9 วิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด OneDrive "อัปโหลดที่ถูกบล็อก" ใน Windows


แอปพลิเคชันไมโครซอฟต์ออฟฟิศ สามารถบันทึกไฟล์ลงในบัญชีคลาวด์ OneDrive ของคุณได้โดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม ปัญหาเกี่ยวกับบัญชี OneDrive ของคุณหรือการตั้งค่าการซิงโครไนซ์ของ OneDrive จะทำให้เกิดข้อผิดพลาด "อัปโหลดถูกบล็อก" ในแอปพลิเคชัน Office

บทช่วยสอนนี้ครอบคลุมถึงวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาด OneDrive Upload Blocked ในแอป Office บนคอมพิวเตอร์ Windows วิธีแก้ปัญหาด้านล่างใช้ได้กับแอปพลิเคชัน Office ทั้งหมด เช่น Microsoft Word, Excel, Powerpoint, Outlook ฯลฯ

1. เชื่อมต่อบัญชี OneDrive ของคุณอีกครั้ง

Microsoft ถือว่าการเชื่อมต่อบัญชี Microsoft ของคุณกับแอปพลิเคชัน Office อีกครั้งจะแก้ไขข้อผิดพลาดในการซิงค์ OneDrive เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับอินเทอร์เน็ต เปิดแอปพลิเคชัน Office ที่ได้รับผลกระทบ และทำตามขั้นตอนด้านล่าง

  1. เปิดแท็บ ไฟล์ในแอป Office
    1. เลือก บัญชี Officeบนแถบด้านข้างและเลือก ลบถัดจากบัญชีผู้ใช้ OneDrive หรือบัญชีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่
      1. เลือก ใช่บนหน้าต่างป๊อปอัป
        1. เปิดเมนูแบบเลื่อนลงเพิ่มบริการเพื่อเชื่อมต่อบัญชี OneDrive ของคุณกับแอปอีกครั้ง
          1. เลือกที่เก็บข้อมูลจากนั้นเลือก OneDriveเลือก OneDrive for Businessหากคุณใช้ บัญชี “Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ”
          2. ป้อนอีเมลและรหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ ลองบันทึกเอกสารไปยัง OneDrive อีกครั้ง และตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อบัญชีของคุณอีกครั้งช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด “การอัปโหลดถูกบล็อก” หรือไม่

            2. ดำเนินการซิงโครไนซ์ OneDrive ต่อ

            การหยุดการซิงโครไนซ์ OneDrive ชั่วคราวอาจทำให้แอปพลิเคชัน Microsoft Office เกิดข้อผิดพลาด "อัปโหลดถูกบล็อก" ตรวจสอบการตั้งค่าของ OneDrive และให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังซิงค์ไฟล์กับที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์

            1. คลิกขวาที่ ไอคอน OneDriveบนทาสก์บาร์ ดูที่มุมล่างขวาของหน้าจอพีซีของคุณ การซิงโครไนซ์ OneDrive ถูกปิดใช้งานหากมีข้อความ "ไฟล์ของคุณไม่ได้ซิงค์อยู่" บนหน้าจอ
            2. เลือก ไอคอนรูปเฟืองและเลือก ดำเนินการซิงค์ต่อเพื่อเปิดใช้งานการซิงโครไนซ์ของ OneDrive อีกครั้ง
            3. ลองบันทึกเอกสารอีกครั้งเมื่อ OneDrive แสดงข้อความ “ไฟล์ของคุณซิงค์แล้ว”.

              3. ตรวจสอบความพร้อมใช้งานของพื้นที่เก็บข้อมูลของ OneDrive

              แอปพลิเคชัน Office จะไม่บันทึกหรือซิงโครไนซ์เอกสารกับ OneDrive หากคุณใช้โควต้าพื้นที่เก็บข้อมูลจนหมด หากข้อผิดพลาด “อัปโหลดถูกบล็อก” ยังคงอยู่ โปรดตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ใช้พื้นที่เก็บข้อมูล OneDrive ของคุณจนหมด

              1. เปิดเมนู OneDrive บนแถบงาน เลือก ไอคอนรูปเฟืองและเลือก การตั้งค่า
                1. ไปที่แท็บบัญชีและตรวจสอบว่ามีพื้นที่เก็บข้อมูล OneDrive ฟรีที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณมากน้อยเพียงใด เลือกรับพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเพื่ออัปเกรดบัญชี Microsoft 365 ของคุณเพื่อเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล OneDrive
                2. 4. ลบไฟล์แคชของแอป Office

                  ไฟล์แคชที่เสียหายในแอป Office สามารถบล็อกการอัปโหลดเอกสารไปยัง OneDrive การลบไฟล์ในระบบแคชของแอปพลิเคชัน Office ที่ได้รับผลกระทบอาจแก้ไขข้อผิดพลาด "การอัปโหลดที่ถูกบล็อก"

                  1. เปิดเมนูไฟล์ของแอป Office เลือก เพิ่มเติมบนแถบด้านข้าง และเลือก ตัวเลือก
                  2. <เฒ่าเริ่มต้น = "2">
                  3. เปิดแท็บ บันทึกเลื่อนไปที่ส่วน "การตั้งค่าแคช" และเลือกปุ่ม ลบไฟล์แคช
                    1. เลือก ลบไฟล์แคชบนหน้าต่างป๊อปอัป และเลือก ตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
                    2. 5. เปิดแอป Office อีกครั้ง

                      บังคับปิดแอปพลิเคชัน Office หากข้อผิดพลาด “อัปโหลดถูกบล็อก” ยังคงมีอยู่หลังจากเชื่อมต่อบัญชี OneDrive ของคุณอีกครั้ง หากคุณไม่ได้บันทึกเอกสารในเครื่อง (บนคอมพิวเตอร์ของคุณ) เราขอแนะนำให้วางเนื้อหาไว้ที่อื่นเพื่อสำรองข้อมูล สมมติว่าคุณกำลังทำงานใน Microsoft Word; คัดลอกและวางเนื้อหาของเอกสาร Word ไปยัง Google เอกสาร

                      กด Ctrl+ Shift+ Escเพื่อเปิด Windows Task Manager เลือกหรือคลิกขวาที่แอปพลิเคชัน Office แล้วเลือกสิ้นสุดงาน

                      เปิดแอปอีกครั้งและตรวจสอบว่าซิงค์การเปลี่ยนแปลงที่ทำกับเอกสารของคุณกับ OneDrive หรือไม่

                      6. อัปเดตแอปพลิเคชัน Office

                      การอัปเดต Office มาพร้อมกับฟีเจอร์ใหม่ แพตช์ความปลอดภัย การแก้ไขจุดบกพร่อง และการปรับปรุงอื่นๆ Microsoft ออกการอัปเดตบ่อยครั้งสำหรับแอปพลิเคชัน Office และติดตั้งการอัปเดตบนอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ.

                      ข้อผิดพลาด “การอัปโหลดถูกบล็อก” อาจเป็นเพราะคุณกำลังใช้แอป Office เวอร์ชันเก่าหรือล้าสมัย กำหนดค่าแอป Office ของคุณให้อัปเดตอัตโนมัติ หรือตรวจสอบการอัปเดตใหม่ด้วยตนเอง เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ของคุณกับอินเทอร์เน็ตและทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดต Office เป็นเวอร์ชันล่าสุด

                      เปิดแอปพลิเคชัน Office ที่ได้รับผลกระทบ และเปิดแท็บ บัญชีในเมนูไฟล์ ขยายเมนู ตัวเลือกการอัปเดตและเลือก อัปเดตทันที

                      เลือก เปิดใช้งานการอัปเดตหากไม่มี “อัปเดตทันที” ในเมนูอัปเดต

                      7. ปิดใช้งานระบบแคชอัปโหลดของ Office

                      ใน Windows นั้น OneDrive จะซิงโครไนซ์ไฟล์ในแอปพลิเคชัน Office ร่วมกัน การบูรณาการมีข้อดีบางประการ —ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขร่วมและทำงานในเอกสารที่แชร์กับบุคคลอื่น อย่างไรก็ตาม คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด “การอัปโหลดถูกบล็อก” หากระบบแคชการอัปโหลดของ OneDrive และ Office กำลังรบกวน

                      การปิดการอัปโหลด Office ในการตั้งค่าของ OneDrive อาจแก้ไขข้อผิดพลาด “การอัปโหลดที่ถูกบล็อก” ได้

                      1. เลือก ไอคอน OneDrive (คลาวด์)สีขาวหรือสีน้ำเงินบนพื้นที่แจ้งเตือนของแถบงาน หากไอคอนหายไปในพื้นที่แจ้งเตือน ให้ขยายเมนู แสดงไอคอนที่ซ่อนและเลือก ไอคอน OneDrive
                        1. เลือก ไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนของเมนู OneDrive และเลือก การตั้งค่า
                          1. ไปที่แท็บ Officeและยกเลิกการเลือก ใช้แอปพลิเคชัน Office เพื่อซิงค์ไฟล์ Office ที่ฉันเปิดเลือก ตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
                          2. 8. สำนักงานซ่อม

                            ซ่อมแซมแอปพลิเคชัน Microsoft Office หากไม่มีการแก้ไขปัญหาข้างต้นสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด "การอัปโหลดถูกบล็อก"

                            1. กด ปุ่ม Windows+ Xและเลือก ติดตั้งแอป(หรือ แอปและคุณลักษณะใน Windows 10) บน เมนูการเข้าถึงด่วน
                              1. เลือกไอคอนเมนูถัดจากแอป Office ที่ได้รับผลกระทบ และเลือก แก้ไข
                                1. เลือก การซ่อมแซมด่วนหรือ การซ่อมแซมออนไลน์และเลือกปุ่ม ซ่อมแซม.
                                2. “การซ่อมแซมด่วน” เป็นตัวเลือกการซ่อมแซมที่รวดเร็วยิ่งขึ้น ซึ่งจะตรวจจับและแก้ไขไฟล์ที่เสียหายเท่านั้นที่ทำให้แอป Office ทำงานผิดปกติ ในทางกลับกัน “การซ่อมแบบออนไลน์” ให้การซ่อมที่ครอบคลุมและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นทุกปัญหา โปรดทราบว่า “การซ่อมออนไลน์” ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

                                  Microsoft แนะนำให้เรียกใช้ "การซ่อมแซมแบบออนไลน์" เฉพาะในกรณีที่ "การซ่อมแซมแบบด่วน" ไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่คุณพยายามแก้ไขได้

                                  1. เลือก การซ่อมแซมบนข้อความยืนยันเพื่อเริ่มการดำเนินการ
                                    1. หากแอป Office ใดเปิดอยู่ คุณจะได้รับแจ้งให้ปิดแอป บันทึกเอกสารของคุณในแอปก่อนดำเนินการต่อ เลือกดำเนินการต่อเพื่อให้สิทธิ์แก่เครื่องมือซ่อมแซมในการปิดแอป
                                    2. เครื่องมือจะซ่อมแซมโปรแกรม Office และคุณลักษณะทั้งหมดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

                                      1. ปิดเครื่องมือและรีบูตคอมพิวเตอร์เมื่อการซ่อมแซมเสร็จสิ้น
                                      2. 9. อัพเดตวินโดว์

                                        ข้อบกพร่องเฉพาะของ OneDrive ในระบบปฏิบัติการ Windows สามารถป้องกันไม่ให้แอป Office อัปโหลดเอกสารไปยังแพลตฟอร์มที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์

                                        ไปที่ การตั้งค่า>Windows Updateและเลือก ตรวจสอบการอัปเดตหรือ รีสตาร์ททันที

                                        ใน Windows 10 ให้ไปที่ การตั้งค่า>การอัปเดตและความปลอดภัย>การอัปเดตของ Windowsและติดตั้งการอัปเดตใดๆ ที่มีสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ

                                        ติดตั้ง Office ใหม่

                                        ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชัน Office ใหม่ หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่หลังจากลองแก้ไขเหล่านี้แล้ว

                                        .

                                        กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:


                                        22.09.2022