คุณรู้ไหมว่าความรู้สึกจมที่คุณได้รับเมื่อข้อความ Snapchat ของคุณแสดงข้อผิดพลาด "ไม่สามารถส่งได้" คุณไม่ได้โดดเดี่ยว. ข่าวดีก็คือว่าโดยปกติแล้วนี่เป็นปัญหาที่ค่อนข้างง่ายในการแก้ไข และเรามีแปดวิธีในการแก้ไข Snapchat ไม่สามารถส่งข้อผิดพลาดได้
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดในการส่ง Snapchat ล้มเหลว
ควรใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการลองใช้แต่ละวิธีเหล่านี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการส่ง Snapchat ที่ล้มเหลว เราขอแนะนำให้คุณดำเนินการแต่ละวิธีตามลำดับจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะกับคุณ
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
อาจฟังดูชัดเจน แต่คุณได้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของอุปกรณ์แล้วหรือยัง? การเชื่อมต่อที่หลุดเป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ Snapchat ไม่สามารถส่งข้อผิดพลาดได้ ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต และตรวจสอบเราเตอร์ด้วย หากคุณอยู่ที่บ้าน เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง
หากเราเตอร์ของคุณทำงานตามปกติ แต่อุปกรณ์ของคุณไม่มีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ให้ลองปิดและเปิด Wi-Fi บนโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งเพื่อดูว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หรือคุณสามารถปิด Wi-Fi บนโทรศัพท์ของคุณแล้วลองส่ง Snap โดยใช้ข้อมูลมือถือแทน
ตรวจสอบว่า Snapchat หยุดทำงานหรือไม่
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใช้งานได้ดี แต่ยังไม่สามารถส่ง Snaps ได้ อาจเป็นได้ว่าบริการ Snapchat หยุดทำงาน วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบนี้คือการใช้ไซต์เช่น เครื่องตรวจจับดาวน์ ซึ่งจะแจ้งให้คุณทราบถึงการหยุดทำงานที่รายงานในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา หากบริการหยุดทำงาน นั่นจะอธิบายว่าทำไมคุณจึงเห็นข้อผิดพลาดในการส่ง Snapchat ไม่สำเร็จ
ลองออกจากระบบบัญชีของคุณ
สิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลองได้หากคุณเห็นว่าข้อผิดพลาด Snapchat ไม่สามารถส่งได้คือการออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชีของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ
บังคับหยุด Snapchat
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองบังคับหยุด Snapchat ได้ นี่เป็นตัวเลือกที่ดีหาก Snapchat ขัดข้อง ของคุณทำงานตามที่คาดไว้ ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการบนโทรศัพท์ Android ส่วนใหญ่:
หากต้องการบังคับให้แอปหยุดบน iPhone ของคุณ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่คุณต้องปฏิบัติตาม:
ล้างแคชของแอป
อีกสิ่งหนึ่งที่ควรลองคือการล้างแคชของแอป Snapchat จัดเก็บข้อมูลที่ใช้บ่อยไว้ในแคชนี้บนโทรศัพท์ของคุณ และการล้างข้อมูลสามารถช่วยแก้ไขปัญหา Snapchat ไม่สามารถส่งข้อผิดพลาดได้ ขั้นตอนด้านล่างจะเหมือนกันสำหรับโทรศัพท์ส่วนใหญ่
ติดตั้ง Snapchat อีกครั้ง
หากวิธีอื่นล้มเหลวและ Snapchat ยังคงใช้งานไม่ได้ ของคุณ คุณสามารถลองลบแอปออกจากอุปกรณ์ของคุณแล้วติดตั้งใหม่ มีสองวิธีง่ายๆ ในการถอนการติดตั้งแอปบนอุปกรณ์ Android หรือ iOS ของคุณ
ในการติดตั้ง Snapchat ใหม่:.
รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
สิ่งสุดท้ายที่ควรลองหากตัวเลือกข้างต้นไม่ได้ผลคือการรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ การรีสตาร์ทอุปกรณ์บ่อยครั้งสามารถแก้ปัญหาได้มากมาย ดังนั้นจึงเป็นทางเลือกที่ดีหากดูเหมือนจะไม่มีอะไรสามารถแก้ไขปัญหาได้
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Snapchat
ยังเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการส่งข้อความ Snapchat ล้มเหลวใช่หรือไม่ อาจถึงเวลาติดต่อฝ่ายสนับสนุน Snapchat เพื่อดูว่าปัญหาคืออะไร ควรตรวจสอบโพสต์อื่นๆ ในบัญชี Snapchat รองรับทวิตเตอร์ เนื่องจากอาจเป็นได้ว่าผู้ใช้รายอื่นกำลังประสบปัญหาเดียวกัน
เราหวังว่าวิธีใดวิธีหนึ่งข้างต้นจะแก้ไข Snapchat ไม่สามารถส่งข้อผิดพลาดได้ และคุณสามารถดำเนินการส่ง Snaps ให้เพื่อนและครอบครัวของคุณได้ต่อไป โปรดจำไว้ว่า หากไม่มีสิ่งใดได้ผลเลย ฝ่ายสนับสนุน Snapchat น่าจะช่วยให้คุณเริ่มต้นใช้งานได้อีกครั้ง
.