ถ้าคุณเคยใช้ Outlook มานานกว่าหนึ่งเดือนคุณอาจเคยเห็นข้อความดังกล่าวว่า "ไฟล์ข้อมูล Outlook ไม่ปิดอย่างถูกต้อง" ปรากฏขึ้นและคุณต้องรอ ไม่กี่นาทีสำหรับ Outlook เพื่อซ่อมแซมไฟล์ ค่อนข้างน่ารำคาญ แต่อย่างน้อยคุณสามารถดูอีเมลของคุณหลังจากรอ # บางครั้งแม้ว่าโชคของคุณอาจไม่เป็นที่ดีและไฟล์ข้อมูลทั้งหมดของคุณ (PST) กลายเป็นความเสียหายหรือความเสียหายที่ Outlook ปฏิเสธที่จะเปิด ไฟล์ทั้งหมด ในสถานการณ์ประเภทนี้คุณสามารถลองซ่อมแซมไฟล์ PST ที่เสียหายได้โดยใช้เครื่องมือฟรี เนื่องจากความเสียหายของข้อมูล Outlook อาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุคุณอาจต้องลองใช้วิธีการต่อไปนี้ก่อนที่ปัญหาจะได้รับการแก้ไข
วิธีที่ 1 - เครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้า
เครื่องมือที่ได้รับรอบเป็นเวลานานจาก Microsoft ซึ่งโดยทั่วไปพยายามที่จะซ่อมแซมส่วนหัวของแฟ้ม PST และลบอะไรจากไฟล์ที่มันไม่รู้จักหรือเข้าใจ
เครื่องมือเป็นจริงติดตั้งอยู่แล้วในทุก คอมพิวเตอร์ Windows 2000 และ XP ในไดเร็กทอรีต่อไปนี้: (สำหรับ Office 2007อยู่ใน C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office12 \)
C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\NT
หากไม่ได้อยู่ในไดเร็กทอรีนี้ด้วยเหตุผลใดก็ตามให้คลิกที่ Start และทำการค้นหา Windows ตามปกติสำหรับไฟล์ scanpst.exeนอกจากนี้คุณยังสามารถดาวน์โหลด เครื่องมือซ่อมแซมกล่องขาเข้า จากเว็บไซต์ของ Microsoft และจะเรียกใช้โดยอัตโนมัติ
คลิก เรียกดูและเลือกไฟล์ PST ที่ เสียหาย หากคุณไม่แน่ใจว่าแฟ้ม PST ของคุณอยู่ที่ใดอยู่ในไดเรกทอรีนี้:
C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
หลังจากเลือกไฟล์แล้วให้คลิกที่ เริ่มต้น
หลังจากเสร็จสิ้นแล้วจะมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่พบในไฟล์ PST ของคุณ ไปที่ข้างหน้าและคลิกที่ Repairเพื่อเริ่มการซ่อมแซมไฟล์
ขณะนี้เมื่อคุณเปิด Outlook หวังว่า Inbox ของคุณจะกลับมาเป็นปกติและข้อความอีเมลทั้งหมดของคุณจะ อยู่ที่นั่น. ถ้าไม่ให้ยิงอีกครั้ง บางครั้งคุณต้องเรียกใช้ scanpst.exe หลายครั้งเพื่อให้ข้อผิดพลาดทั้งหมดหายไป
โปรดทราบว่าคุณสามารถใช้เครื่องมือนี้ไม่เพียง แต่ในไฟล์ PST เท่านั้น แต่ยังสามารถซ่อมแซมไฟล์ OST ซึ่งเป็นแบบออฟไลน์ได้ โฟลเดอร์ Exchange Server
วิธีที่ 2 - ตัดทอนไฟล์ PST ขนาดใหญ่
เหตุผลที่สองว่าเหตุใดไฟล์ PST ของคุณจึงเสียหายเนื่องจากขนาดไฟล์ที่กำหนดไว้สำหรับไฟล์ข้อมูล Outlook คือ 2 GB ที่สองคุณไปกว่า 2GB, ไฟล์ทั้งหมดจะเสียหาย! ไม่ฉลาดมาก แต่เกิดขึ้น ใช้เฉพาะกับ Office รุ่นเก่าเท่านั้น
ในการแก้ไขปัญหานี้คุณต้องตัดทอนแฟ้ม PST เพื่อให้เหลือน้อยกว่า 2 GB อย่างไรก็ตามคุณต้องใช้เครื่องมือจาก Microsoft ที่เรียกว่า เครื่องมือปลูกพืชแบบ PST และ OST ขนาดใหญ่ ซึ่งจะลบข้อมูลประมาณ 25 MB ถึง 50 MB
หมายเหตุ การใช้เครื่องมือนี้จะทำให้อีเมลของคุณหายไป แต่เป็นวิธีเดียวที่ทำให้คุณสามารถเปิดไฟล์ใน Outlook ได้อีกครั้ง ใช้เครื่องมือนี้อย่างระมัดระวังและใช้เป็นทางเลือกสุดท้าย
คุณสามารถทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนในบทความ Microsoft KB ที่เชื่อมโยงระหว่าง eเพื่อใช้เครื่องมือนี้
หากคุณใช้ Outlook ที่เชื่อมต่ออยู่กับ Exchange Server จะมีเครื่องมือซ่อม OST ด้วย เช่นเดียวกับที่คุณค้นหาไฟล์ scanpst.exe ตอนนี้ให้ค้นหา scanost.exeเลือก S โฟลเดอร์ทั้งหมดหรือเลือกโฟลเดอร์ที่จะสแกนจากนั้นเลือกช่อง ซ่อมแซมข้อผิดพลาดจากนั้นคลิก เริ่มสแกน
วิธีที่ 3 - กล่องเครื่องมือการกู้คืนสำหรับ Outlook
ของวิธีการข้างต้นทำงานคุณสามารถลองใช้โปรแกรมของบุคคลที่สามที่เรียกว่า กล่องเครื่องมือการกู้คืนสำหรับ Outlook ซึ่งสามารถบันทึกไฟล์และกู้คืนอีเมลของคุณได้
ทำงานได้ปลอดภัยเนื่องจากสร้างไฟล์ PST ใหม่และพยายามคัดลอกข้อมูลทั้งหมดจากไฟล์ที่เสียหาย โดยจะสแกนไฟล์และทำตามขั้นตอนต่างๆเพื่อกู้คืนข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
โปรดทราบว่าโปรแกรมนี้ไม่ฟรีและอาจจะบอกคุณว่าสามารถกู้คืนไฟล์ของคุณได้ แต่เพื่อให้สามารถทำได้ ที่จริงทำคุณจะต้องจ่ายค่าใบอนุญาต อย่างไรก็ตามหากคุณมีอีเมลเป็นจำนวนมากและไม่สามารถเสียเงินได้ทั้งหมด $ 50 อาจคุ้มค่าที่จะกู้คืนอีเมลของคุณได้
วิธีอื่นใดที่คุณรู้จักในการแก้ไขความเสียหายหรือเกิดความเสียหายของ PST หรือ ไฟล์ OST? ถ้ามีให้โพสต์ความคิดเห็นและแจ้งให้เราทราบ! สนุก!