1. ดาวน์โหลด K-Lite Codec Pack มีสี่เวอร์ชัน ได้แก่ Basic, Standard, Full และ Mega รุ่นพื้นฐานหรือมาตรฐานควรจะดีพอ
2. เรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง K-Lite Codec Pack
3. ใช้การเลือกเริ่มต้นในขณะที่ย้ายผ่านการตั้งค่า K-Lite Codec อย่างไรก็ตามเมื่อคุณพบหน้าจอการตั้งค่าการติดตั้งให้ตั้งค่า Windows Media Playerเป็น โปรแกรมเล่นวิดีโอที่ต้องการและ โปรแกรมเล่นเสียงที่ต้องการ
เมื่อคุณติดตั้ง K-Lite Codec Pack เสร็จแล้วให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และลองเล่นไฟล์ ควรเปิดโดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ Windows Media Player ไม่สามารถเล่นไฟล์ได้”
หากคุณมีปัญหาในการติดตั้ง K-Lite Codec Pack ให้ลองใช้ รวมชุมชน Codec Pack Media Player Codec Pack แทน
3. ตั้งค่าอุปกรณ์เสียงที่ถูกต้อง
บางครั้งคุณจะเห็นข้อผิดพลาด“ Windows Media Player ไม่สามารถเล่นไฟล์ได้” หาก Windows Media Player ใช้อุปกรณ์เอาต์พุตเสียงที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถออกกฎได้โดยเข้าไปที่ตัวเลือก WMP
1. เปิดเมนู เครื่องมือใน Windows Media Player จากนั้นเลือก ตัวเลือก
2. เปลี่ยนไปที่แท็บ อุปกรณ์
3. ในส่วนอุปกรณ์ให้เลือก ลำโพงและเลือกปุ่ม คุณสมบัติ
4. เลือกอุปกรณ์เล่นเดียวกันกับอุปกรณ์ที่คุณเห็นเมื่อคุณเลือกไอคอน ลำโพงบนซิสเต็มเทรย์
5. เลือก ใช้และ ตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
ลองเล่นไฟล์เสียงหรือวิดีโอและดูว่าช่วยได้หรือไม่
4. อัปเดตไดรเวอร์เสียงและวิดีโอ
ไดรเวอร์เสียงและวิดีโอที่ล้าสมัยสามารถสร้างปัญหาได้ทุกประเภทในขณะที่เล่นไฟล์เพลงและวิดีโอใน Windows Media Player และเครื่องเล่นมัลติมีเดียอื่น ๆ โดยทั่วไป หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด“ Windows Media Player ไม่สามารถเล่นไฟล์ได้” ให้ลองอัปเดตดู
อัปเดตไดรเวอร์เสียง
1. คลิกขวาที่เมนู เริ่มแล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
2. ขยายส่วน ตัวควบคุมเสียงวิดีโอและเกม
3. คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์
4. เลือกตัวเลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์เสียงล่าสุด
5. อัปเดตอุปกรณ์เสียงอื่น ๆ ในส่วนที่ขยาย
อัปเดตไดรเวอร์วิดีโอ
1. ขยายส่วน การ์ดแสดงผลภายใน Device Manager
2. คลิกขวาที่อุปกรณ์วิดีโอแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์
3. เลือกตัวเลือก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์วิดีโอล่าสุด
4. ทำซ้ำสำหรับอุปกรณ์วิดีโออื่น ๆ ใน Display Adapters
เคล็ดลับ:หาก Device Manager ไม่สามารถอัปเดตไดรเวอร์เสียงหรือวิดีโอของคุณให้ ใช้เครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์ แทน
5. อัปเดต Windows 10
การอัปเดต Windows ล่าสุดไม่เพียง แต่มาพร้อมกับการปรับปรุงคุณลักษณะเท่านั้น แต่ยังช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง หากคุณไม่ได้อัปเดต Windows 10 มาสักระยะให้ลองดำเนินการตอนนี้
1. เปิดเมนู เริ่มแล้วเลือก การตั้งค่า
2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัยและเปลี่ยนเป็นแท็บ Windows Update
3. เลือก ตรวจหาการอัปเดต
หากคุณเห็นการอัปเดตใด ๆ ให้เลือก ดาวน์โหลดและติดตั้งหรือ ติดตั้งทันทีนอกจากนี้เลือก ดูการอัปเดตเพิ่มเติม(หากคุณเห็นตัวเลือก) และใช้การอัปเดตอุปกรณ์เสียงและวิดีโอที่มีอยู่ในรายการ
6. ปิด / เปิดใช้งาน WMP
หากยังมีปัญหากับข้อผิดพลาด“ Windows Media Player ไม่สามารถเล่นไฟล์ได้” ลองติดตั้ง Windows Media Player ใหม่ เนื่องจากโปรแกรมเป็นส่วนประกอบ Windows 10 ในตัวคุณจึงต้องใช้แผงคุณสมบัติของ Windows เพื่อลบและเพิ่มกลับ
1. เปิดเมนู เริ่มพิมพ์ เปิดหรือปิดคุณลักษณะของหน้าต่างแล้วเลือก เปิด
2. เลื่อนลงและขยาย คุณลักษณะสื่อ
3. ยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก Windows Media Playerแล้วเลือก ตกลงเพื่อลบ Windows Media Player ออก
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. เปิดกล่อง คุณลักษณะของ Windowsอีกครั้งทำเครื่องหมายในช่องถัดจาก Windows Media Playerแล้วเลือก ตกลงเพื่อติดตั้ง Windows Media Player ใหม่อีกครั้งหน้า>
7. ตรวจสอบ Windows Registry
Windows Registry ประกอบด้วยชุดของรายการเฉพาะที่ Windows Media Player มักใช้เพื่อเล่นไฟล์เสียงและวิดีโอ ตรวจสอบว่าค่าภายในรายการเหล่านั้นถูกต้องหรือไม่ เราขอแนะนำให้คุณ สำรองข้อมูลของ Windows Registry ก่อนดำเนินการต่อ
1. กด Windows+ Rเพื่อเปิดกล่อง เรียกใช้จากนั้นพิมพ์ regeditและเลือก ตกลง
2. คัดลอกและวางเส้นทางต่อไปนี้ลงในแถบที่อยู่ที่ด้านบนของหน้าต่าง Registry Editor:
HKEY_CLASSES_ROOT \ CLSID \ {da4e3da0-d07d-11d0-bd50-00a0c911ce86} \ Instance \ {083863F1- 70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}
3. กด Enterัย 4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกโฟลเดอร์ {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}ไว้ในบานหน้าต่างนำทางด้านซ้าย
5. ตรวจสอบว่ารายการรีจิสทรีต่อไปนี้มีค่าตามรายการด้านล่าง:
หากคุณเห็นค่าอื่นใน รายการรีจิสทรีคุณต้องแก้ไข ในการดำเนินการดังกล่าวให้คลิกขวาที่รายการเลือก แก้ไขเปลี่ยนค่าเป็นค่าที่แสดงด้านบนแล้วเลือก ตกลง
8. ใช้ Media Player อื่น
รูปแบบเสียงหรือวิดีโอที่คุณพยายามเล่นอาจไม่เข้ากันกับ Windows Media Player โดยสิ้นเชิง ลองใช้เครื่องเล่นมัลติมีเดียทางเลือกสำหรับประเภทไฟล์ที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด“ Windows Media Player ไม่สามารถเล่นไฟล์” ขึ้นมา ตัวเลือกต่างๆรวมถึงแอปภาพยนตร์และทีวีในตัวใน Windows 10, Media Player Classic (ซึ่งมาพร้อมกับ K-Lite Codec Pack) และ เครื่องเล่นสื่อ VLC
9 รีเซ็ต Windows 10
คุณได้รับข้อผิดพลาด "Windows Media Player ไม่สามารถเล่นไฟล์ได้" เกือบตลอดเวลาหรือไม่? คุณสามารถลอง การรีเซ็ต Windows 10 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ซึ่งอาจลงเอยด้วยการแก้ไขการตั้งค่าที่เสียหายหรือปัญหาพื้นฐานอื่น ๆ ที่ทำให้ Windows Media Player ทำงานไม่ถูกต้อง
ในการเริ่มต้นการรีเซ็ตระบบปฏิบัติการตรงไปที่ เริ่ม>การตั้งค่า>อัปเดตและการกู้คืน>การกู้คืนคุณสามารถเลือกที่จะเก็บข้อมูลของคุณไว้เหมือนเดิมในระหว่างขั้นตอนการรีเซ็ต แต่อย่าลืม สร้างการสำรองข้อมูลของคุณ ไว้ก่อน